Хочу поделиться своей радостью. У меня теперь есть зубы. Не свои конечно ПРОТЕЗЫ. С лета 24го года ездил в областную стоматологию для лечения и протезирования. Сказать что зубы у меня были запущены, ничего не сказать. Специалисты сделали невозможное. Из коренных оставались практически одни корни. Их бережно удалил Сергей Борисович. Далее лечением оставшихся зубов занималась Кружкова Елена Викторовна. Намучилась со мной конечно. Спасибо что спасли те зубы которые остались. Весь процесс лечения вёл врач Смирнов Данил Викторович. Благодарю всех Вас за ваше терпение и работу. Раньше боялся стоматологов очень. Но здесь ни разу не ощутил какую либо боль. Вежливый и внимательный персонал. Всегда подберут нужные слова чтобы успокоить клиента. Спасибо вам. Удачи!
3
Madam
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Обратилась в кабинет экстренной (неотложной) помощи. Единственный минус, это огромная очередь, и в случае сильной зубной боли, лучше без обезболивающего не заходить. При этом детская очередь отдельная, что не может не радовать (детям тяжелее терпеть боль). Перед приёмом всего одну бумагу заполнить (согласие), что тоже радует, что хоть не 5 штук. Ну и очень порадовали сами врачи, очень терпеливые, добродушные, отзывчивые, каждое действие, при оказании помощи, проговаривают, и помощь оказывают быстро и безболезненно. Честно, не ожиданное отношение и обращение с пациентами, ведь обычно все жалуются, но, наверное, от самого пациента тоже зависит, то как к нему отнесутся. Но я осталась очень довольна. Всех благ врачам, которые там работают.
11
Екатерина Ж
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Хочу выразить благодарность врачу Левченко Владиславу Александровичу за профессиональное отношение к своей работе, внимательность и заботу, лечение прошло комфортно и безболезненно. Спасибо !
1
Олег
مستوى 12 خبير محلي
يناير 5
Убогое заведение. Врачи есть хорошие, есть просто с отвратным отношением к своему делу и клиенту, хирурги отличные многие годы. Зданию необходим ремонт и хоть какие-то инновации в здании, это всё таки Областная стоматология а не а не стоматология в провинции да и в провинциальных городах встречал гораздо лучше. Большие вопросы к руководству данной организации, АУ вы где, чем занимаетесь, почему не проживаете процветание для своей клиники ОБЛАСТНОЙ, деньги есть я знаю
...
3
2
Анна Грудина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Сегодня 28.02.25 была на удалении у Выходцева А.Е. это просто круто. Не было у стоматолога 15лет(очень плохой опыт) и тут приспичило. Очень благодарна,что вновь поверила в стоматологов. Он очень внимателен,вежлив,аккуратно,вообще осталась довольна. Удаление за минуту!! Медсестра очень чёткая женщина! Спасибо и однозначно рекомендую. Кстати была в 18.00 и очереди небыло вообще!
6
1
Дмитрий Погребняков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9
Приехал в 7,30вечера,очередь какбудто именно в этот день у всех зубы заболели.домой человека привез в 3часа ночи,так тоже оказывается бывает,зато везде трубят что у нас простой народ жить стал лучше,как была анархия так все и осталось,как говорится просто поглубже капать нужно и найдешь где собака зарыта.Ну а так,че сказать-сам врач дядька молодец,сразу и на записи в окне и сам рвет,плохо что это на народе отражается ,долго очень,народу тьма.Врачи плюс,администрация минус,какие так
3
мария
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
хочу выразить огромную благодарность всему мед.персоналу! особенно мужчине который сидит на вахте распределяет блльных!!!ксожалению незнаю как эго звать но это золотой человек дай бог вам здоровья!!!!он мне очень сильно помог и выручил!!!!!а врач который экстренно принемает профессионал своего дела!!!👍👍👍
не раз туда ездила и они мне всегда очень хорошо удаляли!!! всегда очень много народу и мне жалко бедного доктора который всю ночь на ногах! это очень тяжелый труд! дай бог вам здоровья и терпения доктор!!!!и конечно же хорошей зарплаты!ваш труд бесценен!🙏
4
1
Сергей Т.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность Областной стоматологической поликлинике за высокий уровень обслуживания и профессионализм специалистов. С первого момента обращения я почувствовал заботу и внимание к своим проблемам. Высококвалифицированные врачи, используемые новейшие технологии и оборудование сделали моё посещение максимально комфортным и эффективным.
Отдельно хочу отметить вежливость и отзывчивость медицинского персонала. Каждый сотрудник, начиная от регистратуры и заканчивая стоматологами, демонстрировал готовность помочь и ответить на любые вопросы. Процедуры проводились аккуратно и с минимальным дискомфортом, что важным образом сказалось на моем восприятии стоматологической помощи.
Также хочу подчеркнуть чистоту и современное оборудование клиники, что позволяет чувствовать себя уверенно и безопасно. Областная стоматологическая поликлиника стала для меня надежным партнером в заботе о здоровье зубов. Я с уверенностью рекомендую эту клинику всем, кто ищет профессионального стоматолога с индивидуальным подходом. Благодарю за качественное обслуживание!
7
5
Анна Г.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10
Удаляла зуб мудрости экстренно.
Если вы относитесь не к этому району,то приём начинается с 20.00. Но! Очередь начинает подходить с 17.00. К 20.00 уже человек 40. Разделение очереди на взрослых и детей. Запускается по 5 человек: 3 взрослых, 2 ребёнка.
Анестезия платная 600р.
Врачи мастера своего дела!
При занятии очереди обязательно заполните мед карту,её берут на стойке охраны. На момент приёма у нас работала женщина все объяснила.
Оплата строго в кабинете у врача...можно картой,можно наличными.
5
Агата Евлахова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Болит зуб, ноет до сих пор приехала на удаление зуба(очень боюсь стоматологов и уколов) стоматолог сказал, что зуб можно спасти попросил чтобы я приехала к нему завтра и он мол без очереди меня пустит только нужно будет сделать снимок зуба, думаю ну ладно потерплю ночьку...
Утром приехала его нет нигде, пошла в регистратуру там сказали что он к ним не числится, пошла брать талон к другому стоматологу, еще раз повторю острая боль в зубе, щека вся опухла уже загноилось всё, в регистратуре девушка сказала что меня не примут в их больнице т.к. я с другого города
Я ей объяснила ситуацию сказала что переехала сюда не могу уже терпеть на что в ответ мне осуждающие взгляды работников и слова ничем не можем помочь!!!!!
1
3
Александр Пронин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15
Сравнивать с нескем. Мне все нравиться, врачи все классно одинаковые,превосходные,все правильно делают. Хотя был маленький инцидент, но все сразу исправленно, я не сержусь. Дай бог им здоровья.
1
Надежда Енгисаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Здравствуйте. Хочу рассказать свой случай. Обратилась с зубной болью в 17:30 наорали сказали: "что вам здесь медом намазано " , сделали рентген сказали удалять. Приходите в 20:00, пришла там большая очередь. Так как с нагноением удален зуб, приходите завтра с утра. Пришла и началось самое интересное. Зачем вообще к нам пришли идите в другой кабинет, там говорят это не к нам и началось пинание из кабинета в кабинет. Психанула и ушла.
Спасибо большое молодому доктору за удаление зуба, парень доброжелательный и умничка, что про остальных не могу такого сказать ( просто хамы).
2
2
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4
Записались с ребёнком без проблем, пришли в назначенное время. Все прошло на высшем уровне, спокойно . Персонал доброжелательный, доктор, медсестра спасибо большое!
2
Georgi Grek
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Посетил сегодня данное заведение. Ну по факту пойдёт, и быстро прошел и оказали экстренную помощь по удалению зуба. Остался только недоволен тем, что до сих пор идёт кровь из лунки. Медсестра сказала , что они оказали помощь а дальше лечение по месту проживания. А мне что сделать-то? 🤷
Частные отказываются, говорят где удалял туда и идти.
Как то так.
3
Любовь С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличная поликлиника с самыми лучшими специалистами! Всегда хожу только сюда и всем советую. Частные клиники рядом не стояли, здесь я получаю качественное лечение за небольшие деньги. Не буду кого-то выделять особенно, потому что это невозможно, каждый Доктор здесь Специалист с большой буквы.
3
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
С сентября месяца пытаюсь записаться на прием к пародонтологу. Сегодня 26.12. На эту дату меня отправили в ноябре, объяснив, что начнется запись у врача ( болела, два раза была в отпуске за это время). 15 минут играет музыка и отключается! Наконец дозвонилась. « Звоните 9 января!» ?? «Ничего не знаем, звоните после двух часов в ее смену!», трубку бросили. Таков сервис! Кто- то мне ответит, как записаться на прием?
4
2
Anna N.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Врачам 5⭐. Удаляли несколько зубов ребенку бесплатно (талон брали на талонздрав) у детского стоматолога-хирурга Донцова Глеба Сергеевича, всё быстро и с позитивом. Я удаляла коренной зуб, сложный, за который не взялся хирург в другой клинике, у Кузьминой Ирины Юрьевны платно за 15 минут и 2200 руб. Платный наркоз - огонь, через две минуты заморозил и полчаса действовал. Организации 4⭐. Чтобы прикрепиться к стоматологии, нужно прийти с документами, потом можно брать талоны через сайт. Дозвониться до регистратуры трудно.
6
Вадим Черненко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Был несколько раз, с переодичностью 1-2 года, положительного только то, что больной зуб всё же вырван,спустя пол ночи. Первый раз был там в 17-18 году, это было незабываемо - заходишь с улицы перед тобой сидит боец чоп за столом, я ему зубы тут вырывают он говорит да, говорю куда? Он на лево по каридору в конце каридора свет где горит, это напоминало фильм терминатор последняя кровь, или ужасы какие то, иду по этому длинном каридору над головой трубы, проводка, и моргают лампы люминесцентные по одной на 3-4 метра, в конце этого каридора видно свет и людей иду и думаю я точно туда попал? Народ есть всегда человек по 20-45, плюс перерыв на кварц и т.д.Сейчас уже конечно чутка по приличнее но сути не меняет, через год был снова, у бойца уже офис бумажки приклеены все дела, и коновальня уже с лева за дверями, без коридора. Тут недавно был опять, приехал на машине к крыльцу, даже выходить не стал, народу как на день города. В общем и целом, там печалька пациенты разные, кто то под допингом, кто-то на бровях. Да острую боль вам удалят, но спустя пару перекуров и кварцеваний. Там с улицы всё видно, и спрашивать кто последний можно на улице. К слову, не реклама! Два крайних раза я туда даже заходить не стал, в яндексе нашол круглосуточную стоматологию на Молодогвардейцев 40 позвонил туда и через 30 минут ехал мимо этого заведения на Куйбышева без острой зубной боли. Да это не бесплатно, но эффект поверьте гораздо лучше чем скоротать ночку на Куйбышева, возможно стоя. Всем здоровых зубов, без острой зубной боли и коновалов с пасатижами. Кстати есть ещё на Проспекте Победы дом не помню рядом с тепло - техом в сторону Ленинградского моста.
Очень плохо, что врачей не хватает. Сидим очень долго, 8часов сидела, уже и температура поднялась и флюс образовался. Попросила, чтобы приняли, отказали, у них смена закончилась. Очень много детей. Почему очереди нет, что бы детей отдельно принимали. Или врач чтобы детский был. Идут 3 детей, 2 взрослых в очереди. Сидишь очень долго.
Константин Дорощук
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3
Очередь конечно никуда не денется,но спасибо медсестре,приятная девушка четко распределяет,помощница Ирины Юрьевны Кузьминой,а доктор сама профессионал,ей большое спасибо,удалял зуб с отеком у нее,буду там все делать!
3
Надежда
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Клиника изменилась! Отношение врачей так же изменилось в лучшую сторону.
Проблемы с талонами к сожалению так и не решены, скорее всего из за того что очень большое количество людей относятся к клинике.
3
OpenShowroom
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Неотложка. Отношение как к скоту ! Нормальные люди вынужденны как скот в коридоре просто выживать среди бомжей и наркоманов ! Каждые два часа перерыв,который может начаться раньше времени ,график докторам не писан ! Уважаемое руководство проведите проверку того как работают Ваш единственный в городе кабинет неотложной помощи ! Стыдно !
2
1
Дмитрий Кумов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16
16.04.2025 был в отделении неотложной помощи в 6:45 с сильным кровотечением после удаления зубов , не смотря на нерабочее время врач и медсестра приняли без проблем и оказали быструю помощь, остановили кровь, зашили десну, очень благодарен им за помощь.
3
Печëрина Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Большое спасибо доктору Нагуманову! Обращалась в апреле в воскресенье. Удалил мост и два зуба. Было совсем не больно.Десна зажила быстро.Врач замечательный!Спасибо за помощь!
Сания Хужаева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
За талоном пришлось приходить очень рано.Пожилому человеку тяжело пробить талон на этом аппарате.Благодаря женщине из регистратуры получила талон.Довольна тем что за два приёма вылечили Теперь опять надо выбирать время рано до семи час что бы получить талон на очередной зуб .
3
1
Елизавета Свердлова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Очень мало талонов, запись только через госуслуги. Сами врачи компетентны, радует, что есть не только неотложный кабинет для приезжих со всей области, но и дежурный для посетителей по месту прописки.
Марина Талалайкина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
К детским стоматологам вопросов нет. Замечательное отношение, дети без страха идут на лечение.
В регистратуре, сотрудники при скоплении народа, могут себе позволить общаться между собой на темы не относящиеся к работе.. И вместо "здравствуйте", вопрос " Что хотели ", как то неприятно слышать!
К смотровому кабинету есть вопросы. Пришла с ужасной острой болью, перед закрытием, приняли, сделали рентген, врач сказала, чтобы я не придумывала себе болячки, на снимке всё хорошо и у меня психосоматика... На следующий день, сделав снимок в платной клинике, невооружённым взглядом была видно, что под пломбой есть большая проблема. Зуб вылечили, боль прошла.
Ну и вишенка на торте, удаление.. Удаляла после 20-00, экстренно, была огромная полость, которая долго не заживала, опять обратилась в платную клинику, где мне пояснили, что необходимо было наложить швы.
5
Инкогнито 4228
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Сегодня была в поликлинике и мне отказали в осмотре зубов так как я не прикреплена к поликлинике и нет Челябинской прописки. Сказали мы не можем вас принять! Предоставила женщине свой паспорт и полис ОМС,а она сказала,что нельзя мне проходить у них лечение!!!
2
Евгений Романович
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Удаляли зуб дочке 4г. после восьми часов некуда было просто идти ,так она так ковыряла не каждый взрослый выдержит такое ужас .но после сделали снимок и на снимке показало все чисто ,но сломала нам стенку соседнего зуба от ковыряний отвёрткой ,ребенок орал просто не выносимо ((((
1
ирина котельникова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Сегодня 24 ноября 2024 в воскресенье в 09.30 приехала удалить зуб. Когда зашла в хол, думала, что не работают, т. к. не было ни одного пациента, меня это сильно удивило, обычно всегда много народу.
Ко мне подошёл очень любезный охранник пожилого возраста и подал бумаги для заполнения.
После сразу пригласили в кабинет, произвели осмотр, поставили анестезию и через 7-10 минут удалили зуб за минуту.
Хочу выразить огромную благодарность медсестре и докторам ,молодому мужчине и девушке которые всё подробно мне объяснили и очень легко и профессионально провели процедуру.
6
2
Эльвина Драгоций
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Ужасная стоматология, никому не советую туда идти. Да, вам вылечат кариес за 3,5к - но потом вы отдадите все 10, когда будете долечивать зубы.
Что же было у меня:
1. Зуб нижний справа (семерка) , который я лечила в 19 году - перешёл в переодонтит, мне его не до лечили и он перешёл в пульпит, а после и у переодонтит. Обнаружили в другой клинике недавно
2. Зуб слева снизу (шестой) недолечили, но там просто теперь кариес, который снова надо лечить
3. Зуб верхний справа (семерка) - почти пульпит, также не долечили, не доубрали кариес, пришлось вскрывать всё заново и убирать кариес
4. Вылеченный пульпит теперь с осложнением. Три врача из этой областной поликлиники говорили все норм, а сейчас я узнала в другой, что у меня Гранулема
5. Еще один зуб снизу справа шестой - оставили не большой кариес + зуб стал очень чувствительным. Поменяли пломбу - ситуация не исправилась
Лучше идите лечить зубы в нормальные стоматологии, хоть и дороже. Если этого не сделаете - заплатите здоровьем и сверху придется платить куда больше
4
2
Александр Жилекин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Приходил туда с девушкой, у девушки сильные боли в зубе (зуб мудрости) просидели там 3 часа, после чего врач отказалась её принимать обосновываясь тем что она с другого региона, хотя по закону полис работает по всей стране и оказать экстренную медицинскую помочь она была обязана, в итоге приехали домой пить опять обезбол который никак уже не помогает, это было в 22:40 примерно, если ты читаешь этот отзыв, (та медсестра) то знай ты не человек, ты самое худшее существо на этой планете, назвав тебя животным это будет оскорбления животных, я уже написал жалобу в минздрав, завтра позвоню в альфа страхования, я надеюсь что тебя за твои халатные действия уволят, ты не врач и не медсестра тебе без разницы на боль других людей, самый низкий поступок который может оказать врач это отказать в помощи.
15
1
841695 Дубинкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Хорошая клиника. Но смотря к кому попадёшь. В последний раз была у доктора Гусевой. Так вышла давольная как удав. Всё вылечила и теперь только к ней.
4
денис х.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Хочу выразить благодарность 1 кабинету, а именно Ирине Вячеславовне и Оксане Анатольевне. Разобрались что не так с зубом и объяснили как записаться на прием через госуслуги
2
1
Анна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6
В субботу работают с 14-00. Принимают по 5 человек: двое детей трое взрослых. Детям до 4х лет удаляют без обезболивающего. За анастезию лучше готовить наличные деньги и запастись терпением.
Андрей З
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
27 апреля 2025 г. Обратился в поликлинику по удалению зуба мудрости 8 низ. В очереди (если можно её назвать так) нас было трое!!! Удалил ДОКТОР зуб так, что фокусники в сторонке курят. На радостях об утрате зуба не спросил имя ДОКТОРА. Огромное спасибо дежурному ДОКТОРУ, девушкам-помощницам, охраннику.
3
Алексей Брылев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Очень доступные цены и хорошие обслуживание рекомендую не обращаться в частный клиники!!!
ирина м.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
16.12.2024 мучалась с зубной болью приехала пожилой охраник подал бумаги заполнила и заняла очередь поставили анастезию и удалили зуб даже и не поняла больше тряслась спасибо этим докторам за их золотые ручки
3
Елена Рымарева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Была там с ребёнком, нужно было удалить молочный подвижный зубик. Все прошло ооочень быстро, внимательные и симпатичные врачи. Удалили быстро и безболезненно
4
Семён Царенко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Спасибо за прфессиональную помощь,на 26.11 в ночь вынуждена была обратиться для удаления зуба , за дежурство проходит до 70 человек !Все очень хорошо проведено , спасибо врачу и медицинской сестре, дай Вам Бог всех благ !
4
Светлана Антиманюк
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Сегодня, 27 декабря 2024 года, удаляла зуб , в поликлинике, в ночное время. От страха, не узнала фамилию доктора. Молодой человек, интеллектуальный, уравновешенный,доброжелательный. Быстро удалил зуб, без болезненно. Побольше бы таких докторов. Спасибо ему большое.
3
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24
Позвонила проконсультироваться, как записаться на удаление зуба. Просто нахомили, нагрубили по телефону!!!! Хамское отношение даже по телефону, представляю как обслуживают!!!!!!
Богдан Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
В свете всего негатива, который где-то, возможно заслуженно, льётся на государственные и муниципальные поликлинники, особенно на врачей, которые непонятно как врачами стали, я был немного шокирован врачами-стоматологами на Куйбышева, 19 это просто супер профессионал. "Зуб мудрости" убрал за 1 минуту(!!!), аккуратно, чисто, без последствий. Вспомнишь тут, как в хвалёных платных клиниках цена от 7т.р. и рвут не везде. Парни, если вы читаете, - вы крутые стоматологи!
4
Ирина Черноталова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Бардак!!!! Талонов нет, в смотровой народу куча! Отсидели огромную очередь, зашли за пол часа до проветривания, сказали приходите после проветривания, час тусовались, затем зашли, отправили на снимок, потом снова к ним, говорят что тут не удаляют и .... внимание отправили на 2 этаж, а там полный коридор народу, но на этом сюрпризы не заканчиваются))) оказывается , что принимают по талонам со временем, а у нас нулевой, еле выорала чтобы приняли, потом выяснилось что не тот зуб сфоткали... снова на снимок, а там тоже народ!!!!! Короче бегали как молодая лань))))по лесу, а затем ещё и в кассу стояли оплатить за укол, но всё закончилось благополучно спустя более 4 часов! Короче если у вас нет денег на частную стоматологию, то вы точно испытаете это "СЧАСТЛИВОЕ ПРИКЛЮЧЕНИЕ"
2
1
оксана соченко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Боялась до дрожи удаления с опухалью -был неудачный опыт в Копейске.,.. Попала на бесплатное удаление(укол 600) р, к врачу-Ахлюстину С Б.
Евгений Семёнов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отличные врачи, проблемы решил очень быстро,большое спасибо таким стоматологам, молодцы! Неудобное расположение ,нет подъезда общественного транспорта, но клиника хорошая, очень рекомендую!
1
Мария Соколова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Врачи профессионалы!
Запись сейчас реальна!! Не надо стоять в 5 утра и ждать открытия,занимая очередь.
Ремонт освежить и вообще красота будет!!!
1
светлана сарычева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Больше 15 лет лечу зубы тут и себе и детям и родные мои тоже. Инплантв ставили и коронки. Хорошие врачи, отличные специалисты, но цены гораздо ниже и это огромный ➕
2
1
Марина Черепянко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отличная стоматология,ночная,где удаляют зубы.Цены не дорогие на удаление если нет полиса,а если есть полюс ,то все бесплатно.Отличное обезболивающее за 450 руб ,с которым ничего не больно.Вежливые врачи и медсестры,все объяснили,как полоскать и как принимать антибиотик,выдав рецепт