Rosbank
العنوان
جهات الاتصال
8 (800) 234-44-34
عرض الهاتف
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Park Pobedy
590 m
Площадь Братьев Стругацких
126 m
مميزات
واي فاي
خدمة الأفراد
خدمة الشركات
منطقة ٢٤/٧
إتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة
استبدال العملات
إقراض المشاريع التجارية
خدمة دفع الخدمات
صناديق استثمار جماعي
البطاقات المصرفية المتاحة للاستخراج:Visa International, Eurocard/Mastercard, مير
نوع الفرع:لعملاء الشركات, لرواد الأعمال والشركات المتوسطة والصغيرة, للأفراد, مكتب الخدمات المختلطة
التأمين:الصحة, الحياة
إقراض الأفراد:قرض مستهدف, ائتمان المشتري
52 مراجعات
مارس 27 ، 2022
Отвратительный банк. Сервис на нуле.
Оформляла корпоративную карту для оформления ЗП, все данные были поданы банку заранее моим работодателем. В итоге у меня ушёл ЧАС времени на оформление: полчаса в очереди (очередь живая, электронных талонов нет) и ПОЛЧАСА на распечатку и заполнение заявления.
Когда я попыталась войти в приложение, оказалось, что банк неверно внёс в систему мой мобильный телефон: забыли поставить одну цифру на конце. Чтобы это исправить, я должна сама проверить заявление, которое заполняла (банк свою копию проверить не может), снова прийти в банк и написать заявление на исправление.
Режим работы тоже оставляет желать лучшего: 10 до 19 в будни, и не работает на выходных. Крайне неудобно, если ты работаешь по стандартному рабочему графику не рядом с отделением.
В итоге решила, что не хочу доверять свою зарплату этому банку.
2
نوفمبر 11 ، 2021
Оформил по акции 18 октября дебетовую карту Можно Все. По акции, которая действует до конца ноября. (сейчас 11 ноября). 22 октября от службы доставки Efin приходит смс - ваша карта передана в доставку, ждите. Ну если коротко, то я жду 3 неделю, о том что компания Efin не имеет права заниматься доставкой финансовых документов это отдельный разговор. А вот про сотрудников Росбанка хочется поговорить отдельно. Первый раз позвонил в банк на прошлой неделе. Сотрудник по телефону ответил - я не знаю где ваша карта, ищите ее сами, не хотите искать, можешь оформить новую... Второй раз звоню - уже лучше, вашу заявку приняли, ждите вам позвонят... Естественно никто не позвонил. Третий раз звоню - девушка минут 10 молчала в трубку, потом говорит, я завела новую претензию. Скоро вам перезвонят и карту доставят. Естественно никто не звонил, карту так и не доставили. Ровно через 7 дней будет 1 месяц...
Я вот думаю, я когда карту получу, что дальше-то будет??? Акция 20% кэшбек в Озоне и Ленте понятно уже закончатся, может банк еще и бесплатную карту платной сделает...
5
1
فبراير 7 ، 2022
Заходил в банкомат , работает. Похоже что офис еще только налаживается, народу не много да и персонал практически не виден. Чисто, светло, а дальше посмотрим.