Открыла для себя "Романс" и замечательного мастера Наталью больше года назад. Очень атмосферное место, чего только стоит "Девушка с жемчужной серёжкой"... Такая приветливая, способствующая умиротворению обстановка. Но самое главное - это внимание к клиенту и то, что за свой ровный срез я на 200% спокойна, так как и сам процесс стрижки отточен и очень выверен, и в дальнейшем нет вопросов по тому, как волосы отрастают и чувствуют себя до следующего визита к мастеру! И отдельное спасибо за то, что я звонила для записи накануне мероприятия, как-то поздно решила, и несмотря на то, что сначала запись была невозможна, мне перезвонили и предложили даже несколько вариантов по времени! Это ещё больше располагает! Наталья не только отличный мастер, но и очень приятный человек! Благодарю Вас, Романс!)

Вероника

مستوى 4 خبير محلي

Моя мама была заранее записана на сложное окрашивание с выходом из черного на 16.00. По приезду в салон, администратор отказала в процедуре, сославшись на то, что была в отпуске, а записывал кто то другой, и у мастера (который задержался на час с другим клиентом) эта работа займет много времени. Растерянная от такого отказа, мама решила только подкрасить корни от седины и сделать стрижку с уходом (90р в прайс листе салона) и заплатила на выходе 420р. Вопрос 1: как можно отказать клиенту в процедуре, когда человек уже отпросился с работы и приехал к вам. Вопрос 2: по какому принципу был расчет оказанной услуги на 420р, ни один салон не берет 330 рублей за однотонное подкрашивание корней. Вопрос 3: почему не была сделана компенсация, вызванная ошибкой администратора?( скидка, запись на удобный для клиента день). К мастеру, который выполнял услугу вопросов нет, работу свою делает качественно. А непрофессионализм администратора может подарить вам перед праздниками неприятный сюрприз.

анастасия закаврашова

مستوى 6 خبير محلي

Была на стрижке у Станислава- это невероятно талантливый и коммуникабельный мастер, от общения с которым остались супер положительные эмоции! Профессионал своего дела! За зарядом энергии, красотой волос и прекрасным настроением-только сюда и только к нему) Благодарю

Romance

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

17 مراجعات