Ремстрой
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Улица Ленина
77 m
29 مراجعات
ديسمبر 12
Заказывали окна в Ремстрое,приходил замерщик,дома заключили договор.Ждали 3 недели,как и было обещано.Установили быстро,качественно,молодцы ребята.Через некоторое время обратились в сервис с продуванием,менеджер сказала ждать звонка мастера до 5 дней,позвонил он буквально на 2-ой день.Приехал,подкрутил что-то,сказал,чтобы я проверила и всё отлично,вопросов нет.Спасибо всем,от замерщика до сервиса.Советую Ремстрой всем,кто окна хочет заказать,проверенные и надежные,на рынке много лет(всегда обратиться можно-помогут).
1
ديسمبر 6
Ужас! Заказывали потолок и окна. Из окон дул ветер, даже шторы при сквозняке шатались. 2 раза вызывали мастера, которого еще и ждать нужно было. "Мастера" натягивающие потолок сделали скрутку алюминия с медью, хорошо заметили сразу. Причем ребята вообще не относятся к ремстрою, по отдельному договору работают, если что-то случилось бы, то к кому претензию предъявлять?
Персонал отдельная история. Что такое клиентоориентированность девочки даже не слышали. При оформлении договора сотрудник и глаза заводила, и вздыхала на любой дополнительный вопрос. Вообще-то окна стоили почти 100тыс, конечно подробности интересуют.
На телефоне поддержки очень интересная девушка Нина или Инна, когда мы позвонили спросить про потолок, она сказала дословно "так, а сюда вы вообще зачем звоните? Это отдел окон!" ну извините, не выучили все ваши номера. Хамка редкостная!
Куда смотрит руководство непонятно. Ремстрой рекламируют из каждого утюга. Но вот интересно сколько клиентов делают заказ повторно!?
1
نوفمبر 20
Заключила договор #379322Т с подрядчиками от компании Ремстрой. Замерщик приехал на следующей день. Замер делали 2 раза. Через 2 месяца
изготовили. Пришли монтажники Илья и Никита. Установили всего за 3 часа быстро и качественно нареканий нет. Посмотрим как будут окна в эксплуатации. При заказе
попала в акцию. Жалюзи шли в подарок.
