Уникальный ассортимент и атмосфера - лучшее место для шопинга beauty роскоши. Особенно отмечу представителя бренда Lazartique Марина. Высокоспециализированный профессионал. Великолепно знает бренд. С высокой лояльностью относиться к гостям и знает как выстраивать продолжительные отношения с клиентом. В высшей степени довольна знакомству с Мариной🥰
إظهار رد العمل التجاري
Антон 007
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3
Отзыв не конкретно на этот магазин , а на всю сеть.
В тестерах магазина очень хорошая концентрированая парфюмерия , наносишь и держится долго.
1.Приобретал диор ом 2020 с в тестере был шикарный аромат держался 5-6 часов
Купил в итоге в магазине рив гош 50 мл и аромат вообще не то . Не было насыщенности и аромат как будто разбавили.
2. С тем же самым попал когда в магазине понравился аромат фугацци в тестере магазина шикарно , заказал в рив гош через интернет , привезли опять же разбавленный аромат.
Людей обманывают , тестер с витрины лучше чем то что в итоге вам продадут.
Консультанты оправдываются как могут.
Заменить нельзя вам дадут писать претензию и аромат возьмут на экспертизу ( их экспертизу ) независимая экспертиза стоит денег и тестер вам с магазина никто не даст отнести на проверку.
деньги вернуть тоже потому что закон тут не на стороне потребителя.
Недавно зашел в рив гош и рассказал эту историю , мне с улыбкой сказали что вот можно прямо на кассе открыть и проверить (когда купите ) нет спасибо ! После покупки если аромат не такой надо писать претензию снова и их экспертиза скажет что всё ок.
Не рекомендую магазин для покупки парфюмерии
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28
Здравствуйте! Заказала в инет магазине Balmain трио, оно было в наличии именно в этом магазине привезли открываю упавку , а маска потекшая и все запачкано. Ну далее все по схеме. Пишу на мейл претензию, потом звоню , проходит дней 6 мне все же ответили попросили прислать накладную. Потом думаю ладно оставлю девочке, настолько я устала от них, с их долгим ответом. Дают они мне 15% доп скидки я опять решила купить крем Dior за 25 тыс помада Tom ford и праймер Tom ford. Открыла помаду плюс крем , ну думаю Слава Богу с, ведь позиции пришли опять из этого магазина. Открыла праймер там он опять вытекший, не успела опомниться расстроиться)) крышка вылетела как clown pops) теперь опять эта рутина. Ну как так можно. Последний раз я закажу в этом маг что либо, с меня все. Теперь мне отвечают, что они запросили видео как упаковывают мой товар. Ждемс(( такое ощущение, что они думают я специально сломала все ((( попросила прислать и мне видео хотелось бы увидеть того сотрудника, который упаковал все это дело. Ужасное отношение к постоянным клиентам. Так мучить людей которые покупают люкс и не за малые деньги . Больше не ногой. Самый адский интернет магазин. Сегодня 20 дней как я написала претензию в этот магазин. Все происходит по мейл прямого звонка невозможно сделать (( прямо такое расследование шло, как будто я сама все сломала и пишу себе нервы мотая из-за 3 тыс в этот Рив гош « в кавычках. Просители они видео сбора заказа и поняли, что я не виновата , следом заявление , ну заполнила , потом якобы курьер не может до меня дозвониться. Когда привозил мог , а вот отвести прямо я пропала ( сегодня звоню опять на горячую линию, они мне позвоните в Яндекс го и пригрозите забрать товар , это они мол виноваты. Звоню пишу , ага не тут то было . Они говорят мы не виноваты звоните в Рив гош. А Рив гош то с 23 числа мне вообще не пишут . Возврата нет товар не забирают отписки нет и виноватых нет((( как так??? Они вообще адекватные. Попрятались и сели со своим товаром не надлежащего качества. Знают что могут прислать покупателю испорченный товар и вот прячутся ((