Четко и профессионально оформила ДТП сотрудница Ресо, эксперт Семён Игоревич, быстро и компетентно сделал свою работу и рассказал о дальнейших действиях. Спасибо и удачи.
Андрей Д.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Девушка на приемке документов вежливая, только на обед иногда уходит рановато. Осмотрщик свое дело знает, работает не хуже, чем в центральном офисе в Москве.
Теперь самое главное, ради чего люди вообще заходят в раздел с отзывами.
КАК ЭТО НАЙТИ?
Офис на самом деле находится в другом здании, в карте это 25с2, на местности – двухэтажное здание из коричневого кирпича, табличка 25Д. Над входом большая цифра 7. В этом же здании находится, например, СДЭК, он на карте отмечен правильно.
Если приезжаете на машине, то проезжаете через шлагбаумы во двор, там сразу направо вдоль здания 25.
Если пешком, то можно найти в здании 25 главный вход, он примерно по середине. Если вы вошли и обнаружили лестницу – вы на верном пути. Справа под лестницей есть дверь во двор. Выходите и сразу направо
1
Инкогнито 1726
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
В общем делали мы страховку на год в августе страховка должна была закончится, звонит Татьяна и говорит доплатите энную сумму и я продлю страховку до конца этого года, мы конечно же согласились, недавно попали в дтп у виновной стороны была точно такая же страховая мы обращаемся и выходит что Татьяна положила денюжку себе в карман и не продлевала нам страховку, страховку конечно что продлили но больше страховаться там мы не будем.
إظهار رد العمل التجاري
Yara
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хотела поблагодарить ребят за их работу! Позвонила записаться на осмотр, объяснили что взять, как их найти и тд. Приехала на подачу документов. Никакой очереди, все быстро и четко, нужна была выездная экспертиза, но не было подходящих дат ( с работы меня не отпускали в те дни когда были окна). Девочки с независимой экспертизы каким то чудом поставили осмотр на тот день когда просила. Эксперт приехал, все отфоткал, записал, очень внимательно осматривал. В итоге через 15 дней пришли деньги. Не пожалела, что продлила страховку в этой компании 😁
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ионцев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Из-за неквалифицированных сотрудников потерял выплату!
Юрий Васякин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Все быстро, четко. Девушки вежливые, эксперт работает быстро. Выплата пока не пришла, жду.
Мальвина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Находится, будто специально, чтоб никто не нашёл этот безобразный офис, в округе никто не знает что там есть Ресо, никаких опознавательных знаков нигде нет. Занизили выплату по ОСАГО примерно на 60 тысяч. Крыло и дверь обошлись почти в 80 тысяч+не считая мелких деталей, работа в 80, а они всего дали 111 тысяч, информации ноль, оценщик, девиз которого по жизни, видимо,-без лоха и жизнь плоха, а суть работы заключается в том, чтобы свалить повреждения по аварии на повреждения, которые были ДО аварии и убедить в этом владельца авто, после второго осмотра наоценивал на 2300р, сказали ждать выплату, ждала, ничего не объяснили конкретно, сказали проверить подвеску, проверила за свой счёт ещё подвеску и оплатила услуги шиномонтаж и балансировку колеса, в которое пришелся удар, на предмет скрытых повреждении, чеки сохранила, но мне это никто не оплатил, ТК повреждений нет. Машину отремонтировала, ТК нужна, чтобы ездить на работу, проживая в сельской местности нет иного способа добраться на работу, спросила как теперь быть, сказали вызывать независимого эксперта, который, к слову, оценивает только машину ДО ремонта. Профессионализм менеджеров нулевой. Ни в офисе, ни оценщик никто ничего не объяснил. Зато слили номер перекупщикам, которые названивают и очень в наглой манере сообщают, что мое авто нельзя восстановить ТК нет деталей под мой Вин и им сообщили об этом или что знают, что мне дали мало и я не смогу ее починить на эти деньги и ее надо продать им. Позорище и стыдобища, а значит и компания, в которой работают такие сотрудники не может вызывать доверие.
2
Дмитрий М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Приезжал получать полис, девушка на ресепшен сходу стала тыкать, такое ощущение, что не серьёзная страховая компания, а рынок щелковский , о понятии "клиентоориентированность" по всей видимости забыли сотрудникам рассказать , такой низкий уровень сервиса, конечно, очень разочаровывает.
2
glspecmtk
مستوى 18 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Странное ощущение. Все быстро, эксперт там же, все отвечают на вопросы, объясняют что и как. Но как очередь доходит до выплат, тут тоска...
1
Сергей Чичков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Режим работы укаказ до18 ч, у кабинета я был в 17:45 он уже был закрыт, на следующий день сообщили , что они закрываются самое раннее в 17:55, вообщем по графику работы полное не соответсвие, по выплатам занизили стоимость на треть , продлевать осаго в ресо точно не буду
Ну и вывесок никаких действтельно нет, очень сложно их найти
2
Redana750169
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Была приятно удивлена, когда обратилась в страховую по факту аварии. Приятные девочки быстро оформили документы. Все объяснили. Эксперт Роман квалифицированно оценил ущерб. Вызывали его повторно, чтобы оценить скрытые повреждения. Страховка полностью покрыла затраты по ремонту моего Форд Фьюжн. Я очень довольна! Процветания вам!
3
1
Денис Чурин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Быстро и качественно обслуживают. Трудно найти, так как они во дворе находятся.
إظهار رد العمل التجاري
Оспищев Олег
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Без подсказки не найдёшь. Отдельно стоящее здание, второй этаж
2
Валерий
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Оперативность.
Миша Гришин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Лучшая страховая по моему мнению, обмана нет.
1
1
Игорь А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Позвонил грубый оператор ни чего толком не объяснила