Сразу будьте готовы к тому, что:
1. Ремонт займет в 2-3 раза больше времени, чем Вам обещали;
2. Вы успеете сменить одного-двух прорабов и мастеров;
3. Прорабы будут игнорировать Ваши телефонные звонки и сообщения;
4. Прорабы будут кормить Вас обещаниями, а иногда просто врать;
5. Прораб будет пытаться повторно включить в акт выполненных работ ранее оплаченные Вами работы. Когда Вы откажитесь платить (и начальник участка подтвердит Вашу правоту), прораб будет Вам потом звонить, рассказывая, что Вы поступили неправильно, "ему семью кормить надо", и делать слегка завуалированные угрозы;
6. Когда Вы продадите жалобу на такое поведение, от представителя компании в ответ Вы услышите только "А чего Вы хотите?";
7. Также в процессе ремонта Вам что-то испортят, например, перебьют линию домофона и будут говорить, что "домофон работает".
В общем, наслаждайтесь сервисом!
8
алена к.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Символов не хватит, чтоб описать абсолютную безграмотность и некомпетентность данной фирмы!
-прораб Илья Минситело, низкий поклон, за то, что за три месяца ремонта вы были на объекте дважды! Первый раз на подписании договора, второй раз, буквально сбежали, когда мы разбирали ошибки в реализации проекта. Далее на связь не выходили.
-дизайнер Назира, которую нам так советовали, в проекте не учла кондиционеры на этапе штробления электрики. Расстановка мебели не совпадала с электроприборами. Там можно продолжать бесконечно.
Все эти отзывы-полный обман!
Ваш ремонт, а точнее ошибки, встали нам в большую сумму! Компенсировать убытки, потраченное время и нервы, в досудебном порядке нам конечно же не хотят. Тогда будем действовать по другому!
Прикладываю фотографии, как выглядит по прайсу «сохранение радиатора» по мнению бригады. Бросить батарею на строительный мусор и мусором накрыть! И самое гениальное решение-это заложить под шпатлевку обычную укрывную пленку! Аплодирую вам стоя, горе-компания!
8
Елена Колосова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10
Заключила договор с этой фирмой 2 июля 2024 года, начали капитальный ремонт в двушке 52 м2 в доме 2004 года в САО, согласно договору должны были закончить 17 декабря 2024, но по настоящее время отделочные работы только на самом начальном этапе, исходная смета уже превышена, а по итогу будет выше исходной на 60-65%. При этом прораб Сергей, прямо глядя в глаза, признался, что занижение исходной сметы это обычная практика в компании. А ещё пытаюсь вызвать службу контроля качества, чтобы зафиксировать нарушение сроков, но ни начальник участка, ни люди из офиса на связь не выходят. Утешает одно, что я оплачивала поэтапно каждый сделанный этап работ, не вносила никакого аванса. Но, видимо, заканчивать работу придётся с другой компанией.