Доброго времени суток!
Данная организация оставляет желать лучшего.
Ситуация:приезжал сотрудник,чтобы оценить повреждения после ДТП,после чего был составлен акт,в котором как выяснилось пробег моей машины НЕ указан!!!
Посмотрев Автотеку,ужаснулась,сотрудники РЕСО прибавили к моему реальному пробегу почти 100000 км,исправлять это отказались,сказав что взяли откуда-то среднегодовой пробег и сами рассчитали и вписали!
Данная ситуация отражает не только некомпетентность организации и сотрудников,но также полную безответственность и халатность.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20
Их оценщик определил 10 элементов под замену, из них три под покраску. Денег по страховке выплатят 23 тыс. Покраска одного элемента сейчас стоит 15 тыс. Т.е. страховая не покроет и половины нанесенного машине ущерба. Сами они машины не ремонтируют по договору в автосервисе, только деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Макарин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22
Коллектив 👌но выплаты😪две двери бампер ларгус 28 т.р. 🤪ремонтмосква😂🫣💪😻чтоб везде такой ремонт по цене был😂
цапцин александр
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Клиентам данной компании являюсь более 15 лет дважды обращался по страховому случаю в лице потерпевшего отсутствует нарекания работа сотрудниками выполнена качественно оперативно страховые суммы адекватны лично благодарю сотрудников и своего страхового агента с которым сотрудничаю уже более 10 лет
1
Наталья Маслова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Претензий к сотрудникам нет, быстро и добросовестно выполняют свои функции. Но данная страховая это конечно дно. Страховка стоит у меня 11,5, да, стаж вождения 4 года, все понимаю, попросила посчитать сколько стоит мини каско, это в случае ДТП, если виновник без страховки, выкатили стоимость 9500!!! Муж делает абсолютно аналогичную услугу в альфостахование за 950₽. Задаю логичные вопрос, почему такая огромная разница в идентичной услуге?! Ответ: ну вот такие цены. На днях въехали в мою машину, я пострадавшая сторона. Дверь замена, покраска двух элементов, выпрямление крыла, примерная стоимость всего ремонта 110 тыс, выплачивают 26к! Класс, молодцы, деньги за страховки накручивают, а как выплачивать, так денег нет. Прежде чем страховаться, читайте отзывы. Учитесь на чужих ошибках. Конечно, сейчас повсеместно занижают выплаты, но Рессо занимают лидерские позиции в этом вопросе! Будьте внимательны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Князев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Общаться их не учили. Через 30 мин после ос мотра ам звонят и предлагают сумму компенсации явно заниженную в разы .
Роман Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17
Отдел рулежки по убыткам.Нормальный вежливый персонал .Припарковаться можно.
Алексей Глебов
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Не советую категорически. Это организация которая обманывает очень сильно. Персонал не знает о вежливости. Парковки нет. А теперь о главном. Если вы попали в ДТП не спешите идти сразу за выплатой. А самое главное не подписывайте соглашение на выплату денег. Лучше обратится сразу к автоюристу(чтоб не создавать рекламу фамилию указывать не буду). У них не заключён договор на ремонт не с одной организацией как они говорят. Это нарушение закона. Ну и соответственно делайте выводы а стоит ли связываться с такой организацией. И еще положительные отзывы на сайте оставлены сотрудниками компании скорее всего
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Зайцев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13
Все вопросы порешали, оперативно, благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Клименко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24
Приветливый персонал.
Всё быстро и четко.
мария волкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Все быстро оформляют. Нет никаких заморочек. Что непонятно , объяснят.
Николай Орлов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Приехал после ДТП на оформление. Европротокол заполнили, фото и видео с места ДТП было. Сразу дают подписать документы , где мелким шрифтом написано, что вы соглашаетесь на выплату денежных средств. Выплата была минимальная - даже на полировку не хватило. Я не говорю уже о замене элемента, как требовалось при трещине на бампере. Не нужно оформлять выплату. Требуйте РЕМОНТ!!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Очень хорошее место. Приветливый коллектив. Быстро помогли и решили вопросы.
Иван Бутянов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очень быстро и оперативно, главное заранее записаться и подготовить все документы.
إظهار رد العمل التجاري
Ильяс Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Вежливый персонал, приняли документы, осмотрели машину, в этот же день позвонили сказали сумму по выплате (меня устроило т. к. есть где ремонтировать), деньги перечислили через 3 дня, вообщем нареканий нет
1
Сергей Куницын
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Очень понравилось обслуживание, все быстро и оперативно!
Григорий Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Так получилось что впервые за 10 лет попал в ДТП. Я потерпевший. Все эти годы страхуюсь в Ресо. Обслуживание оказалось на высоком уровне, Уверенно могу сказать что проверка авто прошла очень качественно и Я получил страховку столько сколько я и ожидал
2
Сергей Белов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Один обман. Левыми схемами действуют, и делают из потерпевшего виновного. Выплачивают копейки, затраты на суды и адвокатов порой превышают размер положеной выплаты. Внимательно читайте документы когда что то подписываете. Лохушкина контора которая разводит людей
4
إظهار رد العمل التجاري
133
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
И ещё добавлю, что как только приходишь в эту компанию. Тебя спрашивают зачем и сразу дают ответ, что ремонт машины они не делают. Только деньги выплачивают. И люди подписывают документы незная о том , что их обманывают наглым образом. А потом говорят такую сумму, что волосы дыбом становятся. И приходится. Доплачивать в сервисе ещё в 5 раз дороже. Куда смотрит директортой страховой компании. Позор и стыд!!!. Конечно пойду везде. Потому что кто то должен сказать правду
6
إظهار رد العمل التجاري
Grafinia Anger
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Неплохой офис. Рядом со зданием оказалась парковка. Работники доброжелательные и ккльтурные. Обращалась по страховому случаю, все прошло хорошо. Я осталась довольна.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Кирилинв
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Парковки просто нет , оценщик осматривал прям на дороге . Это полный пипец ....персонал ищет выгоду для себя. Будте внимательны в подписании бумаг
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Савельев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Ужасная страховая. Провели доп осмотр, отказываются за него переводить деньги. Ухожу в другую страховую.
1
إظهار رد العمل التجاري
169338 Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Их работу оценить не могу, никогда не обращалась. Парковка всегда забита, так как паркуются жители дома.
дмитрий клон
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2
Обманывают в выплатах.
Светлана Круглова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Отвратительная компания, дают ровно половину суммы необходимую на ремонт, ремонт машины не делают вообще, а дальше либо за свои кровные ремонтируй, либо судится и насколько это затянется не понятно. Не рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Морозов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 17
В моем случаи ущерб возмещен в полном объеме и в срок
1
Sergey Buzin
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
За 15 лет сотрудничества ни разу не было нерешенных вопросов по страховкам
إظهار رد العمل التجاري
константин родионов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Нт чего хорошего в этой конторе нет! Поют песни, до момента наступления страхового случая
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Lipko
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Очереди, хамское отношение, отсутствие парковки… ; расчет Ресо и независимых экспертов отличается.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Зигмунд Владимиров
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Красивые девчонки, все четко делают, прием, запись на осмотр по времени, а парни знают свое дело.
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Глазков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14
Центр урегулирования убытков
Иван Игнатьев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
После подачи заявления о наступлении страхового случая выплату получил через неделю.
2
Инкогнито 7086
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
за ремонт бампера и крышки багажника начислили копейки и все очень забюрократизировано
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Сами люди которые там работаю хорошие, но сама компания просто кошмар. Не советую у них страховать что-либо, недождетесь направлении на ремонт автомобиля, "КАСКО"
5
1
ВЕСЕЛЫЙ МАЛОЧНИК
مستوى 15 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Очень хороший и приветливый персонал
1
Юлия Щербакова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Непонятно как всё работает и сколько ждать решения о выплате
Владимир Игнаткин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Быстро, четко!
Екатерина Усатова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Насчитали мало,ремонта нет. Только через суд можно отвечать своё
1
Диана
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Высокие цены в данной компании! У меня были страховые случаи по КАСКО не по моей вине - в конце концов, мне отказали в страховке...
4
1
Стародубцев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Данное отделение не заключает договоров страхования. Специализируется на оценке авто побывавших в ДТП. Позвонил. Назначили на 11.00. Приехал. Вышел оценщик. Зафиксировал ушерб. Отправили в один из автосервисов на ремонт. Можно получить наличкой.
6
1
مراجعة مجهولة
فبراير 12 ، 2020
Работаю с клиентами быстро, но нормально организованного места для осмотра транспорта нет, приходится чуть ли не на проезжей части ставить автомобиль
3
2
АНДРЕЙ СЕМЁНОВ
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отличная кампания.Один позитив.рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Лазарев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Адекватные люди.
1
1
Александр С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Очень хорошо,приятное общение.
1
1
Евгений Корсаков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Очень быстро приняли. Назначили осмотр. Быстро насчитали деньги.
1
1
Наталья Оленина(Крылова)
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Очень хорошая компания
2
إظهار رد العمل التجاري
ALEКSEY 33.vld.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Недостаточно места для Парковки
1
Надежда Os.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Отдел выплат работает исправно, оформляют быстро и без проблем, очень приветливые сотрудники.
3
2
Петр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2019
Компетентные специалисты, внимательность, быстрая выплата при наступлении страхового случая. Могу сказать, так было при обслуживании меня.