Купили в приложении полис,заехал к ним распечатать. Не всегда есть возможность показать электронную копию. Так нам отказали сославшись на много причин.
Но я был непреклонен и попросив пригласить сотрудника для этого. Пришла женщина дожевывая еду на ходу и вытирающая рот. Не поздоровавшись с нами она начала причитать, мол печатали бы там где покупали,фигли к нам припёрлись. Я молча выслушал без комментариев и поблагодарив за услугу удалился.
Впечатление от посещения данного офиса Росгосстрах отрицательное,ни кому не рекомендую его.
Пусть учатся с людьми общаться.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Хорошая компания и во главе отличного руководителя Асташовой Ирины Григорьевны собрался прекрасный коллектив менеджеров и страховых агентов, особо хочу отметить менеджера Назарову Елену Олеговну.
1
Михаил К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Хочу передать спасибо Элеоноре. Приятно было общаться в момент оформления страховки, подробно про все проконсультировала. И то почему пишу отзыв это- спустя год нашла в вотцапе и напомнила о продлении. Как минимум из-за таких сотрудников буду продолжать у вас страховаться)
1
владислав фролов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Всё на пять и обслуживание, персонал Елена Мамонова профи, время ожидания выплаты 2 дня
1
Елена Кужукина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
К большому сожалению не могу оставить хороший отзыв. Дозвониться очень сложно, время ожидания звонка заняло более 30 минут. Дату записи не согласовывают с клиентом, прислали сообщением дату и время моего визита, а могу я на этот день и время приехать или нет, никого не волнует. Чтобы перезаписаться, нужно чтобы прошла дата уже назначенного визита. Это жесть!!!
2
1
Платон Громов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Отличная компания, если не сказать лучшая.
Всегда относился скептически к страховке.
Была возможность по времени выслушать агента пришедшего ко мне домой для рекламы услуг своей страховой. Выслушал, подкупили конечно скидки. Застраховал в итоге дом, сумма посильная с учётом, что ее можно разбить на 4 платежа, по крайней мере у меня было так.
В итоге, не поверите, через 10 мес из-за короткого замыкания, в моё отсутствие дом сгорел и частично задел пару соседних домов.
В общем бабки выплатили в течении пару месяцев, без гимороя и волокиты.
На какую сумму застраховал, то и заплатили, все по честному.
Вот так мне помогла страховая, хотя всю жизнь воротил нос.
Так что думайте, если есть какая-то возможность, то лучше перебздеть, чем не до бздеть.
С другой стороны, возможно подкупило название конторы Росгосстрах, смотрел в инете, ей больше 100 лет, это говорит само за себя.
Так что ребята, не считайте это рекламой, просто жизненная ситуевина.
Всем добра. Берегите себя и своих близких.
С Уважением.
4
Михаил Разуваев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Хорошее месторасположение помещения офиса.Профессиональный состав персонала.Время ожидания оформления ОСАГО очень быстрое.Удобный график работы офиса.Страхуюсь у данного коллектива больше 25 лет.Рекомендую Всем!
1
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Нет клиентоориентированности от слова. Пришлось ждать минут 20. Сотрудница оформляла документы по поручению своей начальницы. Даже не извинилась. Мне пришлось ждать, за мной в очереди мужчина тоже ждал. Создалось впечатление шарашкиной конторы.
3
2
Леонид Гришенко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Все быстро,мне понравилось.
1
Александр
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Молодцы
Сергей Мандрусов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Работают настоящие профессионалы, шикарные девочки, спасибо.
5
Мария Миронова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Добрый персонал
Татьяна Б.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
В течение нескольких лет оформляю здесь ОСАГО. Пару лет назад мне поцарапали машину, страховой случай был оформлен быстро, не возникло никаких проблем ни на одном этапе оформления. Быстро перевели денежные средства. Поэтому менять страховую компанию не собираюсь
1
Алексей Хасан
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Когда-то была номер 1. Потом купили армяне, вывели капитал в Панаму, в итоге за долги у них ее забрали. Сейчас пишут а каких то успехах, хотя кучу агентов знаю которые вообще их полисы не продают. Откуда у них успехи, все мы помним как платили по ОСАГО тут
2
1
Ольга
مستوى 15 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Оперативно отвечают на звонки, редко бывают очереди, есть парковка. Оформляли у них несколько лет подряд полис ОСАГО. Также расторгали договора по причине продажи автомобиля. При себе иметь паспорт, сам полис, договор купли-продажи, БИК и номер счета, куда перевести средства. 23% удержание комиссии.
2
Максим Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Всё отлично
1
1
ирина тимофеева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Давно пользуюсь услугами Росгосстрах. Уже вторую машину сменила- а за страховкой к ним. С агентом всегда обговариваем удобное для меня время и день. По возможности стараются сделать скидку... Хотя конкуренцию никто не отменял
2
2
Алексей Б.
مستوى 27 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
нормальный офис. без очередей. качественное обслуживание.
Долго ждали в очереди с ребенком до 3х лет. По оформлению всё нормально
1
2
Анатолий.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Не дорожат клиентами, которые больше 10 лет пользовались их услугами. Теперь я в Ингосстрахе.
1
3
OLeg Dark
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
..муторно,вяло,хотя свою работу делают...а куда им спешить?-ведь спешим мы...
2
1
К
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Быстро и качественно. К нам отнеслись доброжелательно, чего и Вам желаю.
5
2
Иван
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Хорошие сотрудники все устраивает!!
3
1
Ольга Малкова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Помогли, спасибо специалистам
3
1
Артем Ф.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2018
- если впервые оформляешь полис ОСАГО, тебя отправят в московский офис
3
2
Александр
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2016
Продвигают свою диагностическую карту без осмотра ТС, и двух других станций города! Пишите жалобы в Банк России.
3
1
Ардеболь Ш.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2019
Удобство, доброжелательность
6
1
wind
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2015
Не знаю как с выплатами, но сотрудница отказалась вписать жену в полис потому, что я его купил не у нее. Пришлось звонит жаловаться в Москву. Сказали- не имеет такого права - вписала. Жесть. Оказывается она просто с этого не заработала.