Написала обращение по поводу этой аптеки, ответа жду с 7 октября. Суть претензии: заказ оформляли долго (я оформила прямо у врача в этой поликлинике). Я заказала сразу в нескольких аптеках, чтобы забрать там, где быстрее: был готов везде рядом, кроме этой. Подошла, спросила, есть ли этот препарат, выяснила, что заказ ещё не начали делать. Потом перепутали дали мазь, а надо было крем. Но самое главное: я несколько раз сказала, просила списать сбер спасибо. Я специально отказалась от начисления бонусов в приложении, чтобы списать сбер спасибо, т.к. мне это существенно меняло цену и я рассчитывала именно на такой бюджет. Она не списала. При этом сказала - спишите в следующий раз. Мне кажется, такие вещи могу все-таки я сама решать?
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Аптека находится внутри клиники "Семейный доктор". Чисто, вежливый персонал, нужное мне лекарство было в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Лада Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Никаких обозначений как пройти, каких-нибудь вывесок или хоть чего-нибудь, чтоб было понятно где находится данная аптека и есть ли она вообще в этом здании. Охранника клиники, которая находится в этом же помещении, наверное за день 100500 раз дёргают с вопросом «не видели ли Вы аптеку?».