Redwood
556 مراجعات
مايو 10
08.05.25 посещали данное заведение. Всё было очень вкусно, салаты, закуски, напитки, кальян хороший. Но сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Нас обслуживала официантка Юлия. Сразу подошла с недовольным лицом. Задавали ей элементарные вопросы и она не смогла ответить не на один. Не смогла сориентировать по меню. Не могла подсказать абсолютно ничего. Заказали два одинаковых салата. Она всё записала, повторила заказ,всё было верно. В итоге один салат принесла не такой, какой мы заказывали и в итоге она одну тарелку бросила нам на стол, закатила глаза и ушла менять салат. В итоге нам пришлось ждать намного дольше, хотя заказывали одновременно и хотелось бы, чтобы подача блюд была также одновременно. Мы подумали, что она работают первые дни, поэтому отнеслись с пониманием. В итоге, оказалось, что она уже работает больше 3-х недель( мы для интереса у неё уточнили), но она абсолютно не знает стандартов работы сервиса с гостями. Очень долго ждали, чтобы она к нам подошла, а она как будто демонстративно обходила нас стороной и соседний столик тоже, хотя мы были к ней доброжелательны. В итоге, сервис оставляет желать лучшего…
ديسمبر 15 ، 2024
Приятное место, с хорошим обслуживанием! Официант Игорь очень понравился приветливый и вежливый. Атмосфера подходит для отдыха в компании, кальяны хорошие, есть с чем сравнить. Была здесь уже не перыый раз,рекомендую!
مارس 19
Приятная атмосфера, очень вежливый персонал, не реально вкусный чай с ягодами. Заведение супер. Даже не догадывалась, что у нас в городе есть такое замечательное атмосферное место, где можно приятно провести свой вечер👌
1
أبريل 5
Приятное место и такой же персонал, креативное оформление туалета, при этом он просторный, чистый. В наличии все необходимые средства гигиены. Качество еды хорошее, вкусные креветки в панировке (хрустящие, но не пересушенные). Дог френдли 👍
أبريل 5
Отличное молодежное тусовочное местечко с удобной локацией. Быстро принесли еду, напитки. Кальян тоже понравился. Приятный туалет - куча всяких мелочей ( сухой шампунь, ватные палочки/ диски, крем, и по-моему даже губки для обуви). Есть приложение.
مايو 3
Не такое большое меню,но еда вкусная.Цена чуть выше чем в соседних ресторанах.Огромный минус за кальян,заказ был на кальян с ананасом,но ананас по внешнему виду был только внешним атрибутом,никакого вкуса ананаса мы не почувствовали.Кальянщик который принял заказ,не дожидался обратной связи,и в принципе забил на нас.Классные официанты,и второй кальянщик который менял угли.Мебель не первой свежести.Отдельный респект за моднявый туалет(стена в виде женской груди).Коктейль который рекомендовала официантка(с гранатом)просто обалденный.Коктейль *Лимонный поцелуй*оказался не очень то и лимонным.на 5х чел чек вышел на 17990.Наелись,напелись,но прям на все 100 % что мы вернемся,именно в этот ресторан я бы не сказала.Звезду сняла за кальян.
يونيو 10 ، 2024
Прекрасное заведение, очень атмосферно, приветливый и вежливый персонал. Особенно хотелось бы отметить официантов Карину и Алевтину - всегда высокий сервис и невероятное гостеприимство. Администратор Камиль прекрасно выполняет свою работу и решает малейшие вопросы оперативно, эффективно и позитивно.
Чудесный вечер, неплохие кальяны и море положительных эмоций. Все это заставляет возвращаться сюда снова и снова. Что мы и делаем. И всем рекомендуем :)
1
يناير 6
Пришли за хорошим кальяном, но сегодня нам не повезло. Кальянщика Никиту попросили сделать кальян сладкий с огуречным лимонадом и добавить микс что-то ягодное. Особое внимание уделили что клубника и малина нам не нравятся. В итоге нам принесли кальян в котором основной табак клубничный. Попросили переделать и дальше слушали как он громко громко на нас жаловался и к нам не подойдёт больше. Смотрели как кидал трубки кальяна и все что попадалось под руку пока делался новый кальян. Впечатление осталось неприятным.
أكتوبر 14 ، 2024
Очень уютное, приятное заведение с вкусной кухней, кальянами, баром и с приятным персоналом. Администратор Азамат достаточно быстро решает любой беспокоящий вопрос. Огромная благодарность всем сотрудникам данного заведения за лучшее обслуживание
1
أكتوبر 9 ، 2024
Прекрасное заведение с высоким уровнем обслуживания и вежливым приветливым персоналом. Хочу отметить уютную обстановку и вкусный кальян и кухню. Отдельное спасибо сотруднику Алевтине за первоклассное высокопрофессиональное обслуживание
أكتوبر 11 ، 2024
Очень люблю данное заведение, вкусные кальяны и еда, нравится новое меню , особенно десерт чизкейк. Всегда приятная атмосфера и вежливый персонал , отдельно хочется отменить администратора Азамата - очаровательный и приятный молодой человек ☺️
أغسطس 24 ، 2024
Посетили с друзьями Кальянную Redwood - это идеальное место для любителей кальяна, отличной еды и превосходного обслуживания.
Кальян был приготовлен идеально, с отличным вкусом табака и густым дымом.
Что касается еды, заказывали салаты, вкусно, красиво. Напитки холодные, освежающие, то что надо в летнюю жару. Благодарность повару Владу.
أكتوبر 4 ، 2024
Приятное место для отдыха, расслабляющая атмосфера, отдельную благодарность хочется выразить за выбор сотрудников. Очень приятное обслуживание, вежливые, добрые, обаятельные официанты, не назойливые.
Нас обслуживала прекрасная Ангелина 🥰
1
أغسطس 23 ، 2024
Прекрасное заведение, очень атмосферно, приветливый и вежливый персонал. Особенно хотелось бы отметить официантов Карину и Алевтину - всегда высокий сервис и невероятное гостеприимство. Администратор Камиль прекрасно выполняет свою работу и решает малейшие вопросы оперативно, эффективно и позитивно.
أكتوبر 14 ، 2024
Заведение прекрасное,отличная атмосфера,вкусные кальяны,обслуживал мастер Юрий,сделал все быстро и по красоте,очень открытый и вежливый человек,остались максимально довольны и придем обязательно ещё.Всем советую!
1
يونيو 3 ، 2024
Посетили с друзьями Кальянную Redwood - это идеальное место для любителей кальяна, отличной еды и превосходного обслуживания.
Кальян был приготовлен идеально, с отличным вкусом табака и густым дымом.
Что касается еды, заказывали салаты, вкусно, красиво. Напитки холодные, освежающие, то что надо в летнюю жару. Благодарность повару Владу.
Обслуживание замечательное. Официант Диана дружелюбна внимательна и профессиональна!
يناير 31 ، 2024
Были недавно с девочками в данном заведении. Обслуживание 5+, еда очень вкусная! Кальян тоже великолепен! Отдельно хочу сказать про уборную, очень классная! Чисто, красиво....есть все....ватные диски, салфетки, крем для рук, дезодорант, тампоны..просто все что может пригодится девушкам. Единственный минус это алкогольные коктели, у нас было 5 разных и все просто как будто вода с каплей ароматизатора...алкоголем и не пахло. И в целом не вкусно...вода со льдом.
В остальном очень все понравилось!
3
1
أكتوبر 9 ، 2024
Бываю здесь периодически, люблю это место за приятную атмосферу и вкусный кальян! А вид на Волгу потрясающий. Отдельное спасибо сегодня официанту Игорю за хороший сервис. Приду сюда снова отдыхать, и всем советую!
1
أكتوبر 15 ، 2024
Очень хорошее заведение, безумно нравится кальян и чай, приятный персонал, в особенности хочу выделить Альфетину, очень приятная девушка, отзывчивая , внимательная и крайне заботлива, всем советую !
1
أكتوبر 6 ، 2024
Отличное заведение, регулярно посещаю данное место, всегда отличное обслуживание, приятная музыка и дизайн интерьера, отдельное спасибо любимым официантам Софии и Анастасии за приятное обслуживание
1
أكتوبر 7 ، 2024
Красивая и обворожительна Ангелина скрасила этот прекрасный вечер не только своей незабываемой красотой, но и сервисом, который она предоставила в этот вечер. Было прекрасно все от начала вечера до его логического завершения. У Ангелины такая красивая и милая улыбка, ради которой хочется приходить каждый день и любоваться ей и ее работой. Как говорится может смотреть на 3 вещи, как горит огонь, течет вода и работает этот ценный сотрудник.
1
أبريل 8
Хорошее место и цены нормальные для всех , конечно рекомендую вам тут отдохнуть, удобно для семья и друзья, а что более интересные что вио сразу на реку
أغسطس 22 ، 2024
Впечатлил разнообразие закусок и десертов! Мы заказали несколько блюд для закуски, и каждое оказалось вкусным и изысканным. Попробовали десерт - просто восторг! Очень рекомендую этот кальян-бар всем ценителям хорошей кухни и атмосферы.
مايو 25 ، 2024
Отлично провели время, вино шикарное, блюда вкусные, кальяньщики часто подходили уточняли что ни так. Очень внимательная официантка. Атмосфера соотвествующая-хоть и много посетителей, все спокойно. Очень удобные диваньчики-так и предлагают остаться подольше. Супер все . Очень порадовал и удивил туалет!!! - есть даже сух шампунь!!! 🤣
أكتوبر 5 ، 2024
Отличное место для приятного времяпрепровождения. Приятная атмосфера, вкусные коктейли и не реально вкусные десерты. Отличный кальян. Особенно приятным оказался официант Игорь. Рекомендую 100%
سبتمبر 20 ، 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность моему официанту Валере! С самого момента моего прихода в ресторан она встретила меня с улыбкой и доброжелательностью, что создало приятную атмосферу.
Валера продемонстрировала высокий уровень профессионализма: быстро и точно приняла мой заказ. Она была всегда на связи, но при этом не навязывался, что очень приятно.
Я чувствовала себя как дома благодаря ее заботе и дружелюбному подходу.
Спасибо за великолепный сервис! Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать этот ресторан всем друзьям!
Валера ты супер!!!
1
أكتوبر 15 ، 2024
Представилась отличная возможность посетить данное заведение и каков был восторг познакомиться с широким ассортиментом меню и приятным персоналом, в особенности хочется отметить клиентоориентированность администратора Азамата и теплоту приёма своих посетителей!
أكتوبر 5 ، 2024
Прекрасное место и атмосфера, вид на Волгу, вкусные десерты и коктейли, официант Игорь самый лучший, вечером посидеть поиграть в игры, покурить кальян самое лучшее решение в этом месте👍💯
ديسمبر 16 ، 2024
Отличное место , кальян огонь , советую . персонал добродушный , официант Софья молодец , читала наши мысли на расстоянии . В субботу я ваш гость
1
أكتوبر 9 ، 2024
Очень крутое место. Вежливое и заботливое обслуживание, администратор Камиль вежлив и добродушен. Официант Игорь умница 💞. Сделали нам вкусный кальян, спасибо Николаю. Вернемся снова! 💜
أغسطس 26 ، 2024
Посетили с друзьями Кальянную Redwood - это идеальное место для любителей кальяна, отличной еды и превосходного обслуживания.
Кальян был приготовлен идеально, с отличным вкусом табака и густым дымом.
أكتوبر 4 ، 2024
Отличное атмосферное местечко на набережной города Волгограда, по меню то, что нужно, и чаёк, и кофеёк и, что покрепче, рекомендую. Персонал внимателен к любым деталям, очень приятно.
أكتوبر 4 ، 2024
Являемся постоянными посетителями данного заведения . Очень вкусные блюда. Кальян делают такой какой пожелаешь. Кальянный мастер контролирует кальян на протяжении всего пребывания . Вкусные десерты . Обслуживание на высшем уровне. Официанты приветливы и дружелюбны. Администратор Азамат очень внимательный , тактичный. Особенно любим медовик , ребра , чаи . В общем одно из любимых мест. А какой вид 😍😍😍
1
سبتمبر 1 ، 2024
Отлично провели время, вино шикарное, блюда вкусные, кальяньщики часто подходили уточняли что ни так. Очень внимательная официантка. Атмосфера соотвествующая-хоть и много посетителей, все спокойно.
1
مايو 8
Вы, конечно, меня извините, официанты не знают ни названия вин, мы попросили счет, у нас спросили, нал/безнал, мы попросили чек, чтоб понять, как будем расплачиваться, так как компания больная, но нам не принести чек (причек), так как мы не ответили, карта или нал, мы тут проездом, мы разочарованны!
А также не предупредили, что сыры острые, я не ем перец, и мне стало немного плохо от перца….
أكتوبر 12 ، 2024
Заведение супер! Кальяны отличные! Особенно хочется выделить работника Алевтину, настолько приятных девушек я не встречал, всегда улыбчивая, очень приятно приходить в заведение, где всегда ждут с хорошим настроением!!!
1
يناير 28
Был в гостях у друзей в Волгограде, заглянули сюда и не прогадали. Кальяны класс, атмосфера класс, уютно! Процветания!
أكتوبر 14 ، 2024
Хорошая атмосфера,хорошие кальяны,особенно хочу отметить официанта Алефтину,вежливая, внимательная,все подсказала все рассказала максимально грамотно и понятно
1
أبريل 10
Обслуживание хорошее, сделали бесплатную замену блюд, когда бокал упал в блюдо и разбился! Персонал добрый, отзывчивый! Атмосфера уютная!
أكتوبر 5 ، 2024
Прекрасный кальян-бар, обслуживанием и кухней осталась очень довольна! Кальян на высшем уровне, сделали с учетом всех пожеланий! Официант Валерия очень приятная и приветливая девушка!
أكتوبر 15 ، 2024
Очень понравилось ,вежливый персонал и поможет с выбором , всё расскажут и помогут. Вернусь в это место не один раз. Всем советую это место. Официант Игорь особая благодарность за помощь и обслуживание
أكتوبر 4 ، 2024
Самое любимое место в городе. Самое родное… выбирая где, провести вечер / или встречу по работе - выбираю Redwood! И кстати, наш Волгоградский Редвуд намного выше уровнем, чем Московкий! Администратор Камиль вообще крутой!
أكتوبر 15 ، 2024
Хорошее заведение, с хорошим персоналом! Хочу выделить Алефтину всегда доброжелательная! Улыбчивая! Внимательная! Больше таких сотрудников! Алефтина супер!!! Спасибо руководству за таких сотрудников.
1
أكتوبر 7 ، 2023
Red wood Волгоград
Место на берегу волги с открытой верандой. Потрясающий вид и созданная архитекторами инфраструктура. Первое впечатление: лучшие! Дальше, к сожалению , хуже. Персонал, не особо активен, обделял нас вниманием при не полной посадке. Внимание к деталям есть, но не в полной форме ( открывать жалюзи над сидящими гостями, хотя и попросили пересесть)
По меню; еда стилистически соответствует заведению, но время подачи подкачивает (
Плюсом открытая кухня, но взаимоорганизация с обслуживающим персоналом явно не соответствует уровню заведения.
В целом интерьер великолепен, но персонал никак не дотягивает до этого уровня.
Я бы посоветовал посетить это заведение, но надеюсь на улучшение обслуживания
أكتوبر 4 ، 2024
Посещаем уже тысячный раз заведение Redwood на набережной . Вкусная еда , быстрое обслуживание . Все официанты приветливы . В случае каких-то недопонимай тут же решают проблему в сторону клиента. Особенно понравилась официант Анастасия . Администраторы решают проблему максимально эффективно, быстро и четко. Заведение в которое хочется возвращаться снова и снова.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Отличные кальяны с хорошим видом. И замечательные официанты. Понравилась кухня, особенно бургеры и закуски. Официант Ангелина предоставляет шикарное обслуживание.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Вкусный кальян , хорошее обслуживание,приятная атмосфера!
Анастасия окружила заботой и вниманием, рассказала о новинках меню , помогла с выбором блюд!
أكتوبر 14 ، 2024
Алефтина одна из самых внимательных и отзывчивых девушек сотрудниц. Хочется клонировать таких ценных сотрудников. Всегда быстро, внимательно, особенно приятно, что являясь постоянным клиентом, она запоминает все предпочтения! Лайк, лайк, лайк!
أكتوبر 11 ، 2024
Очень атмосферное место, одно из моих любимых заведений, очень милый персонал, особенно хотелось бы отметить Алефтину, очень приветливая и милая девушка
أكتوبر 6 ، 2024
Прекрасное заведение. Отличная кухня ( салат хрустящий баклажан восхитительный). Обслуживание топ. Официант СОФА прекрасный сотрудник, вежливая, внимательная, топ работник.
1