Rimeks
364 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2024
Убрал несколько звезд. Уже много лет обслуживаю у вас оба своих автомобиля по шиномонтажу и хранению колес. На одной машине всегда замена шин с балансировкой, на другой все шины храниться на дисках.
Что изменилось….разумеется цена растет ежегодно в верх, поменять колеса (20 радиус) с шиномонтажом и хранением уже более 9000 руб. Из них шиномонтаж около 3500 руб. Ценообразование это ваше право (есть спрос - есть цена) Но почему падает клиентоориентированность и качество??? Мне не понятно!!!
По существу:
1. Как писал выше, на первой машине сделали замену шин с хранением. Указал требуемое давление установить везде 2.6. В итоге выехал и через 500 метров все колеса показали 2.0!!! Возвращаюсь, делают замер 3 колеса 2.0, четвертое 1.9. На улице было +10. Рядом стоял мой менеджер, курил и видел замер монтажником, даже не извинился.
2. Вторая машина хранит у вас колеса на дисках, что должно ускорить их замену. Так? У вас все записи без варианта выбора как я понял на шинах или дисках не важно. Приоритета для замены шин (тех кто хранит у вас) нет, ну хотя бы найти окно перекинуть колеса, думаю можно было! В итоге в субботу меня записывают на замену аж через неделю!!! При этом мой сосед на следующий день поехал отремонтировать колесо и заменить шины…и о чудо!!! Пару окон нашлось и работы сделаны.
Понимаю, что окна свободные образуются случайно и никто не знает когда и какое время освободиться, НО сообщить по телефону тем, кто ждёт свою запись неделю можно я думаю?!
Вы когда стоите где-нибудь в очереди и кто-то перед вами уходит, как действуйте? Пускаете всех перед вами, ну раз кто-то ушел…так?
Оставил пару звезд за тех ребят, которые реально пашут (есть еще такие). Остальные звезды оставили себе, а не компании, сами менеджеры…надеюсь это не принцип самого руководство развивать такую клиентоориентированность.
2
يناير 19
Приехал по определенной причине, мастера оперативно осмотрели весь автомобиль, начиная от посторонних люфтов, заканчивая ремнями и самой проблемой, из-за которой приехал в сервис.
Хотелось бы отметить качество оказанной услуги, а также подробная консультация с точной озвучкой подводных камней, которые могли скрываться. Также очень понравилась внимательность и компетентность мастеров в своей работе.
Также огромное спасибо Константину С.Т. за быстрое решение с поставкой запчастей для моей машины.
После ремонта остался доволен качеством восстановления торможения. Могу и буду рекомендовать данный сервис, а также снова обращаться туда за компетентной консультацией и диагностикой (которая на минуточку еще и бесплатная).
فبراير 3
Не советую этот сервис никому, есть другие хорошие сервисы, которые знают как ремонтировать машины. Причина поломки: на холодную свистел ремень обводной ( и то не всегда) сказали нужно поменять ремень и ролики, приехал поменяли, выехал в другой город, от сервиса проехал км 20, просто свистит ремень без перерыва, такого не было. Ладно с этим, машина стояла 3 часа в сервисе, после того как мастер закончил свою работу, сел в машину завел, и на холодную в осечку нажал газовать (человек походу не в себе) приехал в сервис грязным (фары и бамбер) прихожу потом смотрю фары как будто инструментов водил по фаре , по бамперу такая же фигня, заплатил за это чудо 16.000₽, поломку не устранили, только сделали хуже:) чинить не умеют, только создают поломки, в машинах мастер не понимает😂
ищите другой сервис!!!
نوفمبر 15 ، 2024
Хочу оставить свой отзыв о Римекс, которой расположены по адресу Онежская 14а.
Обратился первый раз для замены шин.
Очень был удивлен слаженной работай, подобрали нужные комплек шин, быстро все заменили, мой комплект шин помыли, упаковали.
Теперь при любой ситуации буду только к ним обращаться
نوفمبر 10 ، 2024
Хороший автомобильный центр , продаю автохимию , шины , аккумуляторы и сопутствующие товары для авто , сервис всегда к вашим услугам , можно записаться и приехать а свободное время , пока вы отдыхаете , машину отремонтируют.
أغسطس 1 ، 2024
Пишу отзыв после нескольких лет обслуживания нескольких автомобилей и хочу сказать, что вопросов к ребятам нет совсем.
Всегда всё чётко, лаконично, оперативно и качественно.
Один раз даже взялись за нестандартные работы по установке койловеров.
Последний же раз менял тормозные диски и колодки. Запчасти заказал там же. Очень удобно и по адекватным ценам.
1
3
ديسمبر 2 ، 2024
Компания о которой знают все! Подобрали качественные покрышки и ещё перебортовали бесплатно! Всё заняло 20 минут! Грамотные и вежливые специалисты, почти всё в наличии. Рекомендую 100%!)
يناير 28
Плохой сервис, пока одно ремонтируют другое ломают, приехал поменять тросик сцепления, поменяли, оказалось что не в этом дело начали менять педальный узел, оказалось не в этом дело, ещё сломали, но потом починили вакумник, затем снимали коробку поменяли выжимной подшипник, собрали вроде все нормально, забрал машину оказалось что сломали сухари тросов кпп, это ладно сам поменял все нормально вроде, при переключении передач после ремонта машины в этом судном месте машина начала подбрасывает обороты при переключении передач до 3х тысяч, оказалось что эти классные Мастера поставили не правильно датчик педали сцепления и надломили деталь, деталь за 79₽ и 5 часов работы своими руками и вуаля все заработало идеально, вообщем не советую этот сервис
فبراير 15
Позвонили договорились о замене ремня грм, сразу было сказано, что машина не на ходу (не заводится), договорились, что привезем ее накануне вечером и оставим до назначенного времени 11 утра, следующего дня (раньше не было записи), сказали, что покажут где ее там оставить
Вызвали эвакуатор, приехали, спрашиваем куда ставить, те говорят, что у нас места нет, зачем ее привезли, увозите, привозите к записи
Уточнили еще про диагностику, потому что возможно это не ремень грм
Те говорят, что никакой диагностики они не делают, ремень поменять поменяют, но не дают гарантии, что она заведется (если дело вдруг не в ней)
Итого 4к просто скатать машинку до их сервиса и обратно)))))))
يوليو 24 ، 2024
Хороший автосервис, посещаю много лет, диагностика бесплатно, ремонт качественный, обслуживание чёткое, персонал всё доходчиво объясняет, находится удачно, записаться можно через интернет, спасибо.
2
نوفمبر 3 ، 2023
Пользуюсь услугами шиномонтажа и хранения колес несколько лет. Удобно, хотя цены на эти услуги выше средних по городу. Сотрудники вежливые и профессиональные. Но в последний раз неприятно удивил тот факт, что в сервисе по Репина, 40-а совершенно не почищен заезд в шиномонтаж. А он там в виде довольно крутого подьема. В этом году снега навалило много, и приехавшим на шиномонтаж клиентам приходилось довольно трудно. Некоторые просто выкатывались задним ходом на проезжую часть. Просто поразительно, что профессионалы из Римэкса не предусмотрели этот момент и подвергают опасности своих клиентов и их машины. Так сложно почистить и посыпать песком заезд??
5
2
أكتوبر 13 ، 2024
Отличная сеть. Меняю здесь резину в раза в год уже много лет. Работают быстро, качественно. Мне нравится. Если услуга хранения шин.
سبتمبر 9 ، 2024
Регулярно обращаемся, храним колёса, по работе всё чётко и адекватная цена. Диски тормозные меняли установили японские качество устроило. Выбор есть, работают по записи это удобно.
أكتوبر 26 ، 2024
Днище полное
07 октября 2024 г. я делал заказ на сайте, заказ был подтвержден и зарезервирован (пришло смс и письмо на эл.почту) до 10 октября 2024 г. Я записался на шиномонтаж.
09 октября 2024 г., когда я приехал за заказом по адресу: г. Екатеринбург, ул. Репина, д. 40А мне сообщили, что таких Шин нет в наличии! Даже не предупредили..
1
سبتمبر 4 ، 2024
Перед дальней поездкой в этой конторе менял задние колодки и масло. Привез родной японский фильтр и японское масло. Все поставили. Прохожу по трассе 1500 км, останавливаюсь на заправке, смотрю льется струйкой из под защиты. Замеряю уровень - ниже минимума. С трудом нахожу в этом небольшом поселении сервис, парни снимают защиту, при мне промывают/продувают, откуда может течь. Итог резинка (назову ее так) которая должна выполнять функцию прокладки фильтра - криво завернута и из под неё идёт течь при повышении оборотов.
Их вердикт - 100% брак при монтаже масляного фильтра.
Словил бы клин, попал бы капитально. И не только на деньги.
По итогу - 4500 работа местных, - 8.000 масло, ну нервов тысяч на 50.000.
PS: писать бы не стал, ежели бы Yandex не попросил написать отзыв.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Заказал в данной организации автомобильные диски на авто через приложение Озон! Номер заказа 92572551-0252.... Так и мне заказ пытаются доставить уже месяц! При этом постоянно переносят сроки доставки! На контакт горячей линии не идут! Крайне рекомендую не связываться с этой "фирмешкой" и советую обходить их стороной!
1
ديسمبر 18 ، 2024
полный развод ..приехал колеса отболонсировать воткнули в колесо две проволочки корда ...вам нужно резину менять ...я что с резиной первый год ,у самого грузовой автопарк .всего навидался ..проволочки аккуратно откусил .даже не потянул за них .не советую .не слушайте тех у кого много отзывов
1
فبراير 2
Отличные специалисты рекомендую, сделали качественно, быстро, по моим меркам недорого.
ديسمبر 10 ، 2023
Хороший сервис. Делал там и старую машину и новую тоже. Механики грамотные, мастера подберут запчасти по адекватным ценам. По ценам - среднее по городу. Гарантия на сервис и запчасти. Работают быстро. Рекомендую Репина 40 - мойка, развал, сервис, на втором этаже стойки.
1
يونيو 9 ، 2024
Удобное расположение и толковые мастера. Часто пользуюсь. Имея собственный парк автомашин. Всё же человеческий фактор присутствует, перед работами продублируйте задание и проверьте по окончании работ (это касается всех подобных мастерских).
1
يوليو 2 ، 2024
Такое ощущение, что специально губят автомобили. Хороших специалистов не осталось от слова совсем, одни мастеры-ломастеры. Косяк на косяке. Меняли масло, залили всю машину, выехала из сервиса, дым из под капота, вернулась, вроде бы все исправили. Как оказалось, нет. Буду обращаться в независимыую экспертизу, а потом в суд. Каждый год заправляю кондиционер, хватает на лето. Причину найти не могут! За пролитое масло предложили шиномонтаж в подарок, по итогу, лучше бы я заплатила за шиномонтаж в другом месте.
Руководство данного сервиса, обратите внимание на профессионализм своих сотрудников.
Не советую сервис Римекс!!! НИКОГДА!!!
1
أبريل 24 ، 2024
Лучший сервис в котором обслуживаю уже несколько лет свои автомобили. Все приветливые, вежливые. Даже из нестандартных проблем всегда находили выходы. Ценник адекватный, ничего лишнего не набалтывают. Рекомендую однозначно.
أبريل 22 ، 2024
Был записан на мойку к 19.00 22.04.24, подъехал к назначенному времени на парковку, в боксе машина. Бывает, что мойщик задерживает выдачу на 10-15 мин, ок ждем. Через полчаса стало понятно, что что-то не так. Выяснилось, что сотрудник загнал свою машину на мойку, а приемщик сказал, что я сам виноват, ведь должен был по приезду - зайти к ним отметиться, ведь они не знают приехала машина или нет. Вот такой вот сервис в 2024 году)))) позвонить спросить перед тем как загнать личную машину сотрудника вы подъедете? да нууу, бред же, зачем, пусть клиент сам бегает))))) Ребята, вы серьезно?! только мойщик Витя спасает ситуацию.
1
2
أكتوبر 25 ، 2024
Заехал суда. Пока оплачивать пошёл, парни уже сняли колеса, сделали бортовку новых, накачали, отбалансировали, установили, летние колеса закинули в багажник. На всё ушло не более 7 минут😁
يناير 25 ، 2024
Всегда езжу на обслуживание в сервис, ребята отлично все знают свою работу по обслуживанию машину. Был недавно по замене гур масла, все сделали отлично, не хватило своего масла, долил работник свое масло от машины Форд по допуску. Очень вручили, молодцы! Снова приеду на обслуживание к ним! Сервис рекомендую!
3
1
ديسمبر 6 ، 2023
Регулярно обслуживаюсь в сети "Римэкс" - всегда качественно предоставленные услуги (Мойка, шиномонтаж), квалифицированные специалисты, которые вовремя обратят внимание на "слабое место" в автомобиле. На уровне! НА УРОВНЕ!
3
يونيو 27 ، 2024
Меня всё устроило. Позвонил, записался на удобное для меня время. Перебортовали. Сняли, помыли, перебортовали, отбалансировали, поставили. А старые покрышки навыброс (оставил там. Заплатил за утилизацию) очень удобно. Рекомендую.
1
يونيو 24 ، 2024
Понравилось обслуживание. Помогли с выбором. Предложили не самую дорогую позицию, а оптимально подходящую. Деньги даже остались, приготовленные для покупки.
2
أكتوبر 30 ، 2023
Ребята профессионалы. Все сделали отлично и очень быстро. В римэксе купила шины. Шиномонтаж был в подарок. Плюс хранение до переобувки. Сняли старые одели новые, сняли летние колеса за считанные минуты.
3
1
أبريل 17 ، 2024
Пользовался услугами Римекс на Щорса лет 20, если не больше. И вот очередной сезонный шиномонтаж. Приемщики ведут себя так, будто я приехал в долг у них просить. Несмотря на предварительную запись, время смещается на неопределенный срок. Спрашиваю: хотя бы номер ворот скажите, куда заезжать. Приемщик срывается с места и убегает. В это время ко второму уже выстроилась толпа таких же бедолаг. Бардак полный. Хватит. Больше сюда ни ногой!
1
يناير 17 ، 2024
Записалась в данный сервис сделать схождение на автомобиле .
Специалист который делал схождение не сделал НЕ ЧЕГО на переднем левом колесе была небольшая шишка из за разрыва внутренних нитей. Мастеру было сказано, что нужно переставить данное колесо на занию ось и сделать схождение. Он сказал по времени займет около 40 минут ожидания. Как итог данный мастер начал говорить о том, что все сгнило делать он не чего не будет начал рассказывать про какой то ремонт на 80 000. Хотя я прекрасно знала что все поменяно и все запчасти стоят новые и проблем с ходой частью машины нет (диагностика была сделана 09.01.2024) И нужно переставить колесо и просто схождение.
ИТОГ: Они видят, что приезжает девушка которая якобы не чего не знает и не понимает и начинают раскручивать на деньги. За то что мастер не чего не сделал выкатили счет на 2800. Сказать что я в шоке от данного сервиса не чего не сказать.
Ранее обслуживалась в этом сервисе и обслуживание было на уровне. Теперь мой вам совет избегайте данного сервиса развод на деньги.
6
نوفمبر 2 ، 2023
Записался заранее на покупку колес вместе с шиномонтажом, можно сказать прошла неделя и к этому времени погода уже резко поменялась, и начало всё подмерзать. Приехал с учетом пробок как раз ко вовремя, решил заезжать сразу в сервисную зону дорога которая была извилистая еще и в горку, перед воротами уже была очередь из машин, пришлось скатываться назад т.к машина просто буксовала на месте. То что сейчас ажиотаж в шиномонтаже и моя запись уже превратилась просто в банальную очередь, я отчасти закрыл глаза, но то что сотрудники ни как не способствуют исправление ситуации, за это просто жирный минус.
Пришлось перегородить путь на парковке и пойти выяснить как заезжать на шиномонтаж если горка в наледи, на мой вопрос был "гениальный" ответ - как то пытаться. Хотелось выйти и забыть о них сразу же, но погода диктовала свои условия.
Благо рядом был я так понимаю сотрудник фирмы в простой одежде, которые попытался мне помочь, спустив колеса и немного отрегулировав движение. за него и поставлю + балл.
А ситуацию можно было просто изменить за пару минут, посыпав горку песком. Но вместо это сотрудники в боксе ехидно ухмылялись, когда водители на машине с пробуксовками пытались заехать к ним в горку.
3
يوليو 12 ، 2024
Хороший сервис. Удобная запись онлайн через приложение. Хорошие ребята, сделали по автомобилю и подвеске все норм, ответили на все вопросы.
فبراير 17
Неплохой шинный сервис, но над ценами надо лучше думать , кусаются!
نوفمبر 2 ، 2024
В данном месте покупалась зимняя резина, шиномонтаж в подарок. Из плюсов всё по записи может с небольшим опозданием, всё сделали оперативно видно что работа выстроена грамотно. Персонал грамотный и вежливый. Удобно сделан подъезд и выезд из бокса.
أغسطس 5 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу автосервиса "РИМЭКС" (ул. Репина 40А) за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! Вы профессионалы, мастера своего дела! Успехов и развития, хороших и постоянных Вам клиентов!
4
1
سبتمبر 2 ، 2024
Единственная организация в городе, которая смогла осуществить ремонт автомобиля! Честно, в короткие сроки. Очень благодарен, выручили!
يوليو 27 ، 2024
Заехать выставить схождения на Рено Логан 2011г. Заехал на подъемник, тут же мастера определили что гудят ступичные подшипники с обоих сторон, при том что автомобиль стоял колом, а также отрегулировали сход развал как спереди, так и сзади на переднеприводном авто, где вообще не регулируется развал.
2
1
مايو 16 ، 2024
Есть очередь, записывайтесь заранее. Даже не в сезон смены колёс. Быстро, чётко, старые шины (которые уже нельзя ставить) забирают на утилизацию (ценник не дорогой, но это лучше, чем выкидывать их на помойку, либо в лесу.. ттт)
أبريل 8 ، 2024
Спасибо за хороший сервис и вежливое обслуживание. Больше остальных филиалов понравилось, стараюсь обращаться только туда. Не навязывают лишних товаров и манипуляций
2
نوفمبر 12 ، 2023
Заказывал себе шину через интернет-магазин с монтажом при оплате по факту получения.
По техническим причинам пришлось два раза перенести срок монтажа, согласовывая его с менеджерами данной сети по телефону.
В день, когда собирался монтировать покрышку, позвонил, уточнил наличие записи и наличия колеса сначала у менеджера сети, затем у менеджера конкретного сервиса. Мне сказали, что всё есть, всё актуальном, можно приезжать.
По приезду выяснилось, что колесо кто-то перебронировал, и они не могут мне его поставить. И заказать другое тоже не могут, вообще ничего не могут сделать в этой ситуации.
Пришлось заказывать и монтировать в другом месте.
أكتوبر 21 ، 2024
Делал сезонный шиномонтаж. Расписание по записи соблюдается. Качество и цена устраивают.
مايو 1 ، 2024
Очередной раз менял тут масло, несмотря на то что такая очередь на переобувку, без проблем записался на следующий день. Персонал всегда нормально и всвешенно может посоветовать, не навязывая лишнего.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Первый раз решила помыть машину в ремексе. Очень довольна 👍 хороший результат.
سبتمبر 22 ، 2024
Каждый год шиномонтаж. Все отлично, качество есть.
أكتوبر 11 ، 2024
не возможно дозвонится остается 1 минута из 18 минут и начинает прибавлять 2 минуты 3 минуты и тогдалее
أبريل 29 ، 2023
Очень отзывчивые ребята. Регулярно обращалась починить колесо, переобуться, сделать развал-схождение, заменить масло и фильтры , просто проконсультироваться, всегда все хорошо сделают и рекомендации по обслуживанию дадут
4
سبتمبر 30 ، 2024
приехал на 30 минут раньше, сразу приняли, быстренько и качественно сделали услугу
أبريل 7 ، 2024
Обслуживаюсь здесь более 16 лет) все устраивает. Качество, скорость на уровне. Цены на шинный отель к сожалению стремятся к не адекватности)
يناير 16
Сотрудники отличные, вся команда молодцы 💪💪💪👍👍👍