Добрый день, есть возможность ждать услугу на удачу- это к "Ресурс Контроль" на ул. Большой манежной, 13. 4 года назад мне провели поверку и это прошло без проблем посогласованию документов. Но данные о поверке странно попали с систему, уменьшенные на год по сроку поверки. И моя управляющая начисляла мне по полной за 2024 г. по горячей воде .Данные в мою компанию и ви РВК по стокам сократились на год . После 4 лет я оплатила поверку счетчика в квитанции на горячую 27.06.2024 г и отзонилась о времени поверки. Никто не приехал до декабря максимально начисялось полгода , хотя квартира не жилая. Хочу сказать что сторонные и управляющая имеют одно намерение, как обобрать собственника. А так как мы не каждый год это делаем, то появились наглецы, и т.к мы неикаждый день меняем или проверяем, то и не помним как это делать. 1. Счетчик у меня при поверке оказался не исправный , надо вызывать мастера изуправляющей компании о снятии показаний. И потом менять его. Я этого не знала .И не каждая управляющая признает , работу проходимцев как "Ресурс контроль на опломбировку. Счётчик горячей воды ,который был заявлен на поверку при приходе мастера из ресурса был не исправен, а денег то хочется и он мне делает поверку холодного, которого я не заказывала и на него от них же еще2 года. И вызывает своих мастеров на замену счетчика горячей воды. Приходит мастер , менет счетчик не даёт мене ККМ , а какой то выцвевший приходный ордер без номера и фамилии кассира. Это отмывание серых денег, после звонка в офис мне предложили приехать за ккм, а если бы я не позвонила, как потом объяснить ремонт , гарантию счетчика. Да счетчик не опломбировали. Все 2850. И гоняться за документами и поверка 600 руб холодного впарили которому еще 2года до поверки. Не обращайтесь в эту компанию. Идите сначала в управляющую. Директор компании Ресурса, при моем приходе даже не стала разбираться. Молодая надменная особа, с разбросанными вещами в кабинете . Девушка отвечающая за работу с потребителями смотрелась на голову выше и образованней. Да и маленькая Вишенка, управляющая компания попросила счеткик предыдущий, но он исчез и после моих претензий мастер вернул его, который делал демонтаж. А мы хотим порядка. Да ,как продали счётчик !?потребителю , мне в ккм не выделили ндс. Это нарушение . Напишу заявление в налоговую . Непроходимая проблема, хотя если убрать куклу в роли директора и поставить руководителя отдела с клиентами . у нас в России две проблемы дураки и ....

Илья З.

مستوى 4 خبير محلي

Советую обходить стороной эту "контору". В начале декабря была выполнена поверка счетчиков. Специально уточнял, передаются ли показания в Росводоканал. Потому что хотелось заплатить и избежать всех бюрократических вопросов. На что был дан четкий ответ: вы оплачиваете, дальше мы всё берем на себя. Ну ок, приезжайте) А теперь результат работы: Приехали, заполнили бумажку, взяли деньги. Квитанции начали приходить без возможности указания данных со счетчика, оплата по среднему. Звоню, спрашиваю, что за дела? Ответ - показания передаются в течении 3 месяцев, пока платите по среднему, потом перерасчет. Ну ок, жду) Прошло 3 месяца, результат - только оплата по среднему, заполнить данные нельзя. Звоню, спрашиваю. Ответ убил просто: Разбирайтесь с Водоканалом сами. Мне нужно взять бумажку, которую мне выписали и ехать лично в Водоканал. А почему лично? Да потому что прошло уже много времени, эту бумажку там примут только лично. Слова: мы всё берем на себя за ваши деньги./ Результат: Мы ничего не знаем, вы должны 3 месяца ждать, а потом из-за этого ожидания ехать лично и всё выяснять. Спасибо за такую "прекрасную" и платную помощь. Буду обходить данных товарищей стороной и всем советую.

Евгений

مستوى 5 خبير محلي

заказал опломбировку счетчика на субботу до обеда, предупредил что бы позвонил мастер и согласовал время. Так нет, звонит мастер в 13 часов и говорит что через час будет. Опломбировка была отменена. В понедельник, звонок с этой же конторы, почему отменили? Мой ответ - потому что время было установлено до обеда. У нас отмечено, что до 14 часов. Да мне в принципе все равно до скольки у вас отмечено, я просил созвониться и согласовать время - ничего более элементарного нет. Но предлагают мне снова опломбировать счетчик, и опять я указываю субботу и время до обеда, но время согласовать. Сегодня суббота, время 13:25 по мск. Ни звонков, ни предупреждений от данной организации нет. Полностью отсутствуют тайминги, не уважение к клиенту, договороспособность на нуле. Не трате свое время, пользуйтесь услугами других организаций. Телефонные разговоры в записи имеются. пс. Созвонился со мной один из руководителей качества контроля (примерно так представились), поговорили и решили проблему со временем за 10 минут. спс. поднимаю с одной до четырех звезд

Resurs-Kontrol

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

171 مراجعة