Хуже этого заведения нет в орле , не компетентентны , кажется им законы принятые в орле ничего не значат , правовых документов нет у них и не предоставляют , зато на словах отказывают
1
1
Оксана Клюева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Да, хорошая контора, девушки грамотные, культурные, отвечают на все вопросы по телефону и при визите к ним, всегда все вопросы помогли решить. Рекомендую
наташа ш
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Палочка-выручалочка в сегодняшнем мире. Карту ребенка разблокировали просто в одно мгновение. Не надо никаких подробных объяснений. Спасибо Сберу, что хотябы номер телефона Риц указали, а то бы так и искали ответы на вопросы неизвестно где. Компетентность на все 100. По любому вопросу только туда теперь обращаюсь. Ни разу не было каких-либо непонятностей.
1
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Каждый раз приятно удивляюсь, приезжая сюда. Вежливые сотрудники, которые отлично объясняют все ньюансы, прекрасно и быстро выполняют свою работу
1
Наталия Севостьянова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29
Хорошие обслуживание,легко добраться . всё подскажут и посоветуют .
Евгения С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Сегодня столкнулись с тем, что в Сбербанке онлайн, пропала кнопка оплаты единой социальной транспортной карты! Может её отменили?Кто то может знает, как то я не в курсе! 🤷♀
1
1
Елена Косолапова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Оплатила социальный поездной 21.12.23 и по состоянию на 12 января 2024 езжу на деньги, которые списываются за каждую поездку. При обращении специалисты затребовали справку из сбера., где по русски написано, что все оплачено мной и мои средства сбер перечислил 22.12.23 на счет пооучателя НКО Расчетные решения. Однако специадист этого заведения отсканировал документ сбера и сказал, что мне позвонят когда разберутся. С 9 января по 12 ответа нет. Половина месяца езжу за свои средства. Телефона руководителя не дают. Сами неуважительно относятся к клиентам. Дословно со слов специалиста им все равно как мв ездим. Просто элементарное неуважение у людям ... Руководство обратите внимание на это. Жду звонка, а дальше посмотрим, прокуратура не далеко...
8
vladimir
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
В РИЦ оформлял ребенку школьныц проездной билет на городской транспорт. Сотрудники РИЦ всё грамотно объяснили и быстро подключили банковскую карту ребенка к системе. Оформление заняло не более 10 мин.
1
Ирина Трусова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Отвратительно, 12.01.24 г. обратилась за помощью, надо было переоформить проездной. Показала все документы, мне сказали что не работает система перевода денег со старого утерянного проездного на новый и когда всё получится неизвестно. Сегодня 15.02.24,а воз и ныне там. Пробывала приехать и выяснить причину, так практически послали... Мол не надо к ним приезжать, позвоним...
3
Александр Мерцалов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Второй раз приезжаю в Орёл за год, первый раз, 2 месяца назад, карта работала без проблем. Приехал сейчас, во второй раз, и карта в стоп листе. Средства на ней были и тогда и сейчас. На вопрос: почему заблокировали? не привели ни одного логичного и подходящего для ситуаций блокировки случая.
По работе часто езжу по другим городам нашей необъятной и там таких происшествий ни разу не случилось. Такое ощущение, что Орловская система "ревнует" мою карточку, потому что я пользуюсь терминалами других городов.
6
Кристина Ложка
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
РИЦ работает в штатном режиме по графику. Поможет, если карта в стоп листе или нужно оформить проездной. Сотрудники вежливые и охотно выполняют свою работу. Очереди нет)
2
1
lenka799
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отвратительная контора и дамы-работницы такие же отвратные. Обьяснить по человевечески не могут, хомят в лицо. Руководству пора задуматься о смене этих хамоватый баб!!!
1
Анастасия М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
обращалась по поводу соц. проездного, мне все понравилось, сотрудник грамотно объяснила, что и как, подключила карту и оставалось только через приложение банка оплатить, приехала в риц на 5 минут и всё уже готово
1
1
Буйный Орловец
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Все ругают, а мне понравилось.
И пришел, когда народу не было и барышни приветливые и проблему решили быстро и эффективно.
Вполне современная организация и приятным сервисом.
Однозначно - 🌟🌟🌟🌟🌟
6
3
Софья Евгеньевна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Ужасные сотрудники ,не решили мою проблему оплатила проездной ,на месяц и с карты списывают в маршрутке деньги ,так как на новую карту не перенесли проездной ,звоню каждый день ждите ,ждите .А сколько ждать уже середина месяца .Куда обращаться ?
4
Наталия Рожкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Карту поставили в стоп-лист при наличии денежных средств, за проезд пришлось переводить водителю на карту,а позже списали ещё и с карты. И это не в первый раз.
1
1
Вера .
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Маленькое душное помещение, график работы неудобный(после работы или учебы почти нет вариантов прийти туда). Звонишь - трубку или не берут вообще или с нескольких попыток
Алексей Васильев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Такой отзыв уже был но столкнулся с такой же проблемой "карта попала в стоп лист при наличии денег и списании!!!! В банке подтвердили списание денег за проезд, риц отрицает свою ошибку и требует предоставить справки из банка в офис. При прикладывании карты-выдает ошибку, НО деньги списываются"
9
Вознесенский Ян
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Приятное заведение, внимательные операторы, профессионалы своего дела. Чистенько, не навязывают услуги от каторых хочется отказаться. Удобное территориальное расположение, рядом остановка.
3
1
Татьяна П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Карта попала в стоп лист при наличии денег и списании!!!! В банке подтвердили списание денег за проезд, риц отрицает свою ошибку и требует предоставить справки из банка в офис. При прикладывании карты-выдает ошибку, НО деньги списываются
7
1
Felicita orel
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Сайт работает с ошибками, а по телефону никто ничего не может. Зачем такая система, которая состоит из одних проблем?!!!
2
1
Astolfo
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Карта попала в стоп лист при наличии на ней денег. И такое происходит не первый раз. Хотел позвонить и разблокировать её, но эти чувапчичи работают только Пн-Пт, а сейчас суббота.
7
Юлия Токарева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Прелестные девчонки👧
1
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Очень отзывчивые, внимательные и доброжелательные сотрудники! Быстро приходят на помощь, решают все проблемы, спасибо.
2
4
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Сотрудники нормальные в целом, но из-за маленького помещения бывают огромные толпы образуются
2
Пётр Григорьев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Ни один телефон не отвечает, что за безобразие????
1
Angela Kuvayskova
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
В последнее время можно дозвониться, а при посещение нет даже очередей. Надеюсь что так и останется. Помагают разбираться в любой ситуации.
1
2
Александр
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Не уведомляют что условия продления льготы изменились
Спасибо большое девочкам помогли оформить проездной подсказали как оплачивать очереди нет всегда можно дозвониться спасибо вам большое за то что вы есть
1
3
marfaizekil
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
В г. Орле на городском транспорте из за неправильно настроеных валидаторов-(автоматизированный POS -терминал
считыватель банковских карт) очень часто транспортные карты инвалидов и пенсионеров попадают в СТОП- лист, и ответственность за это никто не несёт, всё пытаются свалить на немощных пассажиров, и это хамство продолжается с прошлого года. РИЦ города ничего не предпринимает и не наказывает виновных, а люди страдают.
16
1
Елена Юрасова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Отвратительная работа сайта-нельзя карту добавить, телефоны не отвечают. Карта оказалась в стоплисте каким-то образом,хотя на ней всегда есть деньги(историю расходов постоянно мониторю).Я такой отвратительной работы еще не встречала!
13
Даша воробьёва
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Второй день не могу дозвониться с вопросом
1
1
Назар
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Маленькое помещение,оформлял проездной,если до этого там не были то можно с первого раза и не найти вход туда,в целом неплохо
1
3
artur-ilyuhin
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Несмотря на кардинально противоположные отзывы я ставлю хорошую оценку, обратился за помощью по поводу блокировки карты и мне сразу же ответили и пояснили что не так, звонил в 11 часов дня.
2
4
Вася Шестикрылов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Карта пятый раз находится в стоп листе, хотя деньги на ней были. Позвонил в риц, мне нахамили и бросили трубку. Всё делают для того, чтобы люди платили наличными
10
Катя М.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Это вообще что???????? Сайт, как будто отсутствует, телефон не работает. Если эта служба существует, то вопрос:нахрена на неё налоги тратить вообще???????
10
1
Ганс Бах
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Помогли разблокировать карту спасибо
2
Donna Roza
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Все сделали быстро.
2
Константин Барабанов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Отличная работа персонала
3
1
татьяна орлова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Очень довольна работой девочек которые работают в РИЦ благодарна им всегда помогут и обьяснят
8
Костя Панфилов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Проездной быстро оформили
2
1
Право Знать
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Ужасная конторка!!! валидаторы не считывают льготный проездной!!!
4
Maria U.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
3 карты почему то в стоп листе! А дозвониться исправить ситуацию просто невозможно!!!
12
марина панкова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Очень трудно найти
2
Людмила
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Так себе обслуживания. Как будто к ним домой пришла и прошу помочь.
4
1
Иван З.
مستوى 19 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Многие постоянно не могут найти и заходят сбоку в другую контору
2
3
татьяна в.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Второй день не могу дозвониться в РИЦ. Все время занято.