После операции спины в Троицке приехали сюда с 14-летней таксой. После каждого занятия в зале виден результат.
Персонал очень милый и нашли контакт с моей кусающейся таксой. Всем там дает себя гладить.
А он в 14 лет даже слова понимает и будет рычать потом на того, кто с ним не приветлив всегда!
Все мои просьбы выполняются и конфликтов не было.
Фото и видео занятий присылают за день.
Helen
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
Не понимаю-откуда столько восторженных отзывов....
Пришли в первый раз на консультацию к врачу - реабилитологу, в 10 утра по записи. В клинике темень, никого нет, только собаки лают.... Через какое то время нас пригласила в кабинет девушка. Не представилась, начала задавать вопросы. Только, когда я спросила-Вы врач? - представилась Марией...
Во второй раз приехали уже на занития к ИНСТРУКТОРУ и на ВД. Без видимых причин и без предупреждения занятие началось на 10 минут позже. К слову сказать, инструкторы(две молодые девочки!) также не представились (бейджиков на форме сотрудников тоже нет), но извинились за задержку(после замечания) объяснив её тем, что не было протокола врача(!) с назначениями и они просто не знали, какие упражнения нужно делать!?! Как так? Перед нами записи не было, а вы даже не нашли времени подготовиться? Кроме того, если эти девочки- ассистенты инструктора, то услуга должна быть дешевле(у девочек явно недостаточно опыта общения с животными).
В третий раз приехали только на ВД. Мой псынок воды не боится, но вдруг начал дрожать вот тут то и выяснилось, что "вчера сломался подогрев воды". А предупредить нельзя? Да как так то????? Это реабилитационный центр или что...??? Ребенок после операции, только закончили пить антибиотики и тут на тебе - РЕАБИЛИТАЦИЯ🤕
Кстати, все процедуры платные, цены за услуги ничуть не дешевле, чем в других реабилитационных центрах, а вот сервис.... и нам даже скидку не предложили(((
PS: прошло 3 недели с момента моей жалобы, а я так и не получила никаких реакций ни от руководства сети клиник Медвет(к которой относится данный реабилитационный центр) ни от зав.отделением реабилитации... Тишина.... Ни разъяснений по поводу описанных ситуаций, ни извинений, ни компенсации за некачественное оказанные услуги.... Кстати, записаться к заведующей на прием НЕ ВОЗМОЖНО, МНЕ ОТКАЗАЛИ.: оставьте информацию нам-мы передадим.....
В общем впечатление ужасное
_Bylochka_blog_
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Потрясающий центр ❤️ мы ходим с Булочкой плавать в новый и недавно открывшийся бассейн)
Посещали его по старому адресу и там проходили осмотр реабилитолога и делали массажи, но новый центр это просто бомба! Всегда чуткие и внимательные сотрудники, грамотные, готовые ответить на все все вопросы. Очень любят животных и это видно. Хочется поблагодарить всех сотрудников и руководство за такое чудесное место!
ПыСы была свидетелем скандала с некоторыми не очень нормальными волонтерами, крики которых перепугали мою собаку. Это было в августе прошлого года, после чего они нагнали сюда каких то людей, которые в жизни не были в центре, с целью просто отомстить, вот и вся история отрицательных отзывов)
Лучше прийти и самому убедиться что и как, чем верить вот таким «зло волонтерам»)
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Удивлена отрицательным отзывам.
Мы были у Анны Ганенко, очень приятный врач, профессионал.
Помогла восстановить собаку после удаления межпозвонковых грыж (собака не ходила). Назначила упражнения, массажи. Ее коллега терпеливо показывала нам все необходимые манипуляции. Недели через две собака уже могла не только стоять, но и бегать. А ещё во время диагностики она заметила отклонения в суставах, порекомендовала обратиться к хирургу. Хирург позже подтвердил ее предположения и даже был удивлён, что без специального оборудования такое отклонение могли заметить
3
Полина Бунтовская
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22
В самом центре позаниматься не удалось.
Но вот реабилитолог произвела крайне отрицательное впечатление. К сожалению, не владеет даже базовыми медицинскими знаниями (и это за 3500).
1
1
Катя
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Очень хорошая реабилитация. У нас был очень тяжелый случай, собаку забили дубинками так, что даже после операции она не могла не то, что встать, а даже повернуться в разные стороны. За полгода реабилитации она встала и сама стала ходить своими ножками. Сейчас собака без проблем передвигается, а был проделан очень большой труд и очень много работы. Спасибо всем сотрудникам за Виолетту. Прикрепляю фото до и после. Также пару видео)
3
Yulia
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Врач Евгения,если бы не она,давно бы прибила всех там. Очень компетентный врач,терпеливый,вежливый,любящий,а главное не ленивый. Врач который заинтересован в своих пациентах,который искренне переживает и любит.
Врач Ирина. Ей только в морге работать. Девушка,как будто,вот прям сейчас умрет. За месяц общения я не увидела ни одной эмоции,ни одного слова доброго в сторону животных,да и вообще слов не было,как будто с деревом общаешься. Монотонный голос и ни грамма любви к животным. Врачом назвать ее сложно,толку от нее нет. Ничего разумного не сказала,одно только «нет и нельзя». Бесполезная персона.
Администраторы ходят и хлопают дверьми,когда на их просьбы «предупреждайте за 5 часов хотя бы,что приедете,нам надо в планер внести» ,получают ответ,что предупреждать за 5 часов мы не можем,так как у нас работа,учеба и другие животные. Мы в орит в медвете приезжали в любое время,нас всегда принимали,а тут в обычный фитнес нужно записываться. (Народу почти никогда нет). Обычно предупреждали за час,а один раз приехали вообще без предупреждения,нас 20 минут к собаке не пускали,ну потому что,видимо,убирались там))
К чему виду ,персонал ,как из морга!!! Тошно просто
Им всем нужно к психологам обратиться ,а то у них на лицо какие проблемы
34
12
Elena S.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18
Прекрасный коллектив, отличная работа! Очень грамотные, любящие животных врачи и ассистенты! И грумер шикарный!
1
Маргарита Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Восстанавливались после операции в этом реабилитационном центре. Странно читать негативные отзывы, потому что мы остались всем довольны. Внимательные врачи, заботливые ассистенты. Все объясняют, все рассказывают и научат, как и что делать. Отличный центр, большое спасибо!!!
1
Кристина Хорошева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Одни эмоции.
Навещала нашу Вету один раз, но была в шоке: отвечают сквозь зубы, спасибо, что хоть дали вообще с собакой пообщаться, на всё - будто величайшее одолжение делают, кураторы писали такие ужасы, что там творили - волосы на голове зашевеляться. Самовольная отмена препаратов, отсутствие жизненно необходимого ухода, банально ВОДЫ дать животному. Мы её вам доверили, мы надеялись на должный уход, что был нам обещан, да хотя бы на банальное УЧАСТИЕ! Участие - это то, что должна обеспечивать РЕАБИЛИТАЦИЯ. Простите, но ТО, ЧТО МЫ ПОЛУЧИЛИ В ИТОГЕ не стоит той суммы, которую вкладывали в Ваш центр. И это мы ещё не знаем как на самом деле было в закулисье. Один, лишь один врач из всей бригады за месяц, проявил хоть какое-то участие, сочувствие и человечность. Все остальные будто с живодерни пришли. И апофеоз их цинизма: знать, что поехали делать операцию по поводу онкологии, НИ СЛОВА НЕ СКАЗАТЬ, а затем в ночь заявить, что таких животных они не обслуживают и выгнать взашей из клиники! И ведь бесстрашные: всё это творить с резонанской собакой, за состоянием которой следит огромное количество людей.
Люди, не дай Бог вашим любимцам попасть в этот концлагерь.
А сотрудникам и начальству данного заведения позор и стыд. Не знаю существует ли эффект бумеранга, но надеюсь вам не придется на себе испытать того же, как вы отнеслись к Вете.
29
11
Анастасия Гурьянова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Я немножко в шоке от отзывов.
Была в этой клинике у реабилитолога Анны Ганенко.
Все было отлично, очень квалифицированный и приятный врач, который нам по пунктам расписал и показал какие упражнения и как делать.
Все девушки ассистенты были крайне милы и вежливы.
Мне все понравилось
4
3
Дарья Пузанова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Если вы не имеете сострадания и не любите животных, меняйте работу! Наша скромная бабулечка Вета несколько недель находилась на восстановлении в Реабвет. Очень много человек следит за ней и переживает! Сутки Реабвета около 5 тыс р. и что мы получаем за это? Банальное отсутствие сострадания к собаке, ограничение в воде, самоличная отмена препаратов, а также хамство и панибратство ассистентов. Позволяют себе много лишнего. Рамок абсолютно не чувствуют. Мы пришли за услугой, а не за их личным мнением, которое переходит все границы!
36
13
Диана С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Весь абсурд сюда не уместиться.
Скажу о главных вещах.
У меня лежала там месяц раковая собака ,онколог назначил нам Онсиор (препарат который сдерживает рост раковых клеток)
Эти дежурные врачи в РеабВете отменили онсиор потому ,что один раз был мягкий стул ,не было ни рвоты ,ни поноса!!!! Это вообще где видано ,чтобы дежурный врач в реабилитационном центре отменил назначение авторитетного и опытного онколога ,кандидата наук!!!❗️❗️❗️И тем более без нашего согласия!!!!
Ну и что вы думаете….мы сделали операцию ,но опухоль прогрессирует….У нас просто возможно был шанс приостановить этот процесс или замедлить….но нет ,спасибо дежурным врачам из РеабВета
Врач онколог была в ужасе ,когда узнала ,что ее назначения были отмены просто так ,каким-то дежурным врачом из реабилитационного центра
Момент2
Мы прошли химию и через 2 дня приехали в РеабВет и нас оттуда просто нагло вышвырнули. Дежурный врач Маргарита сказала о том ,что раковая собака это не пациент реабилитации ,(девочка лежала месяц там ,никто даже не спросил о ее самочувствии!!!)хотя мы месяц там лежали с раком и все нормально было! У нас было стабильное состояние ,просто в последние дни отекала лапка задняя. С раком лежали и будут всегда лежать в реабилитации ,это нормально ,рак не передается ,он не заразен. Просто нужно чуть больше прилагать усилий ,чуть больше внимания ,вот и все.
Одно дело если бы нам сказали «девочки ,мы боимся ,что не справимся ,вдруг что…» мы бы поняли…Но нам просто нахамили и сказали «Ваша собака отсюда уедет и нам все равно куда ,здесь она не останется»
И мало того ,мне еще и нахамили ассистентки. Это просто абсурд! Ужас! Позор! Что за коллектив ? Что за отношение ? Что за руководство ???
ХАМКИ! И лентяйки! Вот и все.
А все потому ,что эти девушки не хотят стараться ,работать ,спасать и напрягаться! Просто из-за своей лени они вышвырнули нас! Даже без согласия руководства!
38
13
Login Parol
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
В Реабвете у моей собаки даже шерсть не росла ,а домой забрали и за 3 дня обросла чуть чуть…
Вы что с животными делаете ,реабелитологи ?
Еще кст не особо вежливый персонал ,но это ладно ,на их совести
2
2
T I
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Не профессиональное отношение и безразличие к животным. Только деньги плати, а как там животное руководство не отвечает, а работники халявничают.
Персонал плохо относится к содержащимся там животным - лишь бы ничего не делать. Больной собаке не давали пить - чтобы меньше писала. Это как вообще??? Мало кормить, чтобы меньше какала, чтобы не убирать, так как собака лежачая.
Вы вообще в своём уме? Это реабилитационный центр называется? Ничего вы там не перепутали?
Эмоции переполняют, но пусть люди знают, за что они могут платить деньги и что получать за это. И что животному потом может быть ещё хуже, после этой реабилитации.
22
9
Oksiniya
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Хочется еще раз сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! всем сотрудницам центра Реабвет ... Наш мохнатый друг, после срочной операции в другой клинике, в один миг стал особенным (( ни он, ни мы не были готовы к такому развитию событий. Привезли собаку в Реабвет в жутком стрессе, малыш несколько дней отказывался от еды и не на что не реагировал, мы же не понимали как быть и что делать дальше ... Своей заботой, вниманием и грамотным подходом сотрудницы центра вывели нашего малыша из стресса, помогли ему адаптироваться к жизни ... Морально поддержали нас, объяснив, что и с особенной собакой можно жить обычной жизнью ... так же научили всему необходимому, чтобы обеспечить правильный уход ... Девочки, вы лучшие!!! Спасибо вам большое за ваши добрые сердца и любовь к животным!!!!!
Француз Тайсон и Ко
14
11
إظهار رد العمل التجاري
Шрайбикус
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Очень рекомендую всем, у кого есть любимые питомцы посетить Реабвет! Очень профессиональный персонал, настоящие волшебники! Если питомец имеет проблемы со здоровьем -это не причина опускать руки! Чудеса выздоровления случаются, а врачи реабилитационного центра помогут Вам в любой ситуации!
8
12
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Р.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Были с собачкой у грумера Марины!Всё объяснила и рассказала как ухаживать за длинношерстным метисом!Спасибо ей!Моя Эклер осталась довольна новой стрижкой)Внутри очень классная атмосфера!пока ждёшь, можно увидеть как проходят занятия у собак!😄
9
12
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Вадимовна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Были на приеме у реабилитолога со своим котиком Тайсоном!
Грамотные, отзывчивые специалисты!Доброжелательные ассистенты!
Всем рекомендую этот центр!
7
12
إظهار رد العمل التجاري
Алла Булычева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Мы с собакой Манай из приюта для бездомных животных Щербинка посетили реабилитационный центр , где нам дали консультацию и показали упражнения. Спасибо большое персоналу)))
7
9
إظهار رد العمل التجاري
Наксан
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Были на приеме у Яковлевой С.М., врач все объяснила, рассказала, девочки ассистенты показали как правильно можно выполнять занятия дома и где можно заказать поддержку для Моти!
7
9
إظهار رد العمل التجاري
Nelly Perova
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Были на приёме у Яковлевой С. М. С нашим лабродором Бумером. Нам её рекомендовали, как отличного специалиста и мы не прогадали! Внимательная и заботливая. Оказала услуги по высшему разряду, будем и дальше приходить и друзьям советовать!
7
8
إظهار رد العمل التجاري
ADMOS
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Очень грамотные врачи, оперативно сработали и реально переживают за животных. Спасибо ещё раз, что помогли нам с Тутти :)
6
8
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Были на приеме у Светланы Максимовны! Очень внимательный врач. Все обьяснила и показала.Внимальный персонал. !
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Петр Безкуцкий
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Посетили отличную клинику. Доброе и внимательное отношение к животному. Рекомендую