Медленный, ужасный банк, сотрудники некомпетентны. Чтобы разобраться с проблемой, приходится дозваниваться, постоянное переключение от "специалиста" к "специалисту". В выходные не работает, одна видимость. К сожалению, придется уходить с зп проекта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ж.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
Агитмруете открыть вклад, а работает банк только с понедельника по пятницу. Не во всех городах есть Ваши офисы, приехали в субботу он закрыт. Не положить, не снять деньги. Работать и сотрудничать с Вами крайне неудобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Видина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Просто какой то кошмар заблокировали счёт за перевод денег а разблокировать не хотят. Надо обращаться куда то и писать жалобу
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Логинов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23
Был в этом отделение по поводу блокировки карты, сотрудница всë объяснила всë подсказала, рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
aleks
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
росбанк это большая проблема. навязываут свои услуги а офисов не где нет решить проблему нельзя карту получить нельзя мененжеры не могут и не хотят доставить карту которая у же оформлена с декабря 23г. не знаю как другие офисы но на Ленина 2 мененжеры только числятся а не работают с клиентами и доставкой
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Утешев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10
На сайте написано что обменивают валюту прихожу в банк а оказывается что н
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Алексенко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Отвратительный банк. Обслуживание медленное, в приложении постоянные технические сбои, в связи с которыми не возможны переводы. Позвонила на горячую линию, ждала ответ 16 мин. Бывают сбои при оплате в магазине. Ненадежный
8
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лебедь
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17
ВСЕ ДОСТОЙНО! СПАСИБО!
1
إظهار رد العمل التجاري
471000 Моисеева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Теперь зарплату в нашей организации будем получать через этот банк. Специалисты порадовали отношением, обслуживанием. Здесь есть очень интересные предложения по кредитам и вкладам.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
александр фейзиков
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Отличное обслуживание, лучшее предложение по КК НА 120 дней , приветливый персонал
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Качалина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Вежливые, грамотные сотрудники, которые внимательно выслушают и помогут
Внимательный персонал, оперативно решаются все запросы и вопросы. Удобное приложение.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
оксана капацкая
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27
Нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Этот банк расторг договор с пенсионным фондом на перечисление пенсий. Учтите это при открытии карт
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гаврилова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Хорошее обслуживание. Удобное расположение.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Г Б
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Медленное ,но непллхое обслуживание
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Морозов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Некомпетентные сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастас Вундеркиндович Умнов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2020
Никогда не берите ипотеку в этом банке, с вас слупят процент за досрочку такой что сами в шоке будете. Я не советую. Обслуживание клиентов очень долгое, консультанты сидят в монитор смотрят, такое ощущение что они слушают а сами пасъянс раскидывают, чтобы им не говорили ответ Угу Ага или Я сейчас проконсультируюсь, так работать нельзя, до обеда клиентов 7 обслужат и после обеда человек 7, банком в целом я не доволен, их так учат наверное, потому что картина одна и та же, что в Энгельсе, что в Саратове.
11
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хорошее обслуживание, но очень мало банкоматов по городу.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
виктория михайличенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
Ужасное обслуживание, работают очень медленно, народу очень много, а сотрудников всего 2 человека, это на весь город!!! Набирайте персонал, раз бюджетников перевели к себе на зарплатные карты.
12
إظهار رد العمل التجاري
Лазо
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Хорошее отделение,вежливый персонал,чисто и комфортно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Б.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Грамотные специалисты, доброжелательные и отзывчивые. Являюсь их клиентом не один год и нет ни одного нарекания
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 26 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Сотрудники Вежливые и Грамотные.
Удобный график.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Марьяна Цыкало
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Вежливые сотрудники. Свою работу выполняют быстро.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чуносова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Очень быстрое и компетентные обслуживание!!! Спасибо!
Полчаса прождал кассира,плюнул и уехал в саратов. Если управляющая не может наладить работу, то надо её менять,больше в этот банк не приду и другим не советую!
13
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Никитенко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Корректно быстро, вежливо
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Отличный банк.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий шатунов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Нормальный банк
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Юрьевна
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Над личным кабинетом нужно ещё поработать
2
إظهار رد العمل التجاري
Загадочный Человек
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2019
Я даже не знаю с чего начать! Прихожу в банк, всегда-всегда возникает вопрос: руководство банка дорожит своим клиентом?!
11
Антон Антонов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Девушки классные и весёлые там работают )))
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Богов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Всё происходит очень медленно
5
1
إظهار رد العمل التجاري
265521 т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Быстрое обслуживание,грамотные сотрудники,вежливые.Нет ощущенмя как в других роботизированых банках.
2
7
Мария Maksi
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Приветливые работники банка
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Косов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Хорошее отношение к клиентам, но в последнее время долгое обслуживание