Restoker Service
ساعات العمل
مفتوح حتى ٩:٠٠ م
الاتجاهات
Баня
282 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
36 مراجعات
أغسطس 5 ، 2024
Договор на обслуживание с 2023г.
Замечаний нет. Профессиональные и вежливые сотрудники. Заявки на обслуживание газовых котлов De Dietrich(2 ед), бойлер Prazice, плита Ariston принимают и выполняют быстро, в согласованное время. Мастера работают аккуратно и качественно.
Спасибо за работу.
فبراير 1 ، 2024
Хорошая компания, обслуживает моё газовое оборудование уже 5 лет, всегда есть запчасти для немецкого котла. Вежливые и профессиональные сотрудники, не дорогая стоимость годового обслуживания. Компания, хоть и находится в Апрелевке, но осуществляет выезды по всему Подмосковью, находясь на другом конце области от них, ни разу не заметил недостатков в обслуживании из-за удаленного расстояния. Всем рекомендую!
أبريل 12 ، 2024
Деньги взяли 8 тыс, а ничего не починили и уехали. За новый выезд просят 6 тыс.
Мой котел кентацу выдал ошибку е5. Позвонил в "Атмосфера комфорта" в Апрелевке. По телефону сне сказали диагностика-1400 приезд мастера -1800
Приехал мастер диагностировал, что проблема в датчике, попробовал почистить магнитик в датчике отверткой и наждачкой. Показалось помогло. Но попросил мастера подождать вдруг, что и не работает. Котел стал греть, до 40 градусов нагрел, переключился на бойлер стал греть бойлер. Я оплатил 8000, которые для меня стали сюрпризом! Но возмущаться стыдно, да и ладно если бы все заработало!
Спросил за что?
-3200 в купе с приездом за диагностику
-2600 за то что слил воду с котла( один вентель открутить и слить 5 литров воды🤭)
-2200 за чистку датчика протока воды( открутить 4 болтика легко доступных и поковыряться отверткой по поверхности магнитика😏)
Заранее мастер не предупредил к стати, что такие деньги он будет брать за работу. В чем тогда интересно диагностика, заключается? Посмоотреть на котел и головой покачать? Ведь чтобы диагностировать проблему, надо элементарно из котла пару литров воды слить. Ладно это отдельный разговор.
Затем мастер уехал. Через час я обнаружил, что котел выключен и снова ошибка е5.
Уже был вечер и я позвонил в компанию утром.
Мне ответили вам рекомендована замена датчика, стоимость работы 6100.
То есть с меня взяли 4800 кроме диагностики, это ничем не помогло то есть не помогло сразу, а не поработало денек и вышло из строя! И говорят еще надо 6000 чтобы всетаки мы вам его починили!
Я звоню и прошу поменять мне датчик, но не брать при этом с меня такие суммы заново!
Мне в смс ответили: чистка датчика это и было одним из решениий вашей проблемы!
Замена датчика 15 минут займет у мастера!
Говорят: надо датчик всё-таки менять. Вот открытие!
Что это за отношение к деньгам и людям которым вы оказываете услуги?! Лишь бы содрать! Отвствености за свою работу ноль!
1.Нашел эту компанию как дистрибьютора Daichi и к моему дому поближе. У меня котел электрический Kentatsu nobby electro KBO-14 фирмы Daichi. Позвонил спросил kentatsu занимаются, у меня ошибка е5 ( не трудно узнать из инструкции что это либо насос либо датчик протока воды).
2. Спросил о стоимости. Девушка сказала по телефону: приезд 1800, диагностика 1400. Я говорю, а ремонт если что сколько. Мне ответили не можем сказать заранее мало ли что там. Логично, согласен, но надо предупредить человека, что он примерно должен будет оплатить надо заранее
Попросил может сразу с датчиком приедут скорее всего его менять надо, мне ответили наврядли, но может если быть если есть на складе но не обещаю. Через 2 часа приехал мастер.
К стати просил их прислать мне мастера который разбирается в kentatsu. Но мастер не разбирался. Я поросил в конце работы помочь мне котел перевести котел в летний режим, он не знал как. Понажимал кнопки зайдя в режим программирования EEP pp, увидео что там ничего не понять...
Короче говоря очень обидно. Безответственное отношение компании и ее сотрудников в частности.
3