Во всех Рив гош никогда не кладут продукты на стенды, несколько раз заходила в цуме в Рив гош именно к ввивен сабо и там не бывает блесков , консультанты стоят только у дорогих стендов и охраняют пробники, дотронуться до кларанса невозможно.подошла к девушке консультанту спросила про блеск,она нехотя мне ответила что все что лежит то и есть, потом при мне открывают ящики где всего навалом , вместо того чтобы приставать к людям пусть следят за продуктами и кладут их на стенды
1
إظهار رد العمل التجاري
А М
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Зашла в ваш магазин, и, честно говоря, осталась в полном недоумении от поведения вашего персонала. Хотела узнать по поводу определенных духов ,вызвался мне на помощь охранник ,хотя это явно не входило в его обязанности .
И знаете, это было бы просто забавно, если бы не одно “но”.
Я не думаю, что обсуждение клиентов за спиной входит в ваши стандарты работы.
Когда я отошла, одна из сотрудниц начала меня обсуждать, очевидно думая, что я этого не слышу.
Я не хочу, чтобы вы устраивали разборки или “разбирались с ситуацией”. Просто прошу вас — подумать над своим поведением. Каждый из вас работает с людьми, и это требует уважения, такта и, самое главное, человечности.
Начните с себя. Не превращайте рабочий день в бессмысленное стояние и обсуждение чужих людей. Ведь с такими вещами теряется не только профессионализм, но и уважение к вашему магазину ,а также персоналу ,который явно работает у вас годами .
Больше в ваш магазин ни ногой .А золотую карту мою с вашими бонусами ,можете оставить себе .
Она мне больше не нужна .
Тц ЦУМ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27
Столько консультантов,но никто не может и не хочет помочь с выбором,грубые консультанты,на кассе стояла в очереди чтобы оплатить,рядом стояли продавцы и просто разговаривали между собой не обращая внимания ,что уже очередь.Больше ни ногой в этот магазин,хотя у меня золотая карта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Данилюк
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Настоятельно рекомендую именно по этому адресу магазин. Здесь вы обязательно найдёте свой аромат, а если возникнет затруднение с выбором, то отзывчивые и опытные консультанты вам обязательно помогут.. Не всегда бывает финансовая возможность приобрести подходящий аромат, но девочки всегда подскажут что в этой линейке есть варианты меньшей емкости или так называемые сумочные, которые вполне доступны по цене всем.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5879
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный магазин узкой направленности, удобное расположение, доброжелательный персонал, огромный выбор, хороший ассортимент. Найдётся всё по всем вашим даже самым редким запросам.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Напоролась с утра на новенького продавца в ЦуМе , взяла с полки матирующий лосьон erborian как они стояли под ним был ценник ниже чем на сайте , я взяла не глядя к сожалению , и когда уже пробила чек новый продавец говорит мне сумму конечно же дороже , и конечно же типа после покупки уже возврат сделать нельзя . Постоянные девочки так не делают кто уже давно там работают, всегда озвучивают цену перед тем как пробить товар . Информируют об акциях( не только при кассовой зоны). Не приятная была покупка как никогда .
1
إظهار رد العمل التجاري
Маирбек Битаров
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Один из лучших парфюмерных магазинов, цены на любой вкус и карман, консультации продавцом на высшем уровне, вежливый и улыбчивый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Не плохо, я там маме косметику покупала и духи там всякие. Не плохой магазинчик. Мне кстати там когда я маме на нг покупала мне в подарок ластики подарили милые с мишками. В общем-то не плохо.👍🏻⭐⭐⭐⭐⭐
إظهار رد العمل التجاري
Милена И
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Посетила данный магазин, нужна была стойкая помада. Долго подбирали, консультант настоичиво рекомендовал Deboran . В итоге приобрела за 1000т р помаду , хуже качества не видела. Пришла к выводу что выполняется план, но не желание клиента. В общем не ногой к вам больше!
1
إظهار رد العمل التجاري
заза пухаев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Хороший парфюмерный магазин, можно найти почти все, наши непростые времена 🙂, бывают хорошие скидки
إظهار رد العمل التجاري
Валя Кошкина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Всегда хожу в цум, в этот магазин.Очень приятные консультанты и хороший ассортимент.Хочу отметить Людмилу Кулаеву, вежливая и грамотная девушка всё доступно объяснила.
2
إظهار رد العمل التجاري
Nikiteo Graz
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Просьба заменить неквалифицированных специалистов в вашем магазине. А то приходится объяснять возрастным близким родственникам почему им консультант дает послушать один запах духов, а продает другие не за три копейки и показывает свою неквалифицированность. Спасибо за испорченный праздник, с наступающим Новым годом весь персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Frion
مستوى 30 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Суперский магазин один из моих любимых. Обслуживание всегда на самом высоком уровне. Ароматы всегда хорошего качества. Вся линейка брендов мирового уровня. Жаль многое мне сейчас не по карману.
4
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Неплохие скидки по праздникам, очень отзывчивые продавцы, подскажут расскажут без излишеств. Приятно походить по магазину, даже если не купил ничего
3
Марина Смирнова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Об ассортименте говорить не приходиться , персонал молодцы , работают на энтузиазме .
إظهار رد العمل التجاري
Тезиева Любовь
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Помимо товаров порадовало обслуживание. Удивили продавцы своей доброжелательностью, советами и скоростью обслуживания.
3
1
Эмад
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Не покупайте у них онлайн .Заказывал духи за 6000руб. На них была большая скидка, и мне прислали неоригинал, 80% вода. Я клянусь
1
1
إظهار رد العمل التجاري
teoniffa
مستوى 17 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Рив гош с цуме. Обожаю.удобно и все радует
إظهار رد العمل التجاري
Мери Гавашели
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Красиво, многообразие,удобство .Вежливость ,вкусный микс запахов парфюма. Мне нравится
2
Джио
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Давно туда не хожу. Товара с 50% скидкой в наличии практически не бывает, с золотой картой дороже чем в другой сети. Охранники ходят попятам, чуть-ли не в сумки заглядывают, понятно, воруют там клиенты, наверно, но не настолько же надо следить за всеми покупателями. Девушки - консультанты нормальные.
2
Артем Барсегян
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Персонал совершенно не умеет работать именно в ТЦ ЦУМ. Мы зашли послушать новые ароматы, пока я позвал супругу, чтобы показать этот парфюм они убрали пробники. Из за рентабельности цены на парфюм(мол вы их не в состоянии купить) 1 из 5.
4
1
Регина К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Ужасная сеть во Владикавказе! Плохой ассортимент! И самое главное, персонал не умеют работать с людьми (такое ощущение, что туда набирают только одних хамок), особенно это касается Алании-Молл!
7
Элеонора Солтанова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Продукция хорошего качества
إظهار رد العمل التجاري
Фатима Дамзова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отличные ребята! Всегда помогут найти то, что нужно. Спасибо сотрудникам
Малик Албаков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Нет именитых брендов
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Сирица
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Очень приятные консультанты, хороший ассортимент.
3
Абд маг
مستوى 25 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Отличный выбор товаров
Отзывчивый персонал
Хорошее расположение
1
гаяна м.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Рив Гош, Анания Молл, зашла купить тушь для ресниц, из дорогой серии, маски с собой не оказалось, обслуживать отказались но предложили купить маску у них же за 19 рублей (разовых не оказалось).. Мне кажется, что это уже через чур. "Спасибо", куплю тушь в другом месте.
6
5
Инкогнито 4753 Софи
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Цены не низкие, а так все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
денис симачев
مستوى 28 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Хороший магазин , приятное обслуживание , качество нормальное и большой выбор
2
2
Залина Дзебоева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
На простолюдинов смотрят свысока и презренно
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
В ЦУМе мне всегда очень комфортно покупать. Очень вежливые и неназойливые продавцы.
3
2
913255 Габисова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Санкции сказываются на ассортименте
Жаль
1
إظهار رد العمل التجاري
Veronica White
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Консультанты очень вежливые и отзывчивые) было приятно)
2
Мысли в слух)))
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Широкий ассортимент, вежливые продавцы, удобство выбора)
2
Екатерина Т.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2019
Полчаса простояла возле выкладок с косметикой, хотела произвести определённую покупку, но ни один консультант не подошёл. Печально, ведь очень нужна была консультация. Ушла ни с чем. Сервис абсолютно на нуле. Здороваться при входе, как принято в крупных городах с клиентом, здесь, видимо, считают выше своего достоинства. И да, к вновь заходящим клиентам, не одетым, допустим, в спортивный стиль, консультанты подходили сразу,предлагая помочь с выбором.
15
2
диана качмазова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Обслуживание на нуле, посредственное отношение к покупателям
4
2
Aika R.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Обслуживания очень плохое , как не зайдёшь ждёшь когда консультант подойдёт к тебе .
8
Алексей Царитов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2019
Консультанты откровенно впаривают и врут о свойствах товара. Как минимум вчера, как минимум один. Т.е дело не во вкусах, а в конкретных физических свойствах купленного товара.
14
2
مراجعة مجهولة
أغسطس 2 ، 2019
Цены на сайте и в магазине существенно отличаются. Как не придёшь, ходят по пятам и пытаются впарить то, что подороже. Раздражает такое чрезмерное внимание.
14
1
Давид Остаев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Хороший парфюмерный магазин на первом этаже торгового центра ЦУМ...
7
4
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Большой выбор товара, хорошие консультанты.
1
3
Ahmed Aliev
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2019
Отличные магазин, особенно консультация выше похвал!