التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الحيوانات, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين صحي إجباري, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Страхуем авто от фирмы по каско...в момент обращения по замене лобового стекла.....поменяли три сервиса(допустим нет в наличии.....дак сообщите об этом в пару дней а не через месяц....... с мая не можем вставить стекло)......последний раз был в офисе на (екатеринбург пер.северный 5).... время ожидания 1час.15 минут....что бы зафиксировать случай..... в итоге отфотали за 2 минуты и отпустили...... (девчонка которая работает одна на два стола....и фиксирует и еще на ресепшене успевает.... бедолага) а остальные 3 чела гоняют чаи и беседуют там обо всём)
2
إظهار رد العمل التجاري
Аня Невская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
За 12 лет водительского стажа, впервые обратилась по дтп. Учитывая, что в среднем за рулем автомобиля я нахожусь по 50! часов в неделю и в условиях мегаполиса, то я вообще золотой клиент)
Знала,что будет долго, и правда два часа заняло, но очередь была большой. Работники все супервежливые!
Болтшое спасибо Инге Робертовне (г.Серов, страховой агент) за то, что бегала за мной две недели, что бы я оформилась у нее снова и не бросила меня в момент дтп, а четко объяснила,что мне делать и куда бежать, а это был вообще выходной день!
Колл-центр, не смотря на шквал звонков, тоже вежливые, по полочкам рассказали все, по телефону на Северном переулке вовремя заметили, что подписи должно быть 2( под схемой и общая). Инна Геннадьевна, специалист по документам тоже свыше всяких похвал! Все доступно рассказала и показала где и зачем подрисывать. К сожаление не узнала или не увидела имя оценщика (4стол, 27.12.22), но и он все вежливо посмотрел, все рассказал и показал. Оценкой осталась довольна, размером выплаты тоже.
Я искренне надеюсь, что мы больше никогда не увидимся 😁 по крайне мере не по таким печальным случаям. Страховую компанию ни в коем случае менять не буду.
Спасибо хотя бы за то, что у вас все еще принята вежливость и теплота приема, что сейчас, к сожалению, большая редкость!
1
Егор Романов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Последние несколько лет получается, что стрпхуем парк в этой компании, с выплатами вопросов никаких, конкретно тут находится отдел выплат, к специалистам нет претензий. Все четко, все документы для выплаты говорят сразу, какие надо. Не знаю как в остальных, но тут по опыту прошлых лет и предыдущих СК, сильно лучше. Нервы не трепали ни разу