Это самая ужасная и неадекватная обувная компания которую я видел в своей жизни, приходил оставил претензию, отправили мою обувь в Москву, вернули сказали типо все нормально, ужасно сильно красят стопы. Все белые носки покрасились в черный цвет. Бегите от туда и ничего не покупайте там ничего. Это просто жесть я в шоке от того сервиса.
إظهار رد العمل التجاري
Наиля Карачурина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Побывав здесь единожды, вы, однозначно, полюбите этот магазин. Такое количество прекрасной качественной обуви и аксессуаров больше нигде не найти. «К хорошему быстро привыкаешь» - это именно про магазины этой торговой сети. Отдельная благодарность продавцам-консультантам, которые все как на подбор: внимательные, отзывчивые, клиентоориентированные.
3
Kirill R.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Реализуют обувь низкого качества.
Покупали обувь марки TENDANCE,через неделю треснула подошва.
В магазине отказывают в возврате денежных средств, ссылаясь на то что вся обувь такого качества, магазин уже реализуют обувь с некачественной подошвой и брак это нормально.
Менеджер которая позвонила из сервисного центра так-же признала брак, и предложила отремонтировать обувь, т.к вся обувь низкого качества и брак это нормально.
Если вы читаете этот отзыв, возможно к сожалению вы уже приобрели обувь в данном магазине и вам тоже попался брак,ваши дальнейшие действия:
1. Фотографируйте товар и снимайте на видео при передачи в магазине для отправки в сервисную службу
2. Записывайте звонки поступающие от "менеджеров поддержки"
3. Требуйте официальную отписку от магазина с мокрой печатью.
4. Обращайтесь в суд и требуйте моральную компенсацию, ни в коем случае не соглашайтесь на компромисс.
Не давайте себя обмануть, продавцы недоброкачественной продукции должны нести отвественность за свой товар!