Нашел на сайте Розаленд пионы, оплатил 4300₽. После со мной связался консультант, сказали что пионов нет и возврат денег ждать 3е суток. Вопрос: если у вас нет пионов зачем выставлять их на сайте и принимать оплату? Я считаю это серьезное нарушение потребительских прав. Вместо того что бы сразу вернуть деньги за свой косяк ещё вынуждают ждать три дня. Сервис на 1/5.
1
Юрий С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Сказать, что я зол - ничего не сказать! Открытку попросил переделать (была подписана кривым почерком), на недостаток благополучно забили, в итоге переделывал человек из ночной смены - хоть и с ошибками, но написал нужный текст в открытку. Но после того как мне позвонил адресат и сказал, что в букете 24 розы вместо 25, я просто выпал в осадок...
Анастасия Краль
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Дорого. Есть магазины где выбор лучше дешевле.
1
gensek7777
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
Приятные цены, свежие цветы.
Полина Антиповская
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Вместо якобы живой розы в колбе привезли пластмассовый ужас, который развалился в день доставки. Из бутона торчат шмотки клея. Если вы экономите на клиентах, выбирайте хотя бы не такой дешевый клей. Колба развалилась вместе с «розой» сразу же. Очень грустно, что за 3 тысячи продаёте такое кошмар. Вдвойне обидно за работу центра клиентской поддержки. Молодой человек в вотсапе видимо не знаком с термином субординация и записывал голосовые,разговаривал так, будто он у меня купил этот ужас и я ему что-то должна. Пытался доказать, что это я виновата, что колба и Роза развалились через несколько часов после доставки. Не рекомендую эту контору 👎🏻
2
إظهار رد العمل التجاري
Маккей Зеленский
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Умнички. Всё окуратно, миленько, красивеньео))) Персонал обходительный, понимающий. Цены конечно не самые низкие , но и не сказачные)
Цветочки стояли неделю точно, без признаков вялости.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Слд
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличное состояние цветов , да из-за того что заявок много пришлось подождать чуть дольше но букетом получатель доволен ) спасибо
2
Артём i
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Вообщем хорошо, но нужно следить... т.к.продавцы не всегда внимательно относятся к заказу клиента, руководитель очень лоялен!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Белявцев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошая компания, большой выбор, и цветы свежие, долго не вянут