RESO-GARANTIA

تقييم 4.4
130 تقييمات
قيِّم هذا المكان

60 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
مايو 6
Раньше часто обращалась в этот офис .все было замечательно,быстро,удобно. За последние 2 месяца пришлось оьпатмться 2 раза.Некомпетентные,злые сотрудники,все очень медленно.все путают.На вопросы ответить не могут.главное между собой поговорить. Поменяйте коллектив или обучите .
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Отвратительный сотрудник отвечает в офисе на стромынке 19а. Позвонила просто спросить есть ли терминал для оплаты картой, мне нагрубили, откашлялись в трубку. Ощущение, что работник спал просто напросто на работе. Таким людям не место в офисе. Отвращение сразу ко всей компании из-за одного сотрудника. Дата звонка 19.02.2025 +-17 часов.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Приехал, для продления страхов ки. Диалог вел со "специалистом" Антошкина Л,С. К сожалению приходится констатировать, что слышать клиента она не умеет. И не понимает, что нужно клиенту. А далее за этого "специалиста" ситуацию исправляют другие сотрудники.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень общительные агенты.подскажут нужные решения приятные в общении женщины всё прекрасно профессионально.рекомендую и советую.обращайтесь непожалеете
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Уже несколько раз сталкиваюсь с работой Ресо-гарантии. В частности дважды с этим офисом. И всегда все на очень высоком уровне. Персонал дружелюбный. Все расскажут, объяснят. Подавала заявление на возврат суммы в связи с расторжением договора (Каско), по причине продажи автомобиля. Деньги вернули менее, чем за сутки. До этого оформляла полис ОМС. Рекомендую.
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Приветливые сотрудники с опытом. Всё объяснят. Рекомендую.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Отвратительный офис. Сотрудник Марина очень не внимательная. Обратилась для замены данных в полисе ОСАГО. Так Марина наделала столько ошибок, что на следующий день мне пришлось обраться в другой офис для исправления.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Хороший, не большой офис, расположенный не далеко от метро Преображенская площадь по ходу в сторону центра. Отдельно, хочу поблагодарить страхового агента Морозову Викторию за оформление страховки на недвижимость, вежливый, компетентный сотрудник знающий свое дело.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Пришел делать зелёную карту, дверь сделанная для тренировок рук. Сказали что они не делают полюс за рубежом, хотя написано что делают!!! Прямо сказали что у них нет бланков и не будет больше...
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
отвратительное хамское обслуживание. Почему-то мой первый отзыв не был опубликован, либо быстро был удален!
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Внимательные сотрудники, полноценное компетентное обслуживание. Единственное, что надо учитывать, что полисы ОМС РЕСО-Мед оформляют и выдают по графику отличному от графика работы офиса РЕСО-ГАРАНТИЯ. Тем кто собирается приехать на автомобиле надо внимательно смотреть на знаки и выбирать места парковки. Дабы избежать штрафов или эвакуации автомобиля.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Оформила онлайн заявку на полис для новорожденной дочери 4.10, прислали письмо мол приходите 9го забрать временный, все данные в заявке приняли. Приехала, почемуто сотрудник все заново заполняла, хотя я уже вносила это, и сообщает печально «а что с вашим паспортом?» А что с моим паспортом?, - вопрошаю я. Она: «вашего паспорта нет в базе». В какой? Ответа нет. Ок. Пробуем на паспорт мужа. И что? Его паспорта тоже нет в это не ясной классной базе. Уточняю, как решить вопрос? Никак. Приезжайте завтра, или в любой другой удобный день, чтобы мы при вас позвонили в главный офис. То есть без моего визита они туда позвонить не могут. Ну да, с младенцем ведь так удобно кудато ездить, вот это сервис. Вау, 5 звёзд. Более подробную жалобу оставила непосредственно на сайте Ресо.
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Переоформлял полис. Очереди не было. Обслужили быстро. Персонал приветливый. Десять минут и всё было готово. За парковку не скажу, приезжал на трамвае, тоже удобно. Пятьдесят метров от остановки и вы в офисе. Чистое и ухоженные место.
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Не мог найти зеленую карту, ни где в страховых не было, а тут есть. Приехал, очереди нет, быстро все оформили. Парковку искать надо во дворах
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Быстро переоформили полис ОМС, очереди не было, сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают, не грубят. Предложили доп. услуги ненавязчиво. Спасибо за работу!
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Вежливые сотрудники. Всё быстро сделали. Ненавязчиво предложили услуги.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Хотел сделать страховку на авто, но, но женщина которая взялась обслуживать нас не с большим энтузиазмом делала это(видать) мы отвлекли ееот чего-то важного:итог 30 мин тупо стояли пока она что-то в компьторе находила! переобучите сотрудницу оперативной работе на компьютере. Печально господа.
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Наплевательское отношение, долгие очереди без единого человека. Ответы на простые прямые вопросы носят уклончивый характер, зато озвучиваются в снисходительно-превосходной форме. Однозначно не рекомендую
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
не могу сказать за другие их пункты, но вот именно тут всегда все быстро, максимально понятно! С парковкой дела не особо, но это уже не к ним!
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Сегодня пришёл пролонгировать полис ОСАГО, в РЕСО Гарантии ОСАГО беру более пяти лет, ни разу не обращался по страховому событию (ДТП). А мне отказывают, объясняя тем, что у собственника региональная прописка. Предлагают ехать в центральный офис! Отвратительно! Кто в РЕСО Гарантии будет покупать с таким отношением, непонятно.............
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Замечательно. Вежливые сотрудники. Все прекрасно объяснили.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Вежливое обслуживание, квалифицированные специалисты, сразу приняли, объяснили всё нюансы заключения договора
2
مستوى 15 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Хорошее агентство, приветливый персонал. Бытрое оформление договора страхования.
2
مستوى 15 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Видно лень было работать, отказали в возврате страховки потому что нет бумаги распечатать мой электронный полис
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Отличный
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Удобное расположение, грамотные специалисты, удобный график работы, даже в выходные дни
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Пришел получить готовый медицинский полис. Офис открыт с 9.30. Пришел ровно к открытию, чтобы получить без очередей. А на входе мне и говорят ,что система заработает с 10.00. Погоды нынче хорошие стоят , подышите воздухом. Но культурно так. Да вот дышать только некогда,на работу надо бежать. Так уж и напишите,что открыты с 10 .00. В итоге пришел в 10.30 , всё получил , всё очень быстро и оперативно. Молодцы !
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Там есть кафе во первых. Во вторых очень и очень вкусно готовят
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Обслуживание отвратительное, сотрудники работают медленно, некоторые вообще умудряются хамить, жесть просто. Очередь порядка 25 человек. Почему-то тех, кто приходит за платными услугами принимают вне очереди. Чтоб забрать свой готовый полис, я стою в очереди более 2 часов. ЕСЛИ ВЫ НЕ ЦЕНИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ, ПОДУМАЙТЕ О ДРУГИХ ЛЮДЯХ. День просто выпал из жизни! Ужас.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Самое ужасное агентство все ленивые сотрудники не знают свое дело , дали не правильную информацию, не рекомендую всё ужасноо
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2020
Добрый день, с полной уверенностью могу сказать, что в этом офисе работают очень грамотные и компетентные специалисты. Делают свою работу быстро и качественно. Всегда предложат самый выгодный вариант.
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Очень быстро приняли заявление. Внимательный и вежливый персонал.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Я лет 8 подряд страхую авто в данном офисе на Стромынке 19. Нормальные , вежливые работники, подробно объясняют все тонкости, новые приложения, изменения и т. д. Вся процедура оформления длится не долго, около 10-12 минут, главное без очередей. Парковаться можно на Колодезной, или во дворах между Собесом и Военкоматом !
6
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Получал здесь полис ОМС, менял здесь полис ОМС. Всё быстро, удобно, качественно. В следующем году еще и ОСАГО здесь оформлю.
4
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошее отделение
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Самые лучшие сотрудники это Ксения и Николай.
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Уже много лет страхуем здесь машины. С нашей дырявой памятью, нам очень помогают напоминалки , про которые не забывают ведущий нас специалист.
54
4
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Проыессиональные сотрудники,хорошее рассположение
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Домик на дереве. Чтобы попасть внутрь - не ищите легких путей)
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Все отлично! Быстро и грамотно.
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Супер
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Был в субботу. Работники ориентированны на клиента. Проверили документы, предложили варианты. В общем мнение положительное. Рекомендую.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Очень довольна страховой компанией! Спасибо вам большое. Проконсультировали, сделали страховой полис в самое короткое время! Всем довольна, спасибо
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
Культурные сотрудницы, всё доходчиво объяснить могут и обязателно подберут нужный продукт
3
مستوى 26 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Хорошая страховая компания. Много лет использую это отделение для продления полиса ОСАГО. Грамотные специалисты.
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Приехал аннулировать полис ОСАГО после продажи автомобиля. Слелали за 10 минут. Деньги пришли через 2 часа
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
я уже много лет здесь обслуживаюсь,всем очень довольна и все быстро делают
1
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Парковка-относительна,лучше заезжать со дворов.А в целом быстро и корректно.Без очередей
6
مستوى 26 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
хорошая страховая компания
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Хорошая компания, хорошие и гибкие условия.
3