Отвратительное обслуживание в офисе г. Жуковский Гагарина 3. Хамски общаются, не обьясняют нормально какие документы требуются, допускают нелицеприяные высказывания в отношении студентов
1
Евгений Милородов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Хорошее обслуживание, персонал адекватный приветливый работает по графику согласно расписанию.
1
Сергей Горловка
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Грамотный и профессиональный сотрудник оказал услугу, быстро, без очереди, график работы удобный, обслужили быстро, ожидал всего два дня вместо пяти задекларированных, я остался очень доволен! Всем рекомендую!
4
scherzo
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Мне понравилось обслуживание, подход человеческий
Марина Шаталова
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Очень грубые и недоброжелательные сотрудники. Переоформление полиса с Московского на подмосковный было недолгим. Но грубить людям не обязательно. Народу никого, почти не ждали
Виктория Сабитова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Быстро оформили. Все понравилось очень милая женщина
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Приятная женщина , все быстро оформила 👍 молодец !
2
Олег
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Все очень доходчиво рассказали, без очередей. Девушка рассказала подробности получение полиса по доверенности и уточнила сроки готовности. Спасибо.
4
Джеки И.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Обращалась несколько раз по поводу отвратительного медицинского обслуживания в поликлинике,вернее даже отказа в медицинской помощи,ни разу не помогли.Возникает желание сменить страховую компанию. Только сомневаюсь,что другая страховая ,как и эта,будет отстаивать интересы пациента. Всем абсолютно нет до нас дела)))
2
СчастьяВсем)
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Здравствуйте! У меня возник вопрос по медицинскому обслуживанию в моей поликлинике. Обратилась по телефону в свою компанию. Очень благодарна. Вопрос решили быстро и положительно. Никаких притензий, только благодарность. Молодцы.
2
Паша Пивкин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Сотрудники уходят до завершения рабочего дня. Не носят маски. Кривчикова врет что программа заблокирована по завершении рабочего дня. В 17:57. Не пошла навстречу (не сделала то, что обязана на самом деле) даже когда я попросил помочь, так как у меня маленький ребёнок. Да и даже формально я успел. На вопрос «по какому времени блокируется программа» продолжает врать что по времени в компьютере которое спешит. На сообщение о том что я буду жаловаться равнодушно подбадривает. Ладно Кривчикова. Остальные ее коллеги уже стояли на улице. Во время когда рабочий день ещё идёт.
Безобразие и полное безразличие к своей работе, наплевательское отношение к клиентам. Невозможно такое представить в современной приличной крупной компании. Выводы соответствующие. Отдельно сообщу в Роспотребнадзор по поводу масок. До каких пор надо кнутом? До тех пор пока только так вы понимаете.
5
8
юлия воротничкова
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Очень оперативно решили мой вопрос по восстановлению полиса ОМС. Сотрудница приветливая, все объяснила и я была рада, что мне смогли помочь.
2
светлана котенко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Была сегодня. Очень приветливая сотрудница. Переоформить документы за папу минут. Нет очередей, все доступно и понятно. Спасибо!
3
Игорь Ф
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Заказывал и получал здесь полис ОМС. Всё хорошо. Оба раза ни застал никакой очереди, сотрудница работает вежливо и чётко, резину не тянет. О готовности уведомили смс.
3
Сергей М
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
По телефону всё быстро объяснили и дали необходимые советы.
2
Анастасия Расторгуева
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Страшное заведение. Вонючее, обшарпанное помещение. Да и странный график работы. Я уже много лет не сталкивалась, чтобы сфера обслуживания работала с обедом - совком попахивает. Сейчас посмотрим ещё как услугу окажут.
3
Фёдор Карпов
مستوى 23 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Хорошо, что компьютизировали в последнее время процессы оформления страховых свидетельств, стали выдавать их в электронной форме в виде карт, но оставлять обязателной к приложению бумажную распечатку - дикое издевательство над клиентами. Да и само обслуживание - сплошное издевательство: необходимо неоднократное посещение для получения любого докумета, поскольку само филиальное подразделение не самостоятельно и запрашивает по каждому случаю решение центрального офиса. Наверное, голубиной почтой. Потому что ожидание ответа длится минимум две недели. Причём достаточно часто при наличии очереди клиенты вынуждены ждать в коридоре. Без стульев. На сквозняке между постоянно открывающейся входной дверью и входами на междуэтажную лестничную клетку и кабинетами, прижимаясь к стенкам перед кажды мимо проходящим. Наверное, РЕСО-Мед - главный поставщик клиентов в межучреждения.
3
1
Александр Наумов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Всё хорошо и быстро
3
Лиза Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
В Яндекс картах написано, что работают до пяти, а на двери, что да часу!!! Что за ерунда???
1
3
Алеся Коваленко
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
не очереди, но могли бы сделать ремонт в помещении.
2
3
насим усмонов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Супер
2
Елена Потёмкина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Сотрудник похоже вообще не понимает что от неё хотят и зачем она там сидит.