Rosgosstrakh
الاتجاهات
Koltsovskaya Street
320 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الحيوانات, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين صحي إجباري, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
حركة العملاء وساعات العمل
21:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
116 مراجعات
أبريل 21 ، 2022
Большое спасибо руководству и сотрудникам компании Росгосстрах! Очень чистое, светлое и современное помещение. Очень терпеливые и внимательные девушкиработают. Помогут подобрать нужный продукт и подсказать все минусы и плюсы… Респект! Рекомендую Росгосстрах Воронеж!
1
مارس 16 ، 2021
ОБЯЗАТЕЛЬНО к прочтению ГОРНОЛЫЖНИКАМИ и теми, кто планирует застраховаться в Росгосстрах по программе активный отдых.!!!!!!
Выезжая на горнолыжный курорт в г. Терскол, Приэльбрусье, КБ ( субъект РФ), мой супруг оформил страховой полис «Поехали» онлайн на сайте Росгосстрах с территорией страхования РФ. Полис начинал действовать с 21.12.2020г.
24.12.2020, катаясь на лыжах, супруг получает травму коленного сустава, обращается за врачебной помощью в мед учр г. Терскол. Врач назначает рентген, фиксатор на ногу ( это все оплачивается нами, чеки и выписку забираем) и МРТ коленного сустава. Мы уведомляем страховую компанию в этот же день, присваивается номер убытка 18178366.
25.12.2020 ( на следующий день) снова звоним в Росгосстрах на тел горячей линии, объясняя, что в Терсколе МРТ сделать негде, поэтому выезжаем в г. Воронеж (пмж) для обследования и лечения. На прямой вопрос - можно ли лечиться в Воронеже, представитель Росгосстрах ответила положительно.
В Воронеже муж делает МРТ, по результатам которого у него диагностируется разрыв передней крестообразной и коллатеральной связок. Врач назначает операцию- пластику крестообразной связки ( с вероятностью последующей операции на коллатеральной связке). Мужу делают операцию.
Все выписки, обследования, чеки с другими необходимыми документами ( и из Терскола тоже) мы отправляем в Росгосстрах и получаем ... ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ - отписку, в котором общими фразами, без всякой конкретики написано, что травма получена в г. Терскол, чеков на оплату из г.Терскол нет ( но как минимум, из г. Терскол чеки за рентген и фиксатор есть!!!), операция проведена в Воронеже... случай нестраховой...
???????????? Непонятно . По полису территория страхования - РФ, значит травма произошла на территории страхования, в срок страхования . Оперативное лечение в г Терскол сделать негде, мы уведомляли Росгосстрах о всех наших действиях... что не так ????
Конечно, получив ответ- отписку, мы обратились к юристу, отравили претензию в Росгосстрах. Ждём ответа.
Расскажу о ходе дела позже.
12
مايو 11 ، 2022
Мне кажется почта России лучше стала обслуживать чем росгосстрах, базовый тариф сотрудник берет самый большой , хотя разбег от 2200 до 5980 можно среднее арифметическая, хотя бы. Лояльный клиент и клиентоориентированность не про этот офис точно буду писать обращение в регулятор, центральный банк России