Познакомился с ТЦ недавно, приехал менять тормозные диски. В целом все хорошо. Приветливые, чисто, удобно. Одно, но. Нужно в точности оговаривать выполняемые работы. Замена дисков 2500 + 1000 за электроручник. Ок, супер, по рукам.
Звонок вечером:
- у Вас ошибка датчика не скидывается, скинем за 1500 - делаем?
- Нет, оставьте как есть, сам рейнхолдом скину.
- А, ну ок.
На следующий день заказ наряд - 4500
Замена дисков - 2500 ок
"Электроручник" - 1000 ок
Сброс интервала - 1000 wtf?! 😊
В общем не 1500, так хоть косарь накинем 😁Не стал спорить оплатил, поржал и уехал. Прикол в том, сброс интервала делается за 3 минуты кнопкой на торпеде. Да, нужно знать как это делается, но 1000р. Карл! Притом я говорил же - сам всё сниму, ненадово мне ентого😊
Приеду ли ещё? - Да. Не ошибается тот кто ничего не делает, человеческий фактор никто не отменял.Но заказ будем составлять более подробно 😊
З.Ы.: Плюс ребятам, указали на предыдущих "косячников". За что спасибо и 1000р. за сброс интервала😁
إظهار رد العمل التجاري
Дитрий Михайлович
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Крайне не доволен сотрудником который принимает авто (Игорь если не ошибаюсь). В целом сервис не плохой, но отношение свинское. Последние работы - менял колеса с балансировкой. Сбили (молотком) 2 болта (про Wd 40 видимо не слышали). Но да ладно, расходный материал. После замены слышу какой-то скрежет. Звоню в сервис, говорю так и так. Мне отвечают, приезжайте в смену «исполнителя», он все проверит. Приезжаю через 4 дня, в смену этого рабочего. Мне говорят - не вопрос, записывайтесь на завтра/послезавтра, или на сегодня вечером. Вопрос, сразу нельзя было сказать, когда звонил и сообщал о проблеме?
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Иванков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14
Обратился с проблемой суппорта. Машина 2002 года, пом орщились, мол старая... но взяли.. Сделали быстро. Доровато, но быстро. Было бы дешевле? За МКАД - да, но с тормозами шутки плохи.. Да и может запчастей ждать пришлось бы. Значит оно того стоило. Могу ли рекомендовать? - могу, рекомендую! Обращусь ли еще - при необходимости да, тем более недалеко от дома. оставил им машину и вернулся домой. Они сделали, позвонили, я пришел - удобно.