Resurs-Kontrol

4.4

248 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Н

مستوى 5 خبير محلي

Вызов специалиста для установки счётчика сделали в четверг, диспетчер обозначила субботу, типа сидите дома, ждите специалиста. Просидела целый день, прождала. В итоге ни мастера, ни звонка, что сегодня установки не будет. Сервис отвратительный! Если не в состоянии справиться с задачей, так и скажите, работать не хотим! Всегда можно выбрать другую контору! Зря время только потеряла. Ни кому не рекомендую, шарага, а не специалисты.

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Заявку приняли быстро. Оператор предупредила, что мастер будет с 8.00 до 17.00. Обязательно заранее позвонит. Отпросилась с работы, прождала целый день. Звонила оператору, оператор сказала, ждите мастера, он должен обязательно выполнить все заявки. К вам приедет с 18.00 до 20.00. Вопрос, зачем я брала б/с? (потеряла в деньгах). Не обращайтесь в компанию "Ресурс-Контроль", если не хотите потерять деньги и нервы.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Винокурова

مستوى 3 خبير محلي

Обращаюсь в эту оранизацию не в первый раз и никогда об этом не пожалела. Вот решила все-таки проявить благодарность в виде хорошего отзыва. Заказывала поверку, замену счетчиков, работа проходила быстро, четко с выдачей всех необходимых документов. После замены сразу пломбируют,это очень удобно. Назначают любой день, в том числе и в выходные, всегда звонят заранее, можно подстроиться. Вообщем одни плюсы, рекомендую.

Кристина Подакина

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась в эту организацию для поверки счетчиков. Подобрали удобное время и даты, приехал мастер вовремя. Все сделал быстро, выдал нужные документы. Очень довольна вежливым отношением и прекрасной и быстрой работой. Рекомендую.

Александр Р.

مستوى 2 خبير محلي

Контролер Света -грубая ,нервная ,отказывалась представляться.Отказалась проверить счетчики в квартире,так как у нас собачка той терьер ,которую мы взяли бы на руки .На лестничной площадке не проверила счетчики ни в одной квартире . Зачем такие не адекватные контролеры ?

Юрий Б.

مستوى 2 خبير محلي

Молодцы!!! Работают и в ввходные, удобно. Немного пришлось подождать. Советую. Юрий.

Виктория Шмелева

مستوى 2 خبير محلي

Очень адекватные и культурные! Недавно заказал у компании проверку счетчиков воды, приехал молодой человек Олег проверку счетчиков произвел быстро, написал все необходимые документы. С счетчиком ненужных действий не делал и на лишние услуги не пытались развести! Cоветую данную компанию, буду и дальше пользоваться их услугами

Светлана

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась в эту организацию второй раз для поверки счетчика воды. Первый раз в 2018г, приехали-проверили-выдали Свидетельство-ВСЁ. В этот раз имея хороший опыт обратилась к ним же. Итог: приехал-проверил-нахамил-выдал Квитанцию и больше ничего. Сказал ничего не знаю, дальше делайте что хотите, меня это не касается, езжайте сами в водоканал и оформляйте поверку. Звоню в водоканал- отвечают что не надо ехать, ресурс-контроль в течении месяца передаст сведения и всё. Прошло уже два, так и нет сведений. Пока вопрос не решен. Больше в эту организацию обращаться не буду и кто читает совет Обходите стороной, берегите свои нервы за ваши же деньги!

Антонина Назарова

مستوى 3 خبير محلي

Не первый раз проходит проверка, но такой еще не было. Проверяющий Стазаев. Просто открыл кран, закрыл и так по двум счетчикам. Написал 2 справки о поверке. Получил 1100 , выдал квитанцию. Но самое интересное , что в РВК- Вронеж данные до сего дня никто не направил. ( более 2 месяцев). Пришлось потратить время на выяснение этого удивительного обстоятельства. Поставила 2 балла, пришел четко по времени

Любовь К.

مستوى 3 خبير محلي

Вызывали мастера для поверки счётчика. Мастер очень вежливый, приехал вовремя.Всё сделал быстро.Рекомендую.

Паша З.

مستوى 3 خبير محلي

По моей заявке пришел мастер,позвонил, обсудили более точное время. У мастера даже были с собой бахилы! Проверка заняла, конечно, некоторое время - мастер все тщательно проверил, дал общие рекомендации. Все очень спокойно, уверенно и профессионально. Оплата произведена ровно столько, сколько обсуждалось при оформлении заказа (для кого это важно). Рекомендую

ольга д.

مستوى 2 خبير محلي

Проверку водосчетчика холодной воды заказывала. Всё чётко, оперативно и профессионально. Проверщик приехал в заранее оговоренное время, накануне ещё позвонил и напомнил о своём визите. По стоимости взял точно, как указано на сайте компании. Осталось довольна впредь ещё буду обращаться.

Инкогнито 3682

مستوى 2 خبير محلي

Неоднократно пользовалась услугами данной организации, как в части поверки счетчиков воды, так и различными сантехническими работами. Понравилось оперативность, вежливость, современность и качество выполненных работ

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Максимова

مستوى 2 خبير محلي

Поздравляю всех мужчин с23 февраля.Сегодня была поверка счётчиков воды,все сделали,я осталась довольна

Наталья Хавозхан

مستوى 2 خبير محلي

Делали поверку счётчиков холодной и горячей воды в 2018 году и 2024. Работой оператора и мастера очень довольна. Можно выбрать удобное для себя время. Все прошло успешно. Буду рекомендовать организацию Ресурс-контроль всем моим знакомым и друзьям!!!

irinavas199

مستوى 2 خبير محلي

Записалась на поверку,мастер приехал на следующий день. Сделал все быстро,качественно

Anna Tatyanchenkova

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась впервые в компанию, специалист приехал быстро, вежливо проконсультировал насчет счетчиков, быстро сделал свою работу. Довольна результатом, буду обращаться по необходимости еще

Егор Иванов

مستوى 2 خبير محلي

В данную компанию обращаюсь не первый раз и меня еще ни разу не подводили. В работе можно выделить одни плюсы: скорость, качество, уважение и приемлемые цены. Свою задачу выполняют отлично.

Анна П.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо ребятам из компании ресурс-контроль, работают аккуратно, в удобное для клиентов время, относятся с уважением. Заявку приняли, согласовали время проверки, заранее перезвонили, для уточнения. Хотелось бы отметить отдельно работу Владимира Хребтова! Спасибо!

Алина Салманова

مستوى 2 خبير محلي

Требовалась поверка счетчиков, обзвонила множество компаний и только тут отнеслись вежливо. Бонусом мастер подстроился под мой график, даже бахиллы надел. Спасибо большое! Обязательно обращусь еще

Анастасия Анохина

مستوى 3 خبير محلي

Требовался мастер для устранения поломки крана, вызвала, но это еще чудо как дождаться его надо. Праздники, через 3 дня только сможет придти, сказал мне диспетчер. Чудесно. Мастер позвонил мне через 3 дня, объясняю причину поломки, а мастер в прямом смысле снова не знает значение фразы ‘мне нужно поменять смеситель’. Классно! И это за деньги, между прочим. Набирают по объявлению, видимо, даже без среднего образования

Инкогнито 8288

مستوى 4 خبير محلي

Услуга по поверке счетчиков была оказана четко и быстро. Никаких проблем в процессе не возникло.

Андрей И.

مستوى 3 خبير محلي

Позвонил в компанию для вызова мастера в четверг, записался на понедельник с просьбой прибыть мастеру в начале его рабочего дня, для снятия показаний счётчиков, специально приехал заранее за 400 км, чтобы в течении дня пройти все организации, в итоге сейчас время почти 12 дня понедельника, и никого нет, звонил несколько раз в компанию, с третьего раза дали номер мастера (актуальный), дозвонился до него, а у него в заявке про утро оказывается ничего и не указано, якобы в течении дня, услуга не бесплатная и при этом отношение наплевательское

Александр Жуков

مستوى 3 خبير محلي

Заранее договорились о встрече ! Предупредили за час до приезда ! Все по делу быстро ! Рекомендую

مستوى 6 خبير محلي

Обманывают с поверкой счётчиков. Компания из Воронежа звонит в Москву поверку навязать. Спрашивают делали ли поверку, правильный ли адрес. Представились отделом контроля счётчиков, подрядчиком управляющей компании, но название управляющей компании назвали неверно, это и выдало обман. Рекомендую избегать эту организацию.

516042 Попова

مستوى 2 خبير محلي

Поверяем в этой организации не первый год, всегда договаривались в подходящее время , удобно что и в выходные, качественный контроль. Всем рекомендую своим знакомым.

TToTTu36u_MHe_ELLIE

مستوى 7 خبير محلي

Нету прайса по необходимым работам!Навязывание сантехника для уточнения необходимых работ.Обьясняю ,что я сам знаю что мне нужно заменить .Спрашиваю сколько будет стоить замена фильтра механической очистки?Ответ :я в этом не понимаю и прайса на такую работу нет .Зачем вы тогда предлагаете услуги???

Павел

مستوى 7 خبير محلي

Работают каждый день, в том числе и на выходных. Очень удобно, не надо отпрашиваться с работы. Оперативное исполнение заявки, 1-2 дня. Мастер предварительно согласовывает время, весь день не надо сидеть и ждать

Lerika

مستوى 7 خبير محلي

Заказывала в августе 2024 и в феврале 2025 года поверку счетчиков , заранее звонят предупреждают о визите за час два.Очень порадовало,что и в выходной день работают, что очень удобно. Мастер молодец.Все замечательно.

Валерий

مستوى 6 خبير محلي

Была заявка через УК к этой организации на отключение отопления для ремонта системы отопления. Мастер пришёл с порога по хамски заявил о цене по 1500 рублей за каждую точку перекрытия и только после переговоров и звонков в УК выяснили что стоимость услуги 1050 рублей. Когда он узнал развернулся Хлопнул дверью. Потом вернулся перекрыл отопление. Мы приступили к замене батареи и тут внезапно из труб хлынула горячая вода. Выглянули в окно и увидели удаляющегося мастера. Догнали. Заставили вернуться и перекрыть. Ущерб великий. Горячей водой затоплены 2 квартиры. Диспетчер рыночная хабалка заявила что это они не делали и тут же бросила трубку. Хамство зашкаливает!!! Оценка МИНУС Пять звёзд!

Наталья Абрамова

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отношение к людям! Я весь день ждала мастера на поверку счетчика, взяла на работе за свой счет день. Мне позвонил мастер в 16:50, сказал, что рядом. Прошло 40 минут я ему перезваниваю и он мне сообщает, звоните и записывайтесь на другой день и сбрасывает трубку! Звоню оператору - мне говорят, просто можем Вас перезаписать. И всё!!!!? Что за отношение свинское к людям! Что за контора у Вас!?? Я потеряла свое время и деньги! Оператор тоже бросил трубку и сколько я не звонила, больше никто трубку с моего номера не брал! Перезвонила еще раз мастеру, он посмеялся мне в трубку. Оператору тоже наплевать! Я жду обратной связи от руководства! Я это так не оставлю!

Станислав Падалкин

مستوى 5 خبير محلي

Проверил на сайте аккредитованных лиц информацию, что в Воронеже есть только две организации, которые могут осуществить поверку счетчиков по состоянию на август 2024: ООО "Ресурс - Контроль" и ООО "ЦЕНТР МЕТРОЛОГИИ". Оставил заявку на сайте Ресурс-Контроля поздно вечером, утром перезвонил оператор и предложил выбрать день для поверки счетчиков. Время согласовать заранее нельзя. В связи с этим решил записаться на субботу. Утром субботы пришла смс от специалиста, который указал, что планирует приехать между 14 и 16ч, а также попросил утвердить данное время в ответном смс. В 15ч специалист приехал, провел осмотр, оформил документы и выписал справку о поверке. Вся процедура заняла 10-15 мин. Цена 600р за 1 счетчик. В целом, сервисом доволен и могу рекомендовать. P.s. Было забавно узнать, что тот же Водоканал не является аккредитованным лицом и все заявки, поступающие к ним, перенаправляет двум аккредитованным организациям, попутно накидывая 50р сверху.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Верлянко

مستوى 3 خبير محلي

Работой компании крайне не довольна. Приняли заявку на поверку счетчика, определили день, записали телефон для связи. Так и не позвонили в назначенный день. Перезвонила сама, дали телефон мастера, позвонила ему - ответил достаточно грубо, что он не дозвонился мне сегодня, усомнилась, в ответ услышала, что он передо мной отчитываться не обязан, куда он звонил и почему не дозвонился. А отчет о своих звонках предоставит только своим руководителям. Снова позвонила в колл-центр, потребовала подтверждение звонка мастера, заявку пришлось перенести на другой день. Перезвонили мне через полчаса, сухонько извинились, оказалось, что оператор неправильный номер передала мастеру. Теперь ждите в другой день позвонят, придут... То есть все сначала... Компенсировать затраченное мною время на ожидание (1 рабочий день!) они никак не могут, а вся беда в "человеческом факторе", который у них случился. Особенно удивил вопрос: "Разве у вас так не бывает?" "Ну а если не нравится, обращайтесь в другую компанию." Вот такой сервис! Понимаю, что работать в колл-центре не мед и счетчики поверять тоже так себе работка, наверное. Но таких людей, как в Ресурс Контроле, видимо, больше не берут никуда на работу, и правильно делают. Обращайтесь в другую компанию, если есть такая возможность!

Екатерина

مستوى 3 خبير محلي

Все прошло отлично. И быстро. Спасибо Владимир!

Наталья П.

مستوى 2 خبير محلي

Вызывала мастера на поверку счёт чика холодной воды в мае. Пришел, всё посмотрел, сделал, написал справку. Всё быстро, чётко, очень вежливый. Довольна. Большое спасибо.

Кристина В.

مستوى 3 خبير محلي

Уже не первый раз делаю поверку счетчика в этой организации и ни разу не пожалела. Всё четко, ясно, заранее согласовано. Мастер предупредил о своем приезде за час. Работу сделал быстро. Рекомендую!

Tanya S.

مستوى 3 خبير محلي

Обратились в организацию через звонок оператору, согласовали день поверки на удобную мне дату (выходной день) В назначенный день с утра мастер прислал смс с указанным интервалом времени, когда он придет, также за час был звонок. Всё прошло хорошо, спасибо!

Александр М.

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудник Павел Стазаев пунктуальный, вежливый, опрятный. Свою работу знает, всё проверил оперативно быстро.

Александр Гайдуков

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники сами позвонили и напомнили о поверке. Посмотрела на первый акт поверки, действительно срок истек. По второму счетчику срок поверки оканчивается в 2025 году, тем не менее содрали 1100 рублей за оба счетчика. Поняла это уже после повторного изучения своих свидетельств (на разные счетчики разный срок поверки). Дальше оказалось, что организацией не был передан акт замены в РВК "Воронеж". Оказывается, я это должна сделать сама. Будьте внимательны! Хамовитые *** норовят обмануть при любом удобном для них случае. После моего отказа менять счетчик, мастер обиженно хлопнул дверью.

Екатерина Крылова

مستوى 3 خبير محلي

Не первый год обращаюсь на счет поверки и сантехнических услуг, очень вежливые операторы, быстро решаются вопросы, все быстро и на уровне.

Людмила Юрьевна

مستوى 9 خبير محلي

Работу по поверке выполняют быстро. Однако потом не передают сведения в ресурсоснабжающие компании. В РВК - Воронеж более трех недель не передают сведения и уточнить, когда это будет сделано, отказываются.

Алина Барабанова

مستوى 2 خبير محلي

Хорошие мастера . Заказывала у компании проверку счетчиков . Приехали быстро, сделали все качественно. Определенно рекомендую.

Денис Подакин

مستوى 2 خبير محلي

Всё чётко.позвонил, оставил заявку.мастер позвонил мне за час,договорились о визите.приехал,проверил счётчики,выдал справки о поверке.очень удобно что передают данные в рвк сами.рекомендую

Ангелина Баранова

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие мастера, качественно и быстро выполняют работу, обращалась не однократно ,осталась довольна организацией.

Евгений К.

مستوى 3 خبير محلي

Обратился в Ресурс-контроль по вопросу поверки счётчика. Договорились с сотрудником на интервал с19 до 21. Контролер звонит в 18-50 и просит открыть дверь. Говорю, что еще не дома, буду в назначенное время. В ответ услышал по хамски, что контролёр не собирается ждать, но так уж и быть, до 19-00 подождёт. Приехал в 19-02, контролёр был уже на другом адресе. Не рекомендую.

Оксана Черных

مستوى 2 خبير محلي

Оставили заявку на поверку счетчика. Обговорили день и уточнили, чтобы мастер пришел во второй половине дня. Оператор сказала, что все передаст. В результате мастер звонит в 9.00 утра и говорит, что через тридцать минут будет у нас. Ему объяснили, что сейчас все на работе и в заявке было указана во второй половине дня. На что он ответил, что сам решает, когда прийти. В результате работа не сделана. Пришлось обращаться в другую организацию.

Ника

مستوى 3 خبير محلي

Заявку оставила на сайте, в течение 15 минут связался диспетчер, согласовали удобную мне дату (отмечу - суббота!). Утром в день поверки поступило смс от мастера с интервалом визита. По моей просьбе ~за 1 час до приезда мастер позвонил дополнительно предупредить. Третий раз заказываю поверки за 2021-2023гг, ни разу не было претензий. Всегда четко отрабатывают! Благодарю за подход

Ukrainka- t.

مستوى 3 خبير محلي

Очень благодарна сантехнику, который устроил нам поломку. Быстро и качественно, позвонил заранее и успела приехать домой. Не дорого!

Gala P

مستوى 7 خبير محلي

Вызвала мастера через сайт. Указала желаемое время. Мастер позвонил на 2 часа раньше. Я на работе. Заявку переносом на следующий день. Опять звонит другой мастер и говорит что может только с утра. Я на работе. Отказ от услуг. Зря потраченное время.

залесова наталия

مستوى 3 خبير محلي

Работой компании крайне недовольна! Договаривалась с мастером неделю, ему видите ли удобно только с 4х до 7, договорились на пятницу, в итоге ни звонка ни мастера, потом история повторилась с воскресеньем!( Мастер отключил телефон а я прождала его весь день, на общение был грубый. Советую обходить их 10ой дорогой!

Resurs-Kontrol

185 مراجعات