Зашла по необходимости, искала тональный крем. Продавцы-консультанты очень приветливые, ненавязчивые, на вопросы отвечают доброжелательно, делать покупки было вполне комфортно. Да, ассортимент не очень большой для данной сети, но на имеющейся площади расположены стенды с товаром вполне удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Нуждина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Не часто бываю, в основном за определенными марками, вот и в этот раз сделала заказ через интернет магазин, выбрала самовывоз из этого магазина, т.к. он ближе всего ко мне. На следующий день из магазина позвонили, милая девушка сказала, что видела мой заказ, но сейчас в самом магазине цена в 2 раза меньше чем в интернет магазине, и выгоднее было бы отменить заказ и купить так, что я и сделала, приехала вечером в магазин, а для меня уже было все отложено, было так приятно что сотрудники на столько заботятся о клиентах, Девушку продавца зовут Катюшкина Татьяна если не ошибаюсь, спасибо Вам милая фея, казалось бы такая малость, а тааак приятно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ганишина
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Хороший магазин, но в последнее время выбор стал скудноват. Маленький выбор парфюма. Хотелось бы чтобы компания увеличила выбор товара.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Булаева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Для меня лично удобное расположение, много раз выручал. Ассортимент небольшой, но всегда можно что-то для себя найти, подскажут. Хорошие девчонки. Правда подъезд зимой никакой, но это не к Ривгош, а к администрации ТЦ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Лебедева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Сегодня была в магазине, покупала крем. Очень классная консультант👍👍👍 Приветливая, доброжелательная, все показала, помогла с выбором. Огромное ей спасибо!! Побольше таких специалистов. Охранник так же очень приветлив. Довольна покупкой и первоклассными работниками 🔥🔥🔥
Не первый раз именно в этом ривгоше и всегда приятное впечатление.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина З
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Клиентоориентированность персонала в Премьере далеко не на высоте. Посетили этот магазин 21 сентября около 18 часов. В зале одна продавец обслуживала покупательницу, а вторая (Власенко Юлия) на нашу просьбу помочь, молча проследовала мимо нас к своим знакомым, которые стояли ближе к выходу. Пообщавшись с ними (далеко не по своим должностным обязанностям, как нам показалось), она таки соизволила не спеша подойти к нам. Но мы уже не нуждались в её помощи. Вообще пропало желание что-либо покупать. Мы купили лишь помаду и пошли выбирать духи в Лету аль, где более внимательный персонал.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Высоковская
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Магазин парфюмерии и косметики Рив Гош в т/ц Премьер выгодно отличается от других удобным расположением, грамотной подачей продукции мировых брендов, уютным просторным помещением и внимательными консультантами. Особенно хочется отметить Марию как доброжелательную, уважительную, знающую свою тему сотрудницу. Её помощь в выборе косметики незаменима, предложения всегда актуальны. Ценю Марию за профессионализм и благодарю за плодотворное сотрудничество.
3
2
Валерия Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
просрочили, а потом отменили заказ в интернет-магазине, который я заказала с экспресс-доставкой, без моего ведома и каких-либо предупреждений, на мои попытки разобраться в этом одни говорят одно, а другие-другое и путаются в показаниях, в последнем случае они вообще умудрились обвинить меня в том, что якобы курьер не дозвонился, хотя я все время ждала заказ дома и никаких смс и звонков мне не поступало, ситуация отвратительная и никто не хочет разбираться с проблемой
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Любашка228
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Небольшое помещение со скудным ассортиментом товаров. В выборе предоставлен «сам себе»: к тебе не подойдет консультант, пока сам не позовешь на помощь. Напрягают охранники, которые за тобой следят пристально, что не дает тебе расслабиться и сделать выбор покупки, которая радовала бы тебя. Пробники за покупку на дают, если попросите, то их, как всегда, не окажется в наличии, так что перестала к ним ходить и все покупки делаю на скидках в онлайн сети.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Нехорошев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
14.08.2024 г. Купил жене духи "мансера". Духи оказались подделкой
После 2-3 пшиков запаха и шлейфа нет от слова "совсем".
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лукашова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Научите персонал здороваться с покупателями. Причём одна и та же смена ведёт себя всегда по разному. То они приветливые и доброжелательные, то взгляд " че вы сюда приперлиСЯ".
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Видакас
مستوى2 ناقد أفلام
أبريل 8 ، 2023
Заказываю через интернет-магазин на протяжении не скольких лет и проблем не возникало. В настоящий момент, никак не могу получить оплаченный заказ. Каждый день переносится срок доставки. В самом РИВ-ГОШ всем всё равно, клиентская поддержка отсутствует от слова совсем
4
إظهار رد العمل التجاري
Таня Колина
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Замечательный магазин с большим разнообразием товара
3
إظهار رد العمل التجاري
Банкет Москва
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Красивый и просторный магазин,чистота и порядок,красиво расставленный товар,выкладка безупречная,выбор парфюмерии,цены радуют,скидки и акции на парфюм,персонал доброжелательный
3
Андрей И
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Персонал вежливый. Выбор практически одинаковый с летуалем. Такое впечатление, что парфюмерия не настоящая, слабостойкие и послевкусие какое то химически у всех одинаковое. Специально брал несколько полосок надушеных в карман, потом спустя время сравнивал. Есть с чем сравнить...есть одеколоны из дьюти Дубаев, Анталии. Привозили из Парижа...
3
2
Банкет Москва
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
удобное расположение магазина в центре города,красивая и удобная выкладка товара,постоянные скидки на парфюмерию,вежливый обслуживающий персонал,чистота в магазине
3
Оксана Алейкина
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Небольшой магазин, но большой ассортимент. Есть, что выбрать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена.Е.
مستوى 24 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Хороший небольшой магазинчик,но предпочитаем ездить в "Премьер",там выбор товаров больше.Консультанты вежливые и готовы посоветовать и помочь с выбором.
3
1
Елена Беликова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Работают не профессионалы, для брюнетки подбирали коричневые тени для бровей
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Qwerty070920
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Охрана.... Это что то... Этот мужчина который всякий раз ходит за тобой по пятам, это жуть, хочется убежать из этого магазина быстрее. Больше такого ни где не наблюдала
3
Елена Р
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
В магазине Рив Гош в ТЦ Премьер очень много консультантов и непонятных девушек на кассе, которые там находятся, но создают очереди.Не могла пробить помаду минут 15, не было кассира Вопрос: для чего за кассой стоят 6 человек, но кассир 1 .На просьбу позвать еще кассира, сказали кассиров нет . Стенда с информацией об администрации нет.Надо устроиться к вам на работу.Мечта ,а не работа.
4
Павел
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Пахнет вкусно - один плюс, через маркетрлейс заказываю дешевле всё, с доставкой на дом, по ощущениям запах более стойкий
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кругова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10
Ожидала большего от бренда, разочарована качеством.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Мельникова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Лично мне очень нравится этот магазин и обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Матковская
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Очень не понравилось, приветствие персонала, не успели зайти во вторую дверь, как нам сразу посмотреть можете, но на кассе без маски не обслужим, " без здравствуйте! " Есть ли у вас маска, не попросили одеть. Да, даже если у меня её и не было, в нормальных магазинах их предлагают и дают. Интерьер пять, но из-за обслуживания и приветствие одна звезда.
3
1
Александра Кузьмина
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Очень люблю этот магазин, но иногда болит голова.
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна ж.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2020
Благодарю консультантов магазина за высокий профессионализм , внимательное отношение. Всегда довольна подобранными для меня косметикой и парфюмерией. Большое спасибо.
1
3
Солнце Ясное
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Ужасное обслуживание! Пришла купить духи YSL black opium. На витрине не было нужного мне объема. Обратилась к трем консультантам и все мне сказали "ну нет и нет". Пока не посмотрела по телефону что именно здесь то что мне нужно есть в наличии. Снова обратилась уже к 4му консультанту (Алёне Зениной) и вот этот человек просто молодец! Вежливо, с улыбкой и без проблем подтвердила наличие нужнго мне товара, сходила на склад и принесла. Спасибо ей большое! Вот бы все остальные сотрудники так ответственно относились к своей работе!
9
2
Светлана Громакина
مستوى 17 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Хороший и удобный магазин. Большой выбор и приветливые продавцы
2
Алина Епихина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Приятный магазин в хорошем месте. Я люблю покупать что-то в центре, сам факт того, что покупаешь какой-нибудь подарок в красивом месте добавляет настроение. Здесь покупала парфюм парню на день рождения. Мне понравилось)
3
1
Елена Шаршова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
Хороший магазин косметики, большой ассортимент, частые скидки. Охрана порой смущает, так как пристально следит за тобой при выборе товара))) Коллектив приветливый, дает развернутые консультации по товару.
3
مراجعة مجهولة
أبريل 6 ، 2021
Выбрала данный магазин для получения двух интернет-заказов. Провела здесь 10 минут, но продавец по фамилии Катюшкина за это короткое время успела оставить самое ужасное впечатление о магазине и полностью отбить желание сюда возвращаться. Сначала она сказала, что я должна была получить смс о готовности заказа с кодом и что он не готов, хотя смс я не получала, а вместо этого получила сообщение во ВКонтакте и никакого кода в нём не было, и заказ был сделан более 2 дней назад, поэтому не мог быть не готов, о чем говорил и статус в истории заказов. Затем она попыталась убедить, что срок хранения заказа истёк, хотя он совершенно точно не истёк согласно статусу в интернет-магазине, уведомлению во ВКонтакте и политике хранения заказов Рив Гош. После долгих припераний она всё же отдала мне первый заказ. Затем она сказала, что второго заказа нет, хотя согласно истории заказов в интернет-магазине заказ был готов к выдаче также, как и первый заказ. Она сослалась на то, что такого товара у них вообще нет и они не имеют абсолютно никакого отношения к интернет-магазину. Второй заказ я так и не получила. При всём при этом общалась данная особа весьма по-хамски. Надеюсь, уважаемая администрация, вы впредь не будете принимать на работу подобных сотрудниц, иначе нет ни малейшего желания посещать Рив Гош, потому что всё, что можно у вас получить - это испорченное настроение. А этого не стоят никакие покупки.
6
Мария Воробьёва
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Заказ не пришел, а деньги с карты списали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина С.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Сервис на нуле! Приехала забрать заказ, на Ленина 9, Рязань, отказали в покупке , из-за отсутствия маски! Предложили купить маску за 19 руб. Отказалась от заказа! Купила что хотела у ваших конкурентов!
8
4
Снежанна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Не для меня, ничего дельного не нашла
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Керосин и лампа
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хороший выбор косметики, грамотный отзывчивый персонал
1
1
Артем
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Разные ароматы
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Н.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Большое спасибочки за такое приятное обслуживание хочу выразить Верстовой А С .Примите благодарность
2
3
Анастасия М
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Грубые и надменные консультантки, не рекомендую туда ходить, отношение к покупателям отвратительное
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Е.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2019
Сегодня с мамой пришли в Рив Гош. Хуже магазина и обслуживающего персонала я еще не видела . Объясняю почему:
1) персонал пытался навязать более дорогой товар ( перед походом в магазин мы посмотрели в интернете в своём городе , что имеется в продаже и когда просили помощи найти тот товар нам ответили, что в продаже его нет и когда я прошлась по всему магазину , то нашла его)
2) подделка ( почему у продукции фирмы nyx производитель Китай , а не США? Ведь настоящий nyx фирма США считается, а стоимость товара далеко не "китайская")
3) персонал отказывал в помощи ( нашли духи , но к ним не было тестера . На вопрос как можно понюхать или услышать сказали , что никак , тестера нет и всё в этом смысле)
Я никогда не ходила в этот магазин и не совершала в нем покупки , нам подарили сертификаты . Если спросить , пойду ли я туда снова , то ответ будет - нет .
9
4
Николай Воробьев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Замечательный
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Канаев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Удобное расположение
3
إظهار رد العمل التجاري
Андерсон
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Отличный магазин
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Убрали парфюм Lancome, хотя в другом Рив Гош есть. Консультанты в целом нормальные, охрана слишком навязчива, ходит по пятам, хочется быстрее уйти. Профессионализм службы безопасности не в спину дышать посетителю, а наблюдать так, что ничего из его виду не ускользнет), но при этом быть незаметным!
4
olle lykoie
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Вежливый персонал.
3
1
Сан Саныч
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Нормально
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Полковников Сергей
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Цены космические, а товар как в большинстве косметических магазинов
3
Елена Владимировнп
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Бываю именно в этом магазине редко потому что с парковкой большая проблема.
6
1
Safronova Irina
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Консультанты тут почему-то недовольные. Припарковаться проблема. Поэтому езжу в другой Рив Гош.
3
Ирина Т.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
Продавцы консультанты вечно скисло-зависливыми рожами, а охрана следует за тобой как за преступницей