Качество и сервис, обслуживание на высшем уровне. Персонал компании работает слажено, быстро реагирует на все вопросы. Ребята просто волшебники!!! Приятно общаться, все идеально, рекомендуем!!! Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр И. Жнец
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Качественно, на уровне и при этом цена приятно удивляет, по сравнению с конкурентами.
Кто-то
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Если вы дорожите своим временем, рекомендую поискать другой детейлинг! Крайне редко пишу негативные оценки. Можно посмотреть по моему профилю. Расскажу свою историю, надеюсь начальство тоже почитает и сделает выводы. Сам я из Чухломы- это 200км от Костромы. Так вот, еще пол года назад, летом 2023 записался к ребятам полирнуть притертость на двери. Очередь была пару недель- выждал, приехал в Кострому целенаправленно на полировку. И вот подъезжаю к сервису, мне звонит менеджер, мол мастер заболел, принять не можем. Я вполне нормально отреагировал, с кем не бывает, вернулся домой. Они мне обещали сделать скидку на полировке. Полировка в целом стоила 1500₽, мы перезаписались , полирнули за 1 300₽ ( ну да ладно, правда бенз мне стоил 2к и потраченное драгоценное время). Уехал вполне довольный. И вот уже спустя пол года, на другой машине записывась обтянуть в пленку бампер и зеркала. Записывают в очередь (ожидание полтора месяца). Обсудили примерно цену- под ключ все будет в районе 20к, но это примерно типа.Запись у нас была на 20.11.2023г.. Еду я в Кострому 200км ( с расходом 15 литров на 100км). Въезжаю в Кострому, мне пишут что мастер заболел😁 Прикрепляю скрин. Запись на 08:30, но я опаздывал немного. Нормальный менеджер бы выкрутился и оставил бы клиента лояльным. Они предложили скидку на то , что я прокатал 3 000₽ бензина (про потраченное время молчу). Давай мол пересчитаем во сколько мне это обойдется- 20 000₽ бампер и по 2 800(непомню точно может 3 800 за каждое зеркало). Вот приезжайте 7 декабря (это еще две недели) и все сделаем😁Ну да понятно, скидку же от чего то надо делать. В итоге позвонил в топовый Костромской детейлинг, куда тоже уже обращался, обозначили цену 18 500₽ под ключ!!! Насадили меня на 5 000₽ за оба раза. Можно было оставить клиента лояльным. Все возвращается всегда, бумеранг есть такой эффект. Еще дополню момент- "менеджер" меня вспомнил, т.е. летом мы тоже с ним же общались.