Rigla
48 مراجعات
أغسطس 22 ، 2024
Ужас просто. Заказала через аптеку ру, Заказ МА-190823819, в этот пункт, коробку раствора глюкозы. Коробка находится в аптеке, но мне её не отдают. Сначала мне сказали, что вы долго шли, хотя приложение аптека ру писало, что заказ хранится 5 дней, я пришла на четвертый. Потом мне сказали не пришла накладная, продать не можем. Я написала в поддержку аптека ру, описав ситуацию. Мне сказали, что Ригла отменяет заказы товаров для стационаров. Почему тогда заказ вообще отправился в эту аптеку? Зачем привезли коробку (я ее видела!), если продать не могут. Теперь заказ будет числится не выкупленным, как будто это я его не выкупила! А не выкуплен он по вине аптеки. Нигде вообще ничего не написано, что в эту аптеку нельзя заказать раствор глюкозы, я это должна была угадать? Раньше через этот пункт я покупала коробку раствора Рингера. Растворы нам выписал ветеринар (и почему так сложно купить просто раствор для инфузий!?
Фармацевт в аптеке ещё с какой то претензией, как будто это я виновата, что мне не могут продать эту глюкозу. Потом я хотела купить глюкозу в самой этой аптеке, по цене Риглы. И тут мне сказали, что у них есть только раствор 40%, мне нужен был 5%. Из этой коробки, которая в наличии мне так и не могли продать даже флакон по цене Риглы. Просто потрясающий сервис, пришлось потом идти в другую аптеку за глюкозой, которая нужна была сегодня. Инфузии у кошки по графику. Если бы я знала, сразу бы шла в другую аптеку, не теряя время на попытку что то купить через этот пункт. В конце всего позвонила в поддержку аптека ру, чтобы спросить, можно ли как-то пометить, что заказ не выкуплен не по моей вине? И это оказалось невозможно. В общем в этом пункте точно покупать не стоит, хотя он удобен мне расположением, а заказ тяжёлый. И тот факт, что не выкуп числиться, в любом случае, как не выкуп по моей вине, огорчает, хотя это вина аптеки (если вы не продаете глюкозу, хоть бы написали где нибудь, вместо того,чтобы принимать заказ, а потом писать не выкуп). После этой истории задумалась, а пользоваться ли вообще сервисом аптека ру или нет. Но пока сделала попытку номер два заказать ту же глюкозу в другой пункт, не риглы.
1
مارس 5 ، 2024
Продали почти пустой блистер антибиотика.
Вчера 04.03 примерно в 15:00 приходили за Цефиксимом. По приходу домой вечером, вытащив блистер из пачки, с удивлением обнаружили, что 5 из 7 таблеток в упаковке отсутствуют — блистер вскрыт. Вечером, разумеется, было уже поздно бежать менять, потому пошла сегодня утром, под самое открытие.
Не слишком порадовало недовольство провизора тем, что я сперва подождала, пока она откроется, а не напала с порога. Она также недовольно напомнила, что лекарственные средства обмену и возврату не подлежат, но новую пачку всё-таки выдала — за это спасибо.
В качестве оправдания, почему так случилось, я услышала фразу "поставка такая" или что-то в этом роде. Так недолго и параноиком стать — вот так выпишут рецептурный дорогой препарат, которого в моей привычной аптеке не оказалось, и я потрачу на него деньги, а куплю пустой блистер, пустоту которого я доказать не смогу.
Желаю аптеке провести скорейшую ревизию полок на предмет пустых флаконов и блистеров и выяснить, кто подъедает, ибо, насколько я вижу по отзывам, это уже не первый случай, когда упаковка оказывалась вскрыта. Вы если левачите, то хоть скрывайте это осторожнее.
1
سبتمبر 15 ، 2024
Очень долгий фармацевт. Брала абсолютно базовые лекарства, сначала ждала 15 минут пока предыдущего человека обслужат (бинты и перчатки), потом ждала, пока она мои искала. За это время уже подъехало такси и я просто ушла
أبريل 13 ، 2024
Все хотела написать отзыв.
Но вот после сегодняшнего инцидента не поленилась. Дама, которая работает в этой аптеке, которая помоложе, она вечно недовольна, общается странно, какие-то претензии. Обслуживает долго. 🤪Неприятно.
А сегодня зашла за интернет заказом, а его там нет. Мне сказали. Надо раньше приходить. Зачем раньше, если мне пришло уведомление о доставке и я пришла. Сказала закажите наше раз. А таблетки к сроку нужны были. Так я сказала пойду искать. А она с издевкой вслед.
Читает управляющая или отдел качества отзывы? Поговорите с персоналом!
Как в прошлом веке обслуживание. Чудно(
1
أكتوبر 18 ، 2023
Аптеки, которые находятся в поликлиниках, это очень удобно.
Но...в сети Ригла, почти все лекарства дороже, чем в других!
В данной аптеке знающие и приветливые провизоры!(подскажут, и посоветуют
В данное время , я не покупаю лекарства в сети " Ригла" ..для меня это дорого, так как таблетки приходиться пить постоянно и не одну
يوليو 28 ، 2023
!!ЦЕНЫ!!
Я понимаю, что в аптеке при поликлинике цены будут выше. 20-30 % - это допустимо, но когда это наценка почти 100% и после оплаты остаётся мягко сказать не приятный осадок.
Мне никто не мешал уточнить цены, аптекарь была приветливая и вежливая, но я выбираю сеть аптек из-за доверия к сети клиник и аптек.
Это неэтично по отношению к пациентам, тем кто проходил мимо и вынуждены были зайти именно в эту аптеку, так и по отношению к « проблема » людей, потому что ни одна болезнь - это не повод наживаться, в двойном и тройном размере.
Больше в эту аптеку и сеть этих аптек, - я не зайду.
3
نوفمبر 16 ، 2024
фармацевта не было 15 мин. а когда пришла. заказ не отдала. она вообще в покупателях не заинтересована.
أكتوبر 24 ، 2022
Замечательная аптека, провизоры доброжелательные и всегда готовы помочь…
Цены для меня довольно низкие, если чего-то нет, можно сделать интернет заказ и забрать в течении 4-х дней… аптека находится в клинике, куда я часто обращаюсь….
24.10.22 была молодая девушка, все объяснила , помогла …. Я в очередной раз осталась довольна…)))
ديسمبر 3 ، 2024
Быстрое обслуживание, наличие лекарственных препаратов.
ديسمبر 26 ، 2024
Как не приду, очередь и в наличии обычно не бывает того что необходимо
ديسمبر 29 ، 2024
Цены на лекарства завышены почти вдвое по сравнению с другими аптеками
أغسطس 2 ، 2023
Фармацевт аптеки Ригла по адресу Бульвар Генерала Карбышева 13/1 не выполняет свои обязанности. Продаёт не тот товар,хотя название препарата было предоставлено. Прошло менее минуты,а она отказалась обменять. Очень ужасное обслуживание и это не не первый раз.
2
1
فبراير 12 ، 2024
Хороший ассортимент, дружелюбные провизоры
Цена выше среднего
أكتوبر 17 ، 2024
Хороший аптекарь Света
ديسمبر 24 ، 2022
Аптека при поликлинике Семейный доктор. Полный ассортимент всех необходимых препаратов. Работают до 21:00. Проходят часто акции на препараты и косметические средства. Персонал доброжелательный, не разу не было конфликтных ситуаций.
1
يوليو 25 ، 2023
Маленький закуток в "Семейном докторе". Ассортимент большой. Есть скидки.
ديسمبر 17 ، 2022
Обычно покупаю в Ригле по другому адресу, вчера купил препарат в этой аптеке, но флакон оказался пустым! Походу аптекарша вскрывает и пользуется нахаляву потом продаёт
2
2
يناير 10 ، 2023
Не советую. Очень завышены цены на лекарства. Обслуживание не очень хорошее. Ориентированы на посетителей клиники, в которой находятся.
2
مارس 30 ، 2023
цена по каждому пункту из моего чека была более чем в 1,5-2 раза выше рынка (естественно выяснил это уже после оплаты...)
1
أكتوبر 5 ، 2021
Не самая лучшая аптека на районе. Ассортимент никакой, очень часто не бывает нужных лекарств (при том, что они самые распространённые). Фармацевт почему-то начала предлагать совершенно не аналоги, а другие препараты. Тем самым было ясно, что знания препаратов на среднем уровне (как минимум). Не советую эту аптеку.
2
فبراير 6 ، 2023
В наличие не все есть , доставки нет сказали ,смешанную оплату не делают ! Хоть вай фай бесплатный !)
نوفمبر 14 ، 2023
Маленькая аптечка, но вналичии все есть.
يونيو 28 ، 2023
Маленькая аптека, а ассортимент хороший.Рекомендую.
يناير 8 ، 2023
Маленький аптечный пункт. Удобно если заказываешь лекарства заранее.
ديسمبر 29 ، 2022
Фармацевт в этой аптеке вечно не в настроении, что не придешь, неприятно заходить в эту аптеку
1
أبريل 20 ، 2021
Дороговато чем во всех других сетях но эта сеть не была дешевой никогда Но редкие товары тоже
можно прикупить когда они
необходимы Спасибо за работу
5
يونيو 25 ، 2022
Работает там молодая девушка и дама в возрасте, так вот эта девица странная и не адекватно реагирует на клиентов...
1
مايو 15 ، 2021
Цены при покупке через приложение значительно ниже чем в е аптеке например. Чисто и аккуратно.
2
مايو 1 ، 2023
Цены на лекарства высокие.
يوليو 26 ، 2020
Хороший ассортимент, демократичные цены, система скидок, позитивные провизоры.
3
نوفمبر 18 ، 2021
Все просто супер !!! Спасибо большое))
نوفمبر 3 ، 2021
Очень дорогая аптека, только если интернет заказы забирать
1
ديسمبر 30 ، 2019
Хорошая аптека, немного маловата, но персонал всегда поможет если есть вопросы
1
سبتمبر 3 ، 2021
Маленькая аптека. Почти не ассортимента.
1
مارس 2 ، 2021
Цены на товары как по мне сильно завышены. Ассортимент большой.
2
نوفمبر 29 ، 2020
Хорошая аптека и цены мне нравятся здесь.
1
1
أبريل 7 ، 2020
Дороговата но приемлема можно купить любые декарства.
مارس 26 ، 2020
Большое наименование Аптечного продуктаа. Просроченых лекарств не бывает....
1
أغسطس 25 ، 2021
Персоналу плевать на клиента.
3
ديسمبر 7 ، 2020
Очень дорого, не понятно позиционирование таких цен
4
أكتوبر 23 ، 2019
Хорошая аптека приветливые провизоры,внимательные!
1
يناير 3 ، 2021
Не доброжелательный продавец
2
أبريل 17 ، 2021
Не нашёл тут, что искал
1
فبراير 21 ، 2021
Цены средние. Не всегда есть то, что нужно
1
أبريل 11 ، 2021
Помогла!
1
يناير 21 ، 2021
Красавцы
1
يوليو 19 ، 2019
Ассортимента нет
2
1
يناير 31 ، 2020
Цены высокие
1