Красивая территория, идеальная уборка в номерах, удобная детская площадка, хорошая анимация, прекрасно оборудованный пляж (правда чистят его местами). Из минусов: однообразная еда, уровень качественной столовой. Правда, иногда бывают изыски, вроде мидий, кальмаров на гриле и сибаса. К сожалению, подавали такое только в День рождения Ривьеры. Хороший отель (при условии, что цену повышать не будут).

Ирина Боброва

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отдых! Отдыхаем в данном отеле уже неделю и ничего негативного не могу сказать. Нравится все. 1. Территория большая, ухоженная, сосны, рододендроны, розы, всё аккуратно пострижено, ощущение, что реально находишься на средиземноморском курорте. 2. Питание - выше всяких похвал! На любой вкус и на любые запросы, включая диетическое 👍 Тем, кто следит за фигурой, придется выдержать испытание в виде кафе-кондитерской с большим ассортиментом десертов и вкуснейшим сливочным мороженым😁 3. Вежливый доброжелательный персонал медицинского центра. Отдельный респект массажисту Александру! Команда анимации также большие молодцы. Скучать на территории некогда ни детям, ни взрослым. Очень много разнообразных активностей на любой вкус, ежедневные турниры по русскому бильярду, настольному теннису, американскому пулу, аэрохоккею, волейболу и т.д. Интересные ежедневные шоу. Особенно понравились кавер-группы 😍 4. Проживание, рум-сервис. У нас номер категории супериор. С виду, конечно, слегка подуставший. При заселении обнаружилось, что сломан держатель для душа. Но стоит отдать должное: по звонку практически сразу пришел сантехник и всё исправил. Также по звонку сразу донесли ещё 2 комплекта полотенец и детские халаты, так как изначально в номере были только халаты и полотенца на двоих. В номере диспенсер с жидким мылом и диспенсер с шампунем-гелем для душа. Также при заезде на двоих были косметические наборы (ватные палочки, ватные диски и полочка), мы использовали практически сразу и больше их не пополняли. 5. Пляжная территория реально большая, особенно в сравнении с расположенными пляжами соседних пансионатов, отлично оборудована. Места хватает всем. Организована выдача пляжных полотенец, что очень удобно. Тем, кто в Анапе не был, будьте готовы к тому, что море в июле-августе в этом районе цветет и часто приходится пробираться сквозь полосу каши из водорослей длиной в несколько метров. 6. Бассейны. Два больших бассейна, плюс один детский с горками. Единственный "минус" - в последние пару дней вода ооочень теплая, для меня чуть ли не горячая. Хотя в начале отдыха было иначе и температура была более комфортная, когда, погружаясь в бассейн, ты реально мог охладиться после изнуряющей жары. Вроде бы ничего не забыла. Резюмируя, хочется сказать спасибо за продуманный до мелочей отдых, после которого выбирать другую сеть отелей просто не хочется 👍

Сергей Татарцев

مستوى 6 خبير محلي

В отеле отдыхаем с семьёй седьмой раз. До этого был в 17, 18, 19, 21, 22, 23 и вот сейчас нахожусь здесь с 14.07 по 01.08 - в самый сезон. Могу сравнивать ретроспективно как отель развивается, что стало лучше, что стало хуже, что осталось на том же уровне. Итак, поехали: Территория: По сравнению с 2023 годом произошло два серьёзнных улучшения. Во-первых, выстроен детский водяной городок площадью около 1000 м², с тремя водяными горками и массой лестниц и всяких фонтанов. Дети залезают туда на несколько часов. Главное это безопасно, потому что вместо вылетания с горки под воду, используются тормозные водные трапы. Я абсолютно спокоен, отпуская детей 5 и 7 лет. Там глубина не более 50 см. по всей площади это йаква зоны. Во-вторых, между первым корпусом и корпусом Шато выстроен полноценный длинный плавательный бассейн. Новый, чистый, просторный. Да он ещё и с подогревом. Вода в нём теплее, чем в бассейне с ротондой, который остался в неизменном состоянии. Он тоже хороший, но новый - просто СУПЕР. Единственно, очень тесно стоят лежаки перед ним, мне не комфортно, лежать с чужими людьми, бок о бок. Кроме того, навесы над ним сделаны из ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ тонкой, полу-прозрачной ткани - они не создают полноценную тень и это очень плохо. Когда солнце палит, этих навесов будто нет. По сравнению с 22м годом территория отеля уменьшилась вдвое. Снесён 13й корпус и мы “потеряли”: теннисные корты, надувной детский городок и городок для лазения, детское кафе “Карамелька”, огород и сад, мини-зоопарк с птицами, “Кошкин дом” с кошками, две роскошные шелковицы (актуально было для заезжающих в июне) на пути к 13 му корпусу, тематический ресторан с детским уклоном и большую прогулочную ТИХУЮ территорию с зеленью и детскими площадками. Теперь там тупо забор, а что за забором не известно. Стоит это всё двух новых бассейнов? Каждый решит сам. Для меня снос 13-го корпуса - это очень грустно. И когда построят новый корпус на этом месте, не известно. Поговаривают, что в 27м. Ну поживём увидим, надеюсь, что территорию освоят грамотно. Номера. Всё осталось на прежнем уровне. Беру всегда superior. Номер отличный, просторный, около 30м². Нас четверо и нам не тесно. Есть всё: чайник, холодильник, большой шкаф купе, сейф. При заезде нам дали: тапочки (взрослые и детские), халаты (взрослые и детские), средство для купания детей, табуреточка детская к умывальнику, насадку на унитаз для детей (нам актуально), сушилка для белья на балкон, зубные наборы, швейные наборы, средство после загара (молочко). В сутки 1 раз приносят в номер 1,5л воды. Уборка хорошая, каждый день. Полотенца меняют каждый день, бельё постельное раз в три дня. Рекомендую брать бельевые прищепки из дома. Питание. Выше всяких похвал. Я думаю, что перечислять все виды мяса, рыбы, блюд - это писать отдельный обзор. Я скажу, что с 2017 года питание остаётся в сети Алеан на ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ достойном уровне, как по разнообразию, так и по качеству. Мы и наши дети ни разу за все годы не отравились и всегда все сыты и довольны. Каждый всегда себе что-то находит по душе. Отдельное спасибо за кондитерскую Л’ Эклер. Таких десертов нет даже в Довиле, хотя он 5*, а Ривьера 4*. Анимация. Отличная и детская и взрослая. Анимация есть и отеле и на пляже. На ляже спортивные игры и игры с детьми.В отеле мастер классы по рукоделию. Так же есть отдельно кулинарная студия, там проводят кулинарные мастер классы для 4-6 лет, 7-9 лет и взрослые. Для подростков есть театральная студия и академия трекинга. Пинг-понг, бильярд, пул, аэрохоккей, настолки, всё безлимитно. Мини-диско каждый день. Шоу-программы детские и взрослые каждый день. Разнообразные, и выступление артистов, танцоров, фокусников, кавер-группы, шоу мыльных пузырей, фаер-шоу и много много ещё чего. Отдельно стоит отметить велостанцию, где можно взять велики и себе и детям, а так же дают коляски-трости для малышей. Денису и Николаю - ребятам с велостанции - отдельный респект за их работу. Море-пляж. Море в Анапе это лотерея, все это знают. Поэтому тут без комментариев. На пляже всё отлично. Туалеты работают, места есть всегда из-за размера пляжа. Полотенца выдаются безлимитно, всё супер. Что есть на ляже из перекусов: хот-доги, яблоки, апельсины, персики, сливы, огурцы, помидоры. Мороженное пломбир ГОСТ бзмж 2 вида, фруктовый лёд 5 видов. Напитки: пиво тёмное и светлое, спрайт, Фанта, кола, эвервесс, Липтон айс Ти, чай, кофе, вода в бутылках 0,5 в холодильнике безлимитно. В целом всё на том же уровне, что и в 23 году, хуже не стало. Что можно улучшить. Мне очень жаль, что в 23м году из-за сноса 13го корпуса при сносе территории пострадали надувные батуты-лазилки, где дети могли отрываться. Ну или “Надувной городок”, можно называть как угодно. Для нас, как для родителей двух детей, этот надувной городок был прямо мега-востребован. Верните пожалуйста надувной городок. Родители будут вам благодарны. Включать можно пару часов до обеда и с 17 до 19 во второй половине. А то вот для платных машинок место нашлось после сноса 13го корпуса, а для бесплатного надувного городка, нет. Как-то это не справедливо. Ещё мне не понятно почему пломбир ГОСТ БЗМЖ выдаётся только на пляже, а на территории отеля только фруктовый лёд. Возникает ощущение, что на мне хотят съэкономить. По сути то мороженное, которое на территории из фризера, оно ХУЖЕ. А то мороженное, которое вкусное, оно запрятано максимально далеко. Ну странно же. Больная для меня, как для винного блоггера тема - это вино. Езжу в отель с 17 года. За это время виноделие Кубани сделало не то что качественный СКАЧОК, оно улетело в стратосферу. Однако, в таком шикарном отеле, как Ривьера (да, и в Довиле 5* то же самое, я проверял), как лили в бокалы “шмурдяк”, так и льют. Я не понимаю почему. Есть огромное количество достойных виноделен, делающих недорогое и вкусное вино. Вино, которое можно пить. То, что в Алеане - простите, даже мясо в нём мариновать не стал бы, а уж внутрь себя вливать и подавно. Единственно, что можно пить в отеле из вина - это брют на завтраках. Он вполне достойный. Прочитал в журнале, что Алеан планирует закладку собственных виноградников и строительство своей винодельни. Быть может тогда что-то поменяется, но сейчас, простите, оценка ДВА за то, что вы называете “вином”. В остальном, всё хорошо. Ривьера не подвела и не разочаровала!