RESO-GARANTIA
الاتجاهات
Библиотека
550 m
1 مراجعة
نوفمبر 5 ، 2023
Специалист контакт центра Лариса отвратительно проконсультировала по работе сайта и сообщила, что сайт РЕСО гарантия не предусматривает подачу заявки "заявить о страховом случае" по ОСАГО.
Сказала, что такого на сайте нет, что я подаю заявление на Госуслугах, но никак не на сайте РЕСО гарантия.
Ставила на звонок на удержание и консультировалась с менеджером на предмет того есть ли это на сайте.
Честно было ощущение, что мне пытаются дать понять, что я не в себе.
Прошу провести работу с сотрудниками колл центра или скорректировать информацию, размещенную на сайте.
Скриншоты с сайта РЕСО гарантия прилагаю.
Оценка исключительно к работе указанного сотрудника