Regioninfocom
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Площадь Ленина
241 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
255 مراجعات
فبراير 5
Подключили Интернет в КП "Особенный". Сразу всё пошло отлично. Применили индивидуальный подход. Очень благодарна менеджерам, и монтажникам. Рекомендую, скорость у нас соответствует, если замерять по проводу. Роутер Wi-Fi сильно режет скорость, менеджер порекомендовал модель, будем однозначно менять на современный.
1
5
مارس 19
Очень странная организация. Денег за интернет хочет но включает когда ей хочется. 09.11.2024 оплатил интернет до сих пор нет интернета. Ведут себя как капризные дети. Каждый месяц одно и тоже оплатил интернет а его нету. Договор 775562. ( Дополнение к вашему ответу ) Вы нагло лжёте ваша компания ведёт себя как капризный ребёнок пожизненно. Тупость вашей компании бесит. На чнем с того что я вам интернет оплатить с Тинькова 09.11.2024 но 11.11.2024 выяснилось что вы оформили возврат, так как в очередной раз ваша компания начала сходить с ума и объявила об реорганизации и нужно платить по новым реквизитам. Обо всем это я узнаю 12.11.2024. И решите проблему с оплату по другим банками пять лет проблема вы ее не решайте деньги быстро списываются и обрабатываются где уже ваши деньги ищите их сами, а я не я вам должен доказывать факт оплаты. По этому очередное идиотское капризное сумашествие вашей компании подключение интернета когда захотим ( хотя все оплачено ) Меня сильно бесит и тощнит от вас. Мягко выражаясь я в шоке от данной компании. 05.02.2025 отключили интернет 06.02.2025 выяснилось что я аж 326 заявка у меня в очереди на ремонт интернета. Вроде 06.02.2025 выяснилось что номер телефона для связи технический и абонентский отдел записал не верно мой. 05.03.2025 выяснилось что я в очереди 90 на ремонт интернета, не сроки не как будут решать проблему не озвучили. Вроде 10.03.2025 позвонили сказали что приедем 11.03.2025 чинить интернет не кто не приехал. Абонентский и технический отдел отказались решать свои проблемы, мне они сказали вам техники звонили вы им перезванивайте и решайте, то есть почему пожизненно я плачу компании и компенсирую я проблемы компании мне не объясняют не компенсируют. В итоге вроде 13.03.2025 починили интернет но не включили его на месте на 37 дней. Я звоню в абонентских отдел мне говорят перерасчёт будет за 8 дней а не 37 дней. Так как оказывается 13.02.2025 я должен был заплатить за не работающий интернет именно за не работающий интернет я должен обязан заплатить, ( что бы 37 дней неработоспособности мне предоставили) в рамках компенсации. 13.03.2025 я узнаю оказываются что мне нужно оплатить интернет не работающий в рамках компенсации 37 дней интернета. Ругалась сотрудница со мной абонентского отдела. Сотрудника компании хамят смеяться не какой клиенто ориентированности в компании
3
فبراير 3
Шикарный инет в п.Щепкин, стабильный, быстрый, отвечают очень оперативно если случается что-то. Персонал всегда доброжелателен, всегда помогут разобраться в проблемах!
2