Самый отвратительный магазин именно в тц Галерея , г. Видное . Выбор ассортимента просто ужасный , купила обувь через месяц после носки начала отклеивается подошва . Просто ужас !!! Никому не советую здесь покупать !
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2160
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Насчет персонала полностью соглашусь . Даже зайти в магазин уже желания никакого . И не дай бог ,померив не подойдет размер или не понравится как сидит обувь на ноге, лицо продавца настолько кривится ,что невольно начинаешь думать ,что ты ему обязан еще и заплатить за примерку. Надеюсь все отзывы ,которые были до , читает кто-нибудь из руководства и как минимум будет проведен разговор с сотрудниками .
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Попова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Самый ужасный из всех магазинов! 11 апреля днём купила в этом магазине лоферы.На следующий день вечером решила померить на отекшие ноги, потому что знаю свою проблему. Когда надеваю обувь днём все в порядке, вечером же обувь может сдавливать ноги из-за отеков и травмы большого пальца на левой ноге. Померила, походила по квартире минут 7, поняла что обувь жмёт, сложила обувь в коробку и решила вернуть. Возможности пойти в магазин в ближайшие пару дней не было ( тоже есть свои дела) да и по закону у меня есть две недели на возврат не ношенной обуви. 18 апреля пришла в магазин чтобы сдать обувь и вернуть деньги. Когда покупала эту пару она была единственная и размера больше не было, поэтому обменять не представлялось возможным, хотя я была бы только за! Придя в магазин я выслушала в свою сторону от продавца очень много гадостей. В том числе что я обманщица, обувь я якобы носила и принять они у меня не могут ее назад. Сначала продавец давила на то, что я эту обувь носила на улице. Потом поняв что на обуви нет ни единого изъяна начала утверждать что обувь ношена в офисе (хотя я работаю на удалёнке). Потом придралась к тому, что стелька промята. В общем отправила меня делать независимую экспертизу, надеясь на то, что я пожалею свое время и деньги. В итоге на следующий день я поехала делать экспертизу. Естественно эксперты посмеялись над тем что мне наговорила продавец и сказали что обувь 100% по прямому назначению не использовалась.Дождавшись заключения эксперта я вернулась в магазин. Но и в этот раз меня послали, сказав приходите завтра, потому что сегодня нет начальства! Пришла на следующий день! Продавец, вместе с непонятными людьми которых она пригласила изучить заключение (люди даже не представились) ещё час меня мурыжили и обвиняли меня в том, что я *** и пытаюсь нажиться купив туфли и вернув их назад. Вообще не понимаю в чем нажива. Спустя примерно час, с оскорблениями и насмешками мне все же оформили возврат. Но чего мне это стоило! Весь персонал хамло!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Коробас АКПП
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Отвратительный магазин! С рекламациями не работают от слова совсем. Качество продукции оставляет желать лучшего. Так еще и от возвратов отнекиваются, мол сами виноваты, так наш эксперт сказал, которого в глаза никто не видел. Продовщица не знает ничего. В общем крайне не советую тут ничего покупать. Через месяц обувь развалится, а вас пошлют куда подальше. Управляющая по франшизе работает еще и в Love republic, на просьбу подойти урегулировать вопрос, наплевательски сказала пусть сидят ждут. Отказ в возврате обосновывают только словами, документально никак. Будем обращаться в суд. Прощать такое отношение к клиенту не собираемся.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Самый ужасный магазин из сети. Продавцы меняются, а сервис тот же. Магазин самообслуживания. даже здороваться не умеют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Епифанова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
отвратительный магазин, качество обуви ужасное, а ещё хуже обслуживание. приобретали там обувь, на второй день носки разошёлся боковой стык (возможно, и вовсе не был запаян), и пошли дырки со стороны пяток. пришли оформлять возврат, продавец пыталась уверить, что так и должно быть, потом вовсе начала кричать и обвинять меня в том, что я купила обувь "для того, что бы куда-то сходить, сделала свои дела и возвращаю". позже пришла "администратор", которая вела себя не лучше. швырялась обувью, так же разговаривала повышенным тоном, грубила. кричали что обувь в "отличном состоянии", что на возврат никто такое не примет. ни одна, ни вторая женщина не имели при себе бейджиков. при самом возврате вели себя более адекватно. в любом случае, не советую данный магазин к посещению. обувь по качеству уступает всем аналогичным, а то и дешевле магазинам по качеству.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Добрый день, заходили в данный магазин 14.08. Хотела примерить обувь, но с собой не было носочка, попросила, мне сказали, 10 рублей. Я обалдела, повторила, что хочу примерить обувь у вас, но мне ответили повторно, что 10 рублей. В Москве ранее заходила в магазин этой сети и такое впервые… естественно, развернулась и ушла. В принципе частенько прохожу мимо данного магазина в Видном, но в 2 случаях из 3 там висит табличка типо продавец отошёл, скоро будет.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Карева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Отличный магазин удобной и современной обуви. Большой выбор цвета и формы, как для женщин так и для мужчин. Качество отличное.
Рекомендую. 👍
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Герман
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Отвратительный персонал. Всячески противились оформлять возврат за некачественный товар, который испортился после двух дней носки (ботинки стоили шесть тысяч). Администратор не давала сфотографировать брак, кидалась обувью, хамила и вообщем вела себя неадекватно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Жадова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Очень нравится качество обуви и сумок в этом магазине! Последний раз купила очень мягкий палантин красивого зелёного цвета. Уже ни один раз брала кроссовки, хожу не первый сезон!
2
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav Lakhman
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Обувь неплохая, но через 6 месяцев хождения на работу в уроссах, лопнула подошва.
Можно заклеить, но осадочек остался
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Vitta V.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Товар ненадлежащего качества и отвратительный персонал, больше не вернёмся
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Огнева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Выбор маленький,цены большие.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 22 ، 2023
Хороший выбор обуви
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Я
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Обувь с Садовода а цены сильно накручены как и во всех магазинах этого владельца