Отвратительнейшая страховая компания абсолютно во всех отношениях. Особенно это проявляется в качестве связи с операторами для подтверждения назначения. Отсутствием сайта с личным кабинетом для пациентов. Навязыванием установки мобильного приложения для доступа к сервисам для пациентов. Недостаточное количество одобренных процедур и анализов.
Никому не рекомендую связываться с этой страховой компанией. Обходите десятой дорогой эту компанию.
1
Алёна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Необходимо было внести изменения в полис ОСАГО в связи со сменой имени. На горячей линии Ренессанса предложили съездить с этой целью....в Москву. Без альтернатив. Случайно увидела на яндекс-картах этот офис ренессанса, обратилась за помощью. Зоя Николаевна решила мою проблему без поездок с столицу, почти сразу переоформила полис. Обязательно обращусь сюда еще, когда буду новый полис оформлять!
1
Владимир Александрович
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
пришла калькуляция с сумой которой не хватает от слова совсем, предлагают забирать деньги так как ремонт ожидать от 2 месяцев до 3 лет(так сказали в ЕРС). на вопрос в страховую ответ был понятен. Они свои страховые обязательства выполнили, от них больше не чего не зависит. Не коме не желаю попасть в страховой случай с данной конторой.
1
Анат.Е.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Офис компании без вывески... Найти проблема... Нужно зайти в аптеку, а там провизор подскажет... Не хотелось бы , чтобы и страховая компания так работала...
1
1
Акутагава Рюноскэ
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
На звонки и сообщения не отвечают.
Информация по рассмотрению страхового случая от 01.04.2022г. отсутствует.
Обманывают клиентов!
1
Ирина Татаринова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Вывески нет, долго искала . Менеджер зачем там сидит не понятно, помощи от нее никакой
1
Vladimir K
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Не понравилось. Найти не просто. Находится в аптеке. Вывески нет. Указано было, что работают до 17-00, в 15-10 уже никого не было. Перед этим звонил туда - трубку не взяли. Это не совсем Ренессанс - работают по франшизе (агенты).
4
1
Алексей Владимирович Смоляков
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
У меня вместо комментария вопрос - варит почему, когда ты ещё не читал клиентом представители любой страховой будут тебя облизывать и ночь на руках, а когда ты становишься клиентом, то ты уже никто и лучше бы ты никого из представителей ты самой страховой не беспокоил (
6
2
Мухридин Холиков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Сегодня Ренессанс отказали помощь 👎👎👎👎👎👎очень плохо