Муж получил травму. Обратились по дмс, время было около 11 часов вечера. По телефону сказали приезжайте, примем и разберемся.
Медсестра на месте сразу же сказала что только за наличный расчёт. С какой стати? Ответ убил: "я не умею работать с компьютером и не знаю как найти ваше письмо". На мои возмущения прибежало аж 2 охранника. Благо, врач оказалась адекватной, приняли по гарантийном письму. А вот рентген пришлось делать дважды: все та же медсестра некорректно сделала снимок с первого раза. Всё же лучше, чем в травмпунктах по омс, но организационные моменты очень напрягают. Я сама медицинская сестра, и такого отношения к пациентам не могу понять. В открытую говорить что не знаешь, не умеешь, так ещё и дважды облучать пациента и при этом с очень недовольным видом. Почему пациент должен оплачивать некомпетентность сотрудника?
Дополнено:
Посещение было 20 января, номер телефона мужа заканчивается на 1064
Наталья М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Жаль, что не прочитала отзывы прежде чем поехать в эту клинику. У ребенка была травмирована нога. Приехали в данную клинику в травматологию. Заплатили 2300₽ за прием. Оттуда направили на КТ 4550₽. Доктор предложил выбор КТ или рентген, но на КТ, с его слов, лучше просматриваются кости. По результатам исследования КТ травматолог заверил, что у ребенка просто ушиб и назначил мази. Неделю после этого болела нога, поехали в другую клинику, выяснилось, что в кости трещина. Время упущено. Наступать на ногу было нельзя. Категорически не советую обращаться в данную травматологию.
29.12.2024 дополню отзыв. Только сегодня увидела ответ клиники. Отвечаю: Со мной действительно неоднократно связывались ( целых ДВА!!! раза), к сожалению, в силу своей загруженности на работе в конце года, не смогла ответить на звонки. Если бы действительно клиника хотела разобраться в ситуации, связались бы со мной в письменной форме. Факт остается фактом, трещина была. Разбирать эту ситуацию не вижу смысла. Клиника вернёт деньги? Вернут упущенное время? Пропущенные учебные занятия и тренировки? Нет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Спец Psy Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отличное место. Есть парковка для авто. Очень чисто и красиво. Травматолог- ортопед Павлов Алексей Сергеевич специалист высокого класса, руки замечательные, делает все четко, быстро, бережно.Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Пантелеев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Приехал 02.11.2024 в 2 часа ночи сделать снимок
Открыл вежливый охранник,запустил
Лобарант заперся в кабинете и спал
На звонки охранника не отвечал
Я позвонил по дежурному телефону
Трубку поднял врач , но проблема никак не решилась ибо без лаборанта ничего сделать нельзя, сказали ждать лаборанта, но естественно он не проснулся
2
إظهار رد العمل التجاري
Ася Берман
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Придти к травматологу по записи , заплатить 2300 за прием, получить направление на рентген, заплатить 2400.
Потратить 1,5 часа .
Сходить к аллергологу в августе, получить направление на анализы, сдать их - а потом записаться лишь на октябрь .
Если Вам нравится такое - это лучшее место!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся З.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Прекрасные специалисты, приехали остро по рекомендации лучшего детского ортопеда Рыжова П.В. И не пожалели. У нас была экстренная ситуация перед отлетом, медроботники сделали все быстро и качественно. Великолепный врач Бубнова В.В., прекрасно отнеслись к нам также Андриянова, Макарова. Спасибо спасли мою маму, правильно поставили диагноз, сделали быстро, мы успели на самолёт, отдых спасён
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Земцова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6
Ездили с мужем в травмпункт. Очере ди нет. Врач с опытом, внимательный. Сделали рентген. Быстро поставили диагноз. Назначили лечение. Платно
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Отличная клиника, приехали поздно вечером в травмпункт,приняли быстро врач сразу спустился помог с решить проблему и избавиться от боли, персонал очень вежливый и клиентоориентированный
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Репина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Есть вс е врачи. Обслуживание на высоком уровне: даже если вы не записались, но нужно срочно сделать обследование - вам пойдут навстречу и найдут время и врача. Все объясняют, на все вопросы отвечают - все 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ефимова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
В трав мпункт Реавиз обратилась в январе 2024 г. для того чтобы получить совет: нужно ли продолжать носить лангетку, т.к. на снимке который был у меня с собой из другой поликлиники, ничего страшного не было. В итоге: чтобы посмотреть на мою руку и снимок - 2100р., КТ, которое необходимо было сделать, т.к. диагноз можно поставить только после КТ - еще 4200р. Как и предполагалось никаких переломов нет, а описание КТ которое мне предоставили, было вообще на другую руку. Считаю что РИАВИЗ - это выброшенные деньги и некомпетентность врачей.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
персонал вежливый и приветливый, обслужили по первому классу, немного смутил переход между корпусами, а так всё на уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1670
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Очень внимательный, грамотный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Баженов Сергей
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Хороший центр. Был у травмотоло га, грамотный специалист, помог. Цены адекватные. Персонал вежливый, очередей не было, везде стерильно. Отношение к пациентам хорошее.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Пименова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Очень довольна отношением всего персонала,грамотно и доходчево ведут прием специалисты,очень осталась довольна приемом ортопеда Быстрова А. Н,завотделением терапевта-гематолога Шаминой М.С. ианесезиолога Королева.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бисиркин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14
Клиника хорошая но дороговато у них
إظهار رد العمل التجاري
Елена Агафонова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Дан ный медцентр, рекомендую. Родственница сломала ногу. Ее при входе встретил санитар на каталке. На ресепшене встретил приятный персонал. Оформили документы и отправились на рентген. Принимал практикующий врач хирург из Пироговки. Спасибо за оказанную помощь.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
543840 Выселкова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Больша я книга, есть практически все специалисты: от МРТ до иглорефлескотерапевт и физиотерапевтического кабинета.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ника Курышева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Все отлично, медперсонал учтив и внимателен!!! Понравилось!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Хатунцева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хор оший персонал и доброжелательное обслуживание, проходила там все виды узи
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Эльдарова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
моя любимая клиника, случись что, сразу бежим туда, отличные врачи и дружелюбная атмосфера
3
إظهار رد العمل التجاري
Слава
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Сделал там операцию , организация подготовки и компетентность персонала отличная. Отдельная благодарность хирургу Аюпову О.Н. - настоящий доктор , профессионал своего дела .
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мальченко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Хорошая больница,по ДМС приняли без всяких проблем и попыток обмануть ,как это делают в Науке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Куйбышев
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хор ошая больница. Много врачей различной специализации. Хорошая большая парковка на территории.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Валентиновна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
В этом лечебном заведени е собраны лучшие специалисты. Широкий спектр услуг.
4
إظهار رد العمل التجاري
МакЧ.асин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хорошая клиника, высокого уровня, ч исто, комфортно, грамотные специалисты.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мальнев
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Всё понравилось, врачи хорошие, вежливые
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир маслов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
От личная поликлиника, персонал дружелюбный, в поликлинике чисто и аккуратно, отличные специалисты!