Remont & Otdelka
العنوان
Ryazan, Chkalova Street, 48Г37, этаж 3
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Кондитерская фабрика
400 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
81 مراجعة
نوفمبر 16 ، 2024
Хочу выразить благодарность отличной команде мастеров по ремонту квартир — Юрию, Олегу! Они выполнили все работы на высоком уровне, качественно и в срок. Особенно порадовало то, что цены на услуги оказались вполне доступными, а результат превзошёл все ожидания. Мастера аккуратно и ответственно подошли к своей работе, всегда были на связи и готовы ответить на все вопросы. Рекомендую эту команду мастеров по ремонту квартир всем, кто ищет профессионалов своего дела. Они оставят только хорошее впечатление о себе и выполнят работу на высшем уровне! Ставлю пять звёзд и очень рекомендую.
5
يناير 3
Большая благодарность за качественный ремонт в нашей трешке! Взялись за квартиру полностью без отделки. Дизайнер услышал наши пожелания,внимательно и грамотно составил проект. По бюджету уложились. А главное по итогу забрали ключи уже в полностью готовую квартиру ,включая мебель и все предметы интерьера.Спасибо ребятам
2
فبراير 8
В декабре 2023 мы обратились в данную фирму,чтобы сделать ремонт однокомнатной квартиры под ключ. Мы родители, живём в другом городе и делали ремонт на расстоянии своей дочери. Долго искали фирму, читали отзывы. Выбрали эту. Обсудили бюджет. Заказали дизайн проект. Скинули все данные по бытовой технике, чтобы вымерить параметры. Обсудили смету, срок выполнения работы 3 месяца. Заплатили за тех надзор и авторский надзор . Всё начиналось хорошо. Нам в чат кидали видео о проделанной работе. Спрашивали наше мнение, если нужно было внести какие то корректировки. В середине июня сообщения перестали появляться. Муж спросил, в чем дело? Прораб Евгений Иванович ответил, мол ребята попали в ДТП и давайте договор ещё на три месяца продлим. Что нам очень не понравилось, так как ребёнок жил на съёмной квартире и это ещё затраты, и нам уже надо было квартиру освободить. Но выбора не было. Ремонт продолжили. Сделали к сроку. Дочь переехала. Вроде всё хорошо. Мы подписали документ о сдаче объекта и тут началось самое интересное. В ванной делали нишу под нашу стиральную машину, ширина 61. И когда прораб начал её устанавливать, то увидел, что нишу сделали меньше на 20 см. И написал в чат, что вот такие дела. И всё сделали красиво, хотели закрыть полностью трубу. Хотя, если бы оставили уголок трубы, то машина бы его просто закрыла. То есть сам прораб просмотрел это дело ( если бы знал, то не стал бы сразу нашу машину устанавливать. А тут открылось). Когда мы возмутились, а где ваш тех надзор и почему по поводу этой трубы вы с нами не посоветовались? То Евгений Иванович нам ответил - " А что такое? Ну купите машину меньшего размера". А у дочери абсолютно новая машина и в магазине меньшего размера стоит 30тр. Когда мы об этом сказали, то ответ - "Откуда вы такие цены берете? " Мы скинули скрин из "Эльдорадо". Понятно, что мы уже всё подписали и никто переделывать не будет. В итоге, мы купили новую машину и это дополнительные затраты. И за установку попросили 3500, типа нормальная цена и всё будет топ. А по итогу оказалось, что мастер не вытащил транспортировочные болты и чуть было не сломали новую машину. Но никто не извинился. А до этого мы ещё купили раковину над стиральной машиной по размеру первой. И она оказалась естественно больше. Я предложила, чтобы за счёт тех надзора нами оплаченного, пусть нам купят новую раковину, а эту забирают. Но, то что неудобно для Евгения Ивановича, то просто игнорируется. Нас убедили, что будет и с такой раковиной нормально. Сделали. Не нормально. Мы конечно возмутились. Что по проекту так, а в итоге оказалось не красиво. Я наговорила на голосовой в чат, что покупайте новую раковину, где Евгений Иванович просто удалил мое сообщение и удалил меня из чата. После было обнаружено, что оконные откосы остались с трещинами и не прокрашены. Нам прораб ответил, что мы с вами этот момент обговаривали и согласовывали с вами, что делать ничего не нужно,мол у вас бюджет был ограничен, хотя такого разговора не было и быть не могло. Разговор об откосах был о том, что с ними будут делать - красить будут той же краской, что и стены или штукатуркой. В итоге их оставили в неизменом виде. Когда мы спросили, почему не сделали откосы, нам ответили, что решили их не делать, так как у нас ограниченный бюджет. То есть, то что по их ошибке нам пришлось покупать новую стиральную машину, никто за наш бюджет не переживал. А здесь прям запереживали. Ещё выяснилось при монтаже шкафа в ванную комнату, что этот злосчастный короб, который сделали больше, чем положено, оказался ещё и криво сделан. Не выдержана геометрия по углам. В следствии чего, после монтажа шкафа, визуально видно кривизну и выглядит всё это не очень эстетично.Ну окончательно добило то, что мы делали встроенную мебель. И когда пришли мебельщики, а потолков ещё не было, то прораб не сказал, что будет гардина и стол надо делать меньше, а не до самого окна, так как на потолке будет гардина. По итогу нам пришлось переделывать стол и ещё заплатить 5т. Мы спросили, почему вы не указали мебельщикам ( где же ваш дизайнерский надзор?). На что Евгений Иванович ответил - " Издержки производства ". У него вообще позиция такая, делать из заказчиков дураков, мол вы ничего не понимаете и всё это мелочи. А если по фактам говоришь, просто уходит от разговора. По большому счету, на 80% мы ремонтом довольны. Но описанные выше моменты испортили общее впечатление о сотрудничестве с данной компанией. Как говорится - " Начали за здравие, а закончили за упокой! " Порекомендовала бы я эту компанию своим знакомым? Нет. Обратилась бы я ещё в эту компанию? Нет. А Евгению Ивановичу я бы пожелала слушать и слышать своих заказчиков.
2