Обращалась недавно в салон по поводу ремонта автомобиля. Сразу хочу отметить высокий профессионализм сотрудника Букатина Д., занимающегося ремонтом машины. Мастер внимательно проверил каждую деталь, подробно объяснил состояние авто и указал на некоторые нюансы. Особенно приятно было видеть его заинтересованность в предоставлении полной картины состояния машины.
Спасибо за качественную работу! Буду обращаться снова к Букатину Д.!
Ольга Черногубова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Сколько раз я там была, звонила по телефону, ничего хорошего я об этом автосалоне сказать не могу. До этого я писала отзыв как я покупала автомобиль. Приехали с оплаченным чеком в час дня, уехали в семь вечера. Поставили охранную систему Пандора с геолокацией, но геолокации не оказалось. Когда позвонила туда, то Ксения, которая и оформляла охранную систему, сказала, что это я что то не так поняла, машину я должна видеть, пока скрин не отправила. Пришлось переустанавливать на другую с геолокацией, а старую в автосалоне решили не утилизировать, ну что же добру пропадать и через два месяца мою первую сигнализацию установили другому человеку. А он об этом узнал и увидел мой номер телефона и позвонил мне. Мы туда приехали и я спросила у Ксении, а как так могло получится. Оказывается она вообще ни при чем, она только автомобилями торгует, а то что она подпись свою ставит, когда выдаёт охранную систему это оказывается ничего не значит. Вот так работают в этом автосалоне. И вообще такая ситуация у них впервые. Никто не сказал простое слово Извините. У руководства этого автосалоне этого слова нет в лексиконе. Обращалась ещё после ДТП, за две двери и зеркало насчитали страховой компании астрономическую сумму, что я теперь не могу продолжить сотрудничать с этой компанией. Сделали ремонт авто, так что дверь не открывалась, часть запчастей не пришла, хотя я их ждала два месяца, подменный автомобиль не дали. Аккамулятор посадили, т. к. после того когда я отвезла им автомобиль и ездила на такси, они пять дней не начинали ремонт автомобиля. Сказали бы что не готовы начать ремонт и я бы привезла автомобиль позже. Об этом я узнала из охранной системы Пандора,гле я могла видеть всё действия с автомобилем, а мастера это не учли. Сделала я там ещё нулевое ТО, в ремзону строго заходить нельзя, а когда делала ТО 1 в Воронеже, где в ремзону заходить можно, то я увидела масло, которое выливалось из моего авто чернее чёрного. Вопрос, а меняли ли масло??? Может поэтому к ним ремзону нельзя? По телефону позвонишь, никогда с первого раза не соединяют, мы так сильно заняты, что никто не может подойти, а когда перезванивают, то очень часто не вовремя, это в том случае когда всё таки перезванивают, потому что могут и не перезвонить вообще. О том что вы записаны тоже не всегда обязательно предупреждать, даже если за месяц записались, раньше записаться уже будет нельзя, у них очередь большая. Вопрос, это только мне что то не понравилось, а всех всё устраивает??? Лично я туда больше не поеду и ни кому не советую.
Александр Кораблин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7
Вежливый и квалифицированный персонал. Прошли 2 ТО:всё что сделали объяснили и пояснили что за что и почему. Машины принимают аккуратно и выдают всегда после мойки.Всё чётко и по делу. Запчасти в наличии.
1
svet-nova
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22
Обожаю этот салон! С удовольствием приезжаю туда во всем вопросам, так как изначально обслуживается наш автомобиль Nissan Tiida в этом салоне. Профессионализм и оперативность работающих там людей поражает!
Всем спасибо! Рекомендую однозначно!
Николай Николаевич М.
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Салон отличный.
Второй раз на то приезжаю.
Все делают быстро и качественно.
Менеджеры по приёмке отдельный разговор: все объясняют, рассказывают. Молодцы!!!
Так держать.
Евгений Ряполов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Доброго времени суток. Сегодня 25.02.25 был у дилера Ниссан на обслуживании Кашкай. Хочу поблагодарить Юру Кузовкина. Очень внимательный молодой человек. Советую этого человечка да и салон в целом. Классные ребятки. Вот из таких как Юра собирается эффективная команда. 5+
Татьяна Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Машина постоянно обслуживала в данном сервисном центре, нареканий не было. Но в выходной машина была поставлена в связи с характерным свистом и просьбой устранить все неисправности по тормозной системе и сделать диагностику подвески т.к. машина готовится к езде на длинные расстояния. В результате связался мастер и сообщил, что с тормозами все хорошо, замена не требуется, требуется ремонт подвески. Дня 2 поездив, послушав звон машины, приехали в сервис повторно. Оказалось вышли из строя саленблоки, тормозные колодки и т.д. О поездке на длительные расстояния рекомендовали забыть, пока все не будет устранено. Вопрос как смотрели машину и выполняются ли ремонт. Мальчик который принимал машину тоже поменялся. Обслуживание небо и земля. Спасибо, хорошо нас приземлили. В дальнейшем будем искать другой сервис и больше знакомым этот рекомендовать не будем. По поводу мытья машины, ниже читала после 17.00 мыть не стали, у нас машина была с 10-16.00, возможно выходные...ее тоже никто не удосужился помыть
4
Игорь Торопчин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Честный и профессиональный автосервис. Уже этим притягивают клиентов. Вместо 40-50 тысяч навязанных другим сервисом работ сделали диагностику, успокоили
1
Ольга Колодкина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Всегда обслуживаю свой автомобиль только у дилера, всегда вежливо, качественно и быстро. Завтра снова поеду подшаманить свою ласточку, ребята уже подобрали самые лучшие варианты по запчастям, снова будет как новая
1
1
Виктория Берестнева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Проводили обслуживание с заменой масла и фильтров Nissan Qashqai. Все необходимое в наличии, что очень актуально по сегодняшним временам) Пусть цены на оригинальные запчасти немного выше, чем в интернет магазине - но, зато, не нужно куда-то ехать и тратить время.
Стоимость работы не сильно выше, чем в обычном сервисе, но при этом - качество работ на уровне дилера.
Перед работами машинку тщательно моют, после работ выдают чистенькой. В клиентской зоне тоже все отлично, можно с комфортом посидеть и выпить кофе. Отдельное спасибо мастеру приемщику Федотову Павлу и его коллективу!
Все очень оперативно, чисто и аккуратно.
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Хроменков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Обслуживаю авто с 2020 года. Все нравится, умеренный цены адекватный персонал, качественный сервис
Вера А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Выражаем благодарность Регион-авто "Nissan" и лично мастеру консультанту Кахраманову Ильгаму за грамотное, вежливое отношение к клиенту. Прошли 4 ТО, качественное обслуживание, адекватные цены.Рекомендуем!!! Владимир и Николай С. 20.11.23.
3
Андрей Жидких
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Обслуживаюсь 7й год, все быстро, качественно, отзывчевый персонал, мастер Павел подскажет оптимальное решение. Девочки на ресепшени приветливые, доброжелвтельные, для клиентов чай и кофе бесплатно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья меринова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
После технического обслуживания и замены резины на зимнюю, машину вернули грязную, такое произошло впервые. Заранее никто не предупредил, что машины после 17-00 не моем. увидев грязную машину я была очень удивлена. Все-таки деньги за обслуживание немалые, и если положено возвращать машину владельцу чистой, то будьте добры помыть. Я была записана на 17-00. Значит должны были в качестве компенсации предложить скидку на услуги, а меня даже не поставили в известность, что машину не помоют
8
Борис Грекул
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Из трёх проблем устранили только одну, запчастей нет, специалистов - только по замене масло, такое впечатление у меня сложилось. А жаль, десять лет я обслуживал машину в этом центре, никаких претензий не было.
2
3
Александр Татаренко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Вежливый и квалифицированный персонал. Работу выполняют хорошо и без задержек времени. Правда мойка авто желает лучшего. В целом, хороший диллерский центр.
3
Анатолий И
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Достойная смена "Дженсеру", который раньше занимался Ниссанами в городе Липецк.
Качество работы , отношение к клиентам и к персоналу замечаний нет.
И самое главное можно от летней жары укрыться.. погода в салоне всегда комфортная
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бочаров
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Хороший дилерский центр, персонал вежливый, технически грамотный, все пояснят. При желании, ремонт и обслуживание делают в вашем присутствии.
2
Алла Винокурова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Прошла ТО 60000, заплатила 54 тыс. стал скрипеть тормоз на заднем колесе, расход бензина увеличился на 5 л. Что дальше выскочит посмотрим. Машину держали целый день к 8 привезла в 16.00 забрала. До этого обслуживалась у бывшего дилера Дженсер. Есть с чем сравнить. Такого после ТО у меня еще не было.
4
2
Олег Папин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хороший Автосалон. Ребята слесаря отличные. Знают своё дело. 👍
Рогожкин Владимир
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Отличный центр 👍 Регулярно прохожу ТО на Мурано, проведено 3 ТО, всё безупречно, цены адекватные рынку. Отдельное спасибо Федотову Павлу 🙏👍
4
إظهار رد العمل التجاري
максим
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Хочу изменить свое мнение и поставить 4 балла. До этого моя оценка была 5. Но! Несколько раз обращался по ремонту ходовой,по факту диагностика неисправностей именно ходовой- слабая! Поэтому в дальнейшем буду ездить только на замену масла. Тут нареканий нет.
Араз Ахмедов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
То что у других мне говорили обойдется за 50 тыс в Ниссане на Юных натураличтов сделали за 2400р. Конечно и оборудование у них все есть. Спасибо мастерам особенно Паше, Дилгаму да и всему персоналу. Удачи вам ребята.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Жданов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Евгению. Очень вежливый, культурный, профессиональный сотрудник. Показал нам машину, всё подробно рассказал. Быстрый, грамотный, а самое главное - человеческое отношение мне обеспечили. Обслуживанием очень доволен. Всем рекомендую данный автосалон, а если нужен идеальный менеджер - Дейнекин Евгений.
3
إظهار رد العمل التجاري
Lion
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Очень приятный и вежливый персонал.Вызывают некую предрасположенность и желание вернуться в новь. В свою очередь, желаю процветания, больших продаж и такого же вежливого персонала. Очередной визит в Центр Ниссан, очень классно☺️, всё оперативно, 🙋качественно 👍Так держать и развиваться!!!
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Glazkov
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Раньше боялся «официалов», но обстоятельства так сложились, что пришлось обратиться к ним, т.к. на постоянном сто (теперь уже в прошлом) сказали, что есть проблема с эур и они не возьмутся за него(хотя я их убеждал что там надо резинку просто заселиконить или чем то смазать) в общем, решил поехать в данный сервис, и как раз они смогли записать меня прям на самое ближайшее время(от звонка до визита было 30 минут). На месте сразу сказали, что проблема с резинкой и надо смазать. Все сделали минут за 40 (больше времени на мытьё машины потратили)). Цены как оказалось у них практически такие же, как на неофициальных сто. В общем, дальше только к ним.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чернов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Все на достойном уровне!
Цены после повышения ниже чем в других сервисах.
Профессиональный персонал. Есть возможность присутствовать в рем зоне, все расскажут и покажут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Берестнев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Выполнял плановое обслуживание Nissan Qashqai перед новым годом.
Стоимость работы и необходимых запчастей - на уровне обычного сервиса,
Качество выполнения работ гораздо выше обычного сервиса + гарантии от официального сервиса Nissan.
Отдельно хочу отметить работу мастера приемщика Федотова Павла.
Чётко организовывает оговорённый зарания план работы с машиной.
Все аккуратно выполнено.
Очень порадовала вымотая перед выдачей машина!
3
إظهار رد العمل التجاري
магазин 100РЯДОВ
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Вежливый персонал. Сервис на высоте. Свой Ниссан облуживаю только там!
3
Джо ****
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Пользуюсь сервисом, в целом не плохо, НО:
1. Целый квест чтобы записаться на сервис (что вы хотели? Мастер занят, мастер перезвонит, мастер перезвонил, что вы хотели? Ждем через неделю)
2. Стандартные НЕКОРРЕКТНЫЕ вопросы
-че родной пробег или скручен?
- а вы знаете ТУТ У ВАААС!
- а еще Вам нужно меняяяять.
Да знаю, да видел, зачем ВАМ уважаемые сервисники все это?
3. По сути нет клиенской зоны ожидания, по всему шоуруму маленькие стульчики и ниссан тв.
Когда ждешь 1 - 1,5- 2часа диваньчик бы оочень хотелось ЛЮБОЙ.
ПЛЮСЫ:
- адекватные цены (ЗИП и работа)
- кофе для клиентов
Про новые а/м молчу, видешь ценник и теряешся толи ржать толи плакать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ира У.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Персонал вежливый, компетентный и отзывчивый. Работают слаженно, быстро. Все детально рассказали и показали, предложили тест-драйв. Приятно, получать хорошее обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Обслуживание внимательное, цены разумные.
Paha-1.9
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Отдавал машину на ремонт, мне всё понравилось. Спасибо всем, кто принимал участия по ремонту, моей машины...
3
Александр П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2020
Выражаю благодарность автосалону Регион Авто Липецк и лично менеджеру Юрию за помощь в приобретение нового автомобиля Nissan Qashqai. Отличный и довольно честный подход к клиенту. Авто было куплено по очень хорошей цене (менеджер Юрий сделал оптимальное предложение с учетом заявленных требований). Если хотите купить Nissan, то настоятельно рекомендую обратиться в данный салон и работать именно с Юрием. P.S. Честность — самая выгодная стратегия.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Цены на тех. обслуживание обычные+-
, не пугайтесь названия официальный дилер. От приёмки до выдачи авто всё чётко.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бочаров
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Отличный центр. Ремонт или диагностику могут провести в вашем присутствии и все объяснят.
3
Дмитрий хХх
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ксении, которая помогла выбрать автомобиль. Так же хочу отметить ее выдержку в работе со мной, клиентоориентированности и усердия.
Сам салон оставил приятное впечатление, по сервисному отделу пока сказать ничего не могу, только купил автомобиль Nissan Qashqai N-Design.
Если хотите подобрать авто, ищите Ксению!
6
إظهار رد العمل التجاري
R K
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Абсолютная незаинтересованность менеджеров в работе с клиентами - пожалуй такое трудно встретить. Обещают перезвонить - не перезванивают. Ходят туда-сюда по автосалону, ты тупо ждешь, хотя вроде прикрепили тебя к определенному менеджеру. Скидок в 2020 не предоставили. Ребята, за что вам платит хозяин? Из за такого отношения выбрал авто другой марки
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Вежливый персонал. Быстрое оформление .
Валерий Огарков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Как всегда, оперативно записали на ТО, обслуживание быстрое и качественное, без навязывания лишних услуг. Консультации по желательным работам для вариатора профессиональные и подробные. Несомненно буду обращаться сюда ещё.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ваш юрист
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Как всегда вежливый и доброжелательный персонал, как специалисты тоже хороши
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дёмкин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Благодарю приемщика Павла и инженера-диагноста Сергея, за отзывчивое и лояльное отношение. Все быстро и профессионально.
3
إظهار رد العمل التجاري
Nikolay B.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
В силу определенных обстоятельств, обслуживал (сезонный шиномонтаж) автомобиль Lexus в данном центре. Запись, оформление, качество работы и выдача авто согласно заявленным срокам. Хранение шин сделали в подарок - акция! В целом осталось отличное впечатление.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Все отлично
Дмитрий Дмитриев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Теперь здесь остался только сервис. Новых Ниссан уже не будет. Осталось несколько штук, пока не продадут. Теперь здесь продают автомобили Омода.
3
إظهار رد العمل التجاري
DMITRIY KUZMENKOV
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Персонала ,как будто нет в салоне .
1
Юрий Рубан
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
Нормально
Владислав Рыжков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Отличный сервис. Делают в лучшем виде. Добрый и отзывчивый персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Т.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
В данном автосалоне делал ТО. Относительно недолго и недорого. Работой доволен, отношением тоже. Сразу видно, что клиентами дорожат. Для прохождения ТО точно рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Региону Авто Nissan выражаю благодарность,и лично менеджеру Александру за помощь и замену подушек безопасности 18.03.21г,все четка и профессионально организовал, приятно было общаться,а девчата чаем на поили,за это персоналу большое спасибо.