Мама restaurant
466 مراجعات
نوفمبر 23
Отзыв для ресторана
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении вашего ресторана.
Обстановка:
Дизайн интерьера очень уютный и стильный. Атмосфера создает приятное настроение.
Обслуживание:
Персонал был вежливым и внимательным. Официанты быстро принимали заказы и отвечали на все вопросы.
Еда:
Блюда были вкусными и представлены в красивой подаче. Особенно понравилось вставьте название блюда, было просто великолепно!
Цены:
Соотношение цена-качество вполне приемлемое. Я остался доволен общими затратами.
Заключение:
В целом, я остался очень доволен посещением вашего ресторана и с удовольствием приду еще раз. Рекомендую всем!
Спасибо вам за чудесный вечер!
نوفمبر 30
Недавно посетил заведение по адресу ул. Краснолесья, 133 в Екатеринбурге, и остался очень доволен. Интерьер заведения выполнен со вкусом – сочетание современного дизайна и домашнего уюта создает приятную атмосферу для отдыха. Персонал оказался приветливым и внимательным, быстро принял заказ и предложил рекомендации по блюдам.
Меню разнообразное, есть блюда на любой вкус. Я попробовал фирменное блюдо заведения – оно оказалось просто восхитительным! Подача была красивой, а порции достаточно большими. Цены вполне адекватные за такой уровень качества.
Отдельно хочется отметить чистоту и порядок в заведении – все выглядело свежим и ухоженным. В общем, посещение оставило самые приятные впечатления. Рекомендую всем, кто ищет место для комфортного отдыха и вкусной еды!
1
سبتمبر 13
Были в ресторончике на Краснолесья и были приятно удивлены. Порции большие, рыба не прозрачная. Цена +качество = топ уровень! Младшие поиграли, пока ждали! Очень понравилось! Случайно потеряли там сережку и нам ее вернули! Спасибо!
Сегодня заказали доставку сет за 1650₽ Что-то на илеальном: две филадельфии, креветки, с икрой и в морской капусте и с угрем . Это восторог! Наелись, было очень вкусно! Вы большие молодцы! Будем вас рекомендовать соседям и друзьям!
Самые вкусные роллы я ела в Питере в Sub-Zero. Там они выглядят как произведение искусства с микрозеленью, идеально сбалансированное блюдо. На втором месте это вы! Желаю только вперед и только успехов!
P. S. Отмечаем отличную учебу
نوفمبر 26
Я недавно посетила ресторан "Мама" и осталась в полном восторге! Атмосфера очень уютная, идеально подходит как для романтического ужина, так и для встречи с друзьями. Обслуживание было на высшем уровне: персонал вежливый.
Меню разнообразное, и я была приятно удивлена качеством блюд. Заказала стейк и десерт – оба блюда были приготовлены с любовью и мастерством. Стейк был нежным и сочным, а десерт просто таял во рту.
Цены вполне адекватные для такого качества. Рекомендую всем, кто ищет место с хорошей кухней и приятной атмосферой. Обязательно вернусь снова!
نوفمبر 3
Ужинали в субботу вечером вчетвером. Интерьер очень красивый, все кругом уютно. Но обслуживание и кухня крайне не понравилась. Возникло недоразумение сразу на входе, была несогласованность сотрудников и таким образом произошла задержка с дальнейшим проходом в зал. Ожидание официанта составило 15 минут, далее ещё 15 минут, чтобы сделать заказ. Таким образом полчаса мы просто сидели. Подача блюд прошла быстро, но сами блюда не вызвали восторга. Гренки были чересчур жирными, суп том-ям не понравился, сырные палочки не вкусные, вторые блюда так же не вызвали восторга. Расчет затянулся, вообщем потрачена значительная сумма, но удовольствие мы не получили
ديسمبر 4
Посетил недавно это заведение и остался под впечатлением. Классная детская комната радовала детей. Меню удивило разнообразием блюд, включая детские, что очень удобно. Коктейльная карта на высоте. Порции большие, именно такие, как я люблю. Близость к дому — большой плюс. Отличный семейный вечер, рекомендую!
2
يوليو 28
Мне понравилось заведение. Семейный ужин прошёл отлично. Меню с разнообразием блюд, так же есть детское меню. Классная коктейльная карта. Детская комната. Рядом с домом, что плюс, не пришлось тратить время на поездку. Рекомендую
1
أغسطس 4
Очень крутой суп харчо, великолепный мятно-ягодный чай! Здесь меня, гастрономически неграмотного, напоили напитком "бамбл вишнёвый"! Всё очень вкусно, подача блюд симпатична, вид из окна бесподобный! Все были довольны!!!
أغسطس 8
Обожаю данный ресторан. Каждый праздник отмечаем тут! Да и на обеды часто заглядываем! Самые вкусные роллы в Академе!!! Уютная атмосфера, вежливый персонал, есть детская зона, что тоже удобно с детьми.
أبريل 26
Один из любимых ресторанов нашей семьи. Всегда вкусно, всегда уютно, всегда есть чем заняться детям. Вкусный чай, первые и вторые блюда, всегда свежие роллы и морепродукты, отличные десерты, выбор чая большой и на любой вкус. Если на улице непогода, здесь всегда весело, уютно, тепло и комфортно. Всегда чисто и убрано, официанты приветливые и внимательные, играет приятная музыка. Рекомендую.
2
1
ديسمبر 1
Очень нравится это уютное заведение! Еда всегда вкусная, а наличие игровой зоны и уголка для кальянщиков делает его еще более привлекательным. Мы бываем здесь часто, и каждый раз обслуживающий персонал радует своей вежливостью. Отличное место для отдыха!
أكتوبر 26
Очень вкусно 😋 готовят, возвращаться всегда хочется)) молодцы!!! Так держать, а какие девчата обслуживают.. Ммм.. Общительные, пунктуальные, воспитанные 👍 респект начальству, за правильный выбор персонала 👍 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
نوفمبر 29
Посетили семейный ресторан на день рождения дочери. Она праздновала с друзьями, и впечатления остались только самые светлые. Ресторан приятно удивил красивым поздравлением в подарок, что добавило празднику особого настроения. Отличное место для семейного отдыха и особенных событий!
نوفمبر 24
Я был в этом заведении и мне очень понравилось. Классная детская комната. Меню с разнообразием блюд, так же есть детское меню. Классная коктейльная карта. Большие порции, как раз в моем репертуаре.Близко с домом.Провели отличный вечер с семьей.Рекомендую
3
ديسمبر 3
Недавно посетила этот ресторан, хотела бы поделится своим мнением. Вся еда была потрясающая, пицца хрустящая, роллы великолепные, ребенок захотел поиграть в летской комнате ему она очень понравилось, но время ожидания оставляет желать лучшего.
Всем рекомендую!
سبتمبر 15
Замечательное заведение и очень вкусная кухня ! Рекомендую? Есть детское вкусное меню! Кафе находится на территории игровой зоны , очень удобно присматривать за ребенком!
ديسمبر 3
Уютно, вкусно, приятные цены! Люблю заказывать здесь том ям, большая порция и вкусненько. В выходные обязательно бронировать столик заранее! Есть доставка и самовывоз
سبتمبر 7
Две звезды за кухню. Готовят вкусно ,ходим переодически.
Хотела заказать стол на воскресенье на 4 человек, отметить др. Хорошо предоплата за бронь 2000р, потом оказалось нужно заказ сделать минимальный, ок,чисто себе взяла, потом оказывается на все 2000р надо заказ сделать. А как я должна угадать кто и что будет кушать?! Я сама в принципе сегодня хочу одно, а завтра могу передумать, а тут заказать на других людей !Раз я не могу заказать еду сейчас мне отказали в бронировании стола!! Что за бредовые заказы еды для брони?! Кто придумал это дурацкое правило?! Естественно уже не пойду, не приятная ситуация
2
2
ديسمبر 12
Очень люблю это место. Всегда вкусно и по домашнему. Персонал очень доброжелательный. Уютно, чисто, блюда приносят быстро. Вообщем всё нравиться. Молодцы.
أكتوبر 20
Не вкусная еда. Стейк из лосося императорский подавался с овощами, без заправки! Стейк без соли и специй! Я была в шоке. Так не вкусно я еще не ела в ресторане! Салат с морепродуктами пресный, не хватает соуса. К морепродуктам подают апельсин вместо лимона! Отвратительно товарищи. Кесадилья у мужа отвратительная на вкус. Спасибо. Больше не придём в данное заведение. Не рекомендую.
2
فبراير 15
Очень вкусно! Приятная обстановка, красивая сервировка, достойные официанты. Нас обслуживал Данила, по меню ориентируется профессионально, воспользовались его советам.Горячие роллы прелестны, вкусный Цезарь, сырные палочки, лосось с пюре брокколи, салат с морепродуктами тоже ничего. Пицца с добавочн.сыром вкуснющая, кофе, мороженое.. Замечательны алкогольные коктейли,брали разные )) Сделали скидку именинника, комплимент пироженка со свечой .
Прекрасно провели время небольшой компанией, спасибо.
يوليو 19
Любим этот ресторан всей семьёй. Но один раз зашла на обед и параллельно в наушниках слушала вебинар, но официант (высокий молодой человек в детском зале)постоянно отвлекал меня разными вопросами, тем более говорил не чётко, быстро, приходилось переспрашивать, отвлекаться, потом менеджер пришёл, тоже с вопросами про роллы. Это немного напрягло, т.к.пришла спокойно посидеть, поесть и заняться своими делами, а в итоге дергалась и не могла сконцентрироваться.
نوفمبر 29
Очень вкусно, цены средние, готовят быстро, уютно
Кальян понравился
Обслуживание хорошее, вежливые официанты, на все вопросы отвечают, подсказывают
يونيو 29
Обслуживание ужасное! Не советую именно из персонала и сервиса. Подошли узнать про места, сказали ожидание час и во всех залах занято- мы согласились подождать. Погуляли по тц и спустя час сами пошли узнать сколько ждать, оказалось что они после нас уже столов десят посадили. Попытались спихнуть что мы не уточнили в какой зал! Подошла семья с такой же проблемой и пока мы дружно не устроили скандал нас не посадили. Пытались оставить нас виноватыми, извинений конечно мы не получили. Заказали еду, мы не уточняли что по готовности, соответственно должна быть очередь блюд. Сперва мне принесли ролы и мужу только минут через 10-15 минут и при том сразу суп и горячие. На наше возмущение почему так, предложили забрать горячие и вынести позже, тоже самое соответственно. Заказывали суп том кха - в меня написано с креветками и куриным филе, но официант спросила либо с тем либо с тем, обратили на это внимание только когда принесли и стало интересен состав. Уточнили у официанта почему так и она ответила теперь так, конечно мы позвали менеджера. Менеджер сказал что у них загруженность и суп теперь либо либо и в каких то меню не изменили. Так же отписали ему ситуацию выше он чуть мямля предложил переделать горячие и никаких извинений , предложений решить недовольства гостей! Мы раньше регулярно посвящали данное заведение, но теперь желания нет, хоть и кухня вкусная. Руководству рекомендую заняться обучение персонала и сменить менеджера, ужас какой мямля и это лицо заведения! Звали его кажется Евгений. Полное разочарование , никому не рекоменду, сервис ужасный, отношение пофигистическое на гостей. 2 звезды кухне.
2
ديسمبر 4
Всем привет! Посетили данное заведение в академическом районе ,что сказать,мягко говоря,1 звезда - даже много . Обстановка убогая- мебель выцветшая,панорамные окна - ну,закажите ,клининг ,пожалуйста .
По меню пробежимся - заказали салат гриль ,мясо холодное ,заправки нет,помидоры самые дешевые ( вернули ) .
Индейку в грибном соусе с овощами , так овощи уже 2 блокады пережили ,мясо не прожаренное ( вернули ) .
Роллы - терпимо .
Картофель фри - не фри ,соус даже не предложили 🤨
Чай марокканским оказался водой с мятой без чая .
Официантка ,да и управляющая - абсолютно ,не квалифицированные .
Не понимаю хвалебных отзывов ,ребята,да вы в нормальных заведениях,видимо ,не были .
يوليو 22
Персонал вежливый, еда и напитки вкусные, меню приемлемое, данное место нравится. Также хочу отметить доставку блюд-все во время, упаковано отлично.
نوفمبر 21
Очень давно ждала открытия! Прекрасный, внимательный персонал! Всë было вкусно! Ремесленный хлеб - просто бомба!! Кофе тоже вкусный, жаль альтернативного молока мало позиций
مايو 21
Отличное место,очень хорошо провели время вкусная,кухня и напитки,рекомендую попробовать настойки отдельное спасибо официанту Егору сделал все красиво, и сделал вечер еще лучше,придем еще обязательно
2
1
سبتمبر 13
Роллы очень вкусные, салаты не очень. Ассортимент достаточный. В целом по соотношению цена качество хорошо. Официанты быстрые, приветливые.
يوليو 18
К сожалению не смог оценить кухни этого ресторана, поскольку, когда пришёл в 11 утра в субботу забронировать на 19 часов столик на 4х - получил отказ. Оказывается день в день столик забронировать нельзя. Никак. Без объяснений. Мне конечно не понятно, почему я вечером в пятницу могу это сделать, а в субботу, сразу после открытия - нет, но вот такое решение администрации ресторана, так сказала девушка при входе. Так что имейте ввиду, когда соберётесь бронировать столик. Кстати, когда я в пятницу звонил, другая девушка не просвятила меня, что если хочу на субботу, то надо не звонить, а идти и бронировать уже сейчас.
1
نوفمبر 28
Ресторан уютный. Блюда вкусные и качественные. Персонал хороший и отзывчивый. Радует что есть детская зона и дети всегда на виду.
سبتمبر 4
Не ходите сюда! Это ужасное заведение. Если был 0, то я бы поставил 0.
1. Официанты ходят, как сонные мухи. Не дождёшься ничего, в том числе уборки стола.
2. Приносят еду как попало. Один ест уже десерт, остальные ещё суп не получили.
3. Ждал чёртов чизкейк 40 минут... и не дождался. При этом в счёт включили, оплату приняли, а принести не удосужились.
Даже не убрали из счета его.
4. Духота адская.
5. Хостес занят своими делами.
В общем, если хотите провести время с семьёй и вкусно покушать - вам не сюда, ищите другое место.
2
نوفمبر 26
Еда вкусная, обслуживание на 3 (были 2 раза. Первый раз пришлось просить 4 раза, чтобы принесли лёд, забыли принести часть заказа и только после повторного напоминания и еще через 20 минут принесли), второй раз более менее обслуживание, но с кухни доносилась музыка (всё понимаю, но слишком уж она перебивала фоновую в зале). Самая изюминка, что в зале ужасная мебель, грязная, в пятнах. Изначально думали, что в детской зоне такое, но нет, второй раз тоже было всё в пятнах. На стенах пятна от картин. В общем, ремонт срочно необходим
مايو 18
Очень большая чайная карта удивила и порадовала, было вкусно. И оценка могла бы быть 5, если бы не пару но.
1. Вам нужно изменить информацию о графике работы. Сейчас указано, что открытие в 11.00. Но когда мы пришли к открытию в 11, ресторан ещё был закрыт, открыли только в 11.15. И было видно, что проводится совещание у персонала в то время когда ресторан уже должен быть открыт. Если уж у вас совещания проводятся в это время, то меняйте информацию о графике работы. Либо проводите совещания раньше.
2. Так как никакой информации о том, что график не актуальный нигде не было, то пока стояли и ждали открытия, спросили у уборщицы, которая мыло зеркало на входе - а когда открытие? Уборщица ответила - "день длинный - подождёте ". Клиентоориентированности ноль, как и воспитания. Работайте лучше с персоналом, либо меняйте тип заведения с ресторана на забегаловку.
Пыталась позвонить по сотовому телефону указанному в контактах, чтобы спросить что за хамство, а он не в сети.
3. Когда нас все-таки впустили, официантка дала меню и сказала, что есть меню завтраков. Ну ок, мы попросили время на выбор, выбрали завтрак. Когда подошла официантка - и мы озвучили выбор, то оказалось что этого нет (это была гранола). Ну ок, выбираем дальше завтрак, пока выбирали - оказалось, что круасанов тоже нет. Итак вопрос, почему сразу при подаче меню нельзя было сказать, что нет большей части завтраков? Или официантка любит когда с ней играют в угадай чего нет в меню?
В итоге, мы все-таки поели, еда вкусная, выбор чаёв отличный, но осадочек неприятный остался. Вам стоит лучше работать с персоналом.
1
4
سبتمبر 3
Очень хороший ресторан, всё вкусно, всё прекрасно, официанты, вежливые детская зона, зачётное ресторан прекрасный.
أغسطس 26
Сюда попасть - это отдельный квест. То внезапно работают с 12, хотя обычно с 11, то нужно ждать очередь не понятно сколько времени, а бронировать не бронируют (по крайней мере, по пятницам).
Создаётся ощущение какого-то элитарного заведения, хотя это просто хорошее кафе.
Из трёх последних попыток туда сходить, так и не удалось посетить сие место - больше и пытаться не буду.
1
نوفمبر 7
Вкусно покушали всей семьей!
Была в заведении 3 года назад и было не вкусно, поэтому обходили стороной. Внезапно решили попытать счастье и приятно удивлены!
Кушала Том-ям - просто шикарный! У мужа борщ с салом тоже на уровне! Вообщем, кухня изменилась в лучшую сторону - будем заходить чаще 🙌
أغسطس 2
Наипрекраснейшее место, уютный столик, диван, подоконник, окно, волшебный бизнес ланч, чудеснейший персонал, божественная ложка и сухарики👍
1
نوفمبر 27
Побывал в одном заведении, и вот что скажу: роллы просто отличные, а вот салаты оставили желать лучшего. Тем не менее, выбор блюд вполне разнообразный, что приятно. Официанты работают быстро и всегда с улыбкой на лице. В целом, по цене и качеству вполне достойно. Вернусь за роллами!
يونيو 21
Всей семьей любим этот ресторан. Вкусная еда, хороший и вежливый персонал. Есть система бонусов, которыми можно расплатиться
1
أبريل 30
Это лучшее место, где готовят одни из вкуснейших роллов!!! Убеждаюсь в этом, на протяжении многих лет!! А атмосфера и уютный дизайн с детскими комнатами и аниматорами, дополняют мою оценку на все 100%!!!!! Так держать!!!
1
أكتوبر 28
Уютное заведение, вкусная еда, есть игровая и зона для кальянщиков) часто там бываем, персонал вежливый)
مايو 16
Великолепно! Всё на 100 из 100!! : персонал, меню, обстановка, повар. Очень приятно и вкусно! Раньше хорошо готовили, но в этот раз - просто восхитительно! Оч.вкусно 😋😋😋
3
1
أغسطس 31
Умнички . Поваров поменяли и совсем другое дело . Очень вкусно стало . И сервис подтянули , приятно удивлена. Молодцы 👏🏼
يونيو 8
ОЧЕНЬ странный подход к клиентам.
Сегодня, в субботу, в 15.00 собирались посидеть в этом заведении с подругой.
В 12:30 звоню в ресторан.
Далее диалог с девушкой(Д)
Я: добрый день, можно забронировать столик на 15 на сегодня?
Д: мы в выходные по телефону не бронируем
Я: но у вас обычно ожидание по 30 минут, может быть, можно как-то забронировать? Или нужно именно прийти за 30-40 минут?
Д: Лучше часа за 3 подойти (!)
Я: я правильно понимаю, что чтобы получить столик в 15.00 я должна подойти к вам ногами за 3 ЧАСА, то есть 30 минут назад, и потом все это время где-то ждать?
Д: да
Я: Вы это вообще серьёзно?
Д: мы бронируем только по предоплате
Я: хорошо, я готова оставить предоплату
Д: я уточню у менеджера, можно ли её оставить
Перезванивает через минут 10 и сообщает, что по телефону они не бронируют.
Япона мама, у вас там все хорошо? Вы в себе вообще?
Я понимаю, что у вас большой поток клиентов в выходные, что люди бронируют столики и потом не приходят. Но даже если бы я забронила и не пришла, в любом случае столик бы занялся очень быстро.
И в чем проблема принять депозит за столик? Я была готова это сделать.
Ваш менеджер предлагает прийти за 3 часа до желаемого времени - это норм? Я должна подойти за 3 часа, "отметиться" у хостес и далее 3 часа посидеть на скамейке у ТЦ подождать?
И когда подходишь к хостес без предварительной брони, она все равно записывает номер и просит 20-40 минут подождать. Потом звонит и говорит, что стол освободился. Почему в таком случае нельзя все то же самое сделать по телефону, из дома?
Короче, закрываться вам пора с таким отношением. Мы в итоге пошли в другое место.
3
2
أكتوبر 8
Очень вкусный кофе и хорошая кухня. А также вежливый персонал и достаточно уютно. Рекомендую.
أغسطس 31
Отличный рестик! Меню небольшое, готовят вкусно! Дети прыгают, родителям есть, где комфортно подождать!
يوليو 31
Вкусно очень, но оооооочень долгое обслуживание. И столы грязные. За столы, которые ближе к барной стойке, раньше можно было садиться, сейчас они постоянно забронированы. Но при этом ни разу не видели чтобы там кто-то сидел.
1
أبريل 12
Отличный ресторанчик, очень вкусная еда, приятная атмосфера, хорошее и быстрое обслуживание. Приду еще не один раз!!! Всем советую! И цены приемлемые))
1
نوفمبر 30
Интерьер ужасный, выглядит как будто коммуналка, бармен шумит своими миксерами, постоянно. Обслуживание отвратное, по сути обслуживают какие то дети, которым не объяснили как нужно это делать. Еда отвратная, не понравилось, крайне не советую. В меню не расписано, что из чего состоит, очень неудобно.