РИЦ-Ульяновск, отделение № 11
الاتجاهات
Улица Варейкиса
55 m
أماكن مشابهة قريبة
56 مراجعات
ديسمبر 19
Всегда ходила в этот Риц, всегда всё устраивало, но сегодня, просто ужасное обслуживание в лице Поповой Л.В. Я подошла с оплатой и вопросом о начислении комиссии. На что данный кассир ужасно себя вела, грубила, повышала голос, перебивала и в конце добавила, -"..и вообще, из-за таких, как вы, МЫ комиссию больше платим." Прошу наказать данную особу и научите соответствующему обращению с посетителями. Нужно понимать, что всвязи с новшествами, у людей возникает множество вопросов, так разъясните по-человечески, зачем кидаться на людей только из-за того, что она не первый раз сегодня уже объясняет. Не умеешь работать с людьми, не работай
ديسمبر 16
Доброго времени суток!
В данном отделении много окошек, только постоянно очереди , а связано это потому что у часть окошек обед начинается почему-то с 11:00 ,хотя на работу пришли к 8:00, очень странный график . И кассирам -операционистам нужно провести тренинг по обслуживанию клиентов, их поведение и обслуживание оставляет желать лучшего. Нужно быть терпимее и добрее , а если у них не получается ,значит пусть едут в сельпо и там обслуживают
ديسمبر 16
Позвонил в Колл центр , прождал более получаса и на последок услышал по техническим причинам мы не можем вам ответить. Бездарная организация не ценящая время клиента. Так же и их приложение полнейший шлак.
1