Отвратительная компания. По данному адресу вообще нет офиса. По телефону связываются представители через 8 часов после обращения. Дают некомпетентные ложные рекомендации, потом вообще исчезают, не берут трубки и пропадают. Не рекомендую никому.
إظهار رد العمل التجاري
Я
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Просто хамское отношение к своим клиентам, сотрудник сам решает приходить на работу или нет. Договор страхования не возможно расторгнуть в спокойном режиме, данные на сайте и в коллцентре расходятся с реалтностью, графики работы не соблюдаются, услуги оказываются только по продаже
елена дельпер
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отвратительное обслуживание, Работа ведётся формально, одни отписки!!!!никому не рекомендую связываться с этой страховой компанией просто позор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роза
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Ужасно! Пока нашли этот офис(если его можно так назвать), как оказалось он был в банке открытие, прошли все банки, бизнес центры, только последним нашли Росгосстрах. Мало того что искали его дофига так ещё и оказалось что они не переделывают ОМС. Очень разочарована...
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Панчик
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Отвратительное обслуживание, приехал 11/08 чтобы узнать стоимость изменений кол-во водителей в полис. Найти офис трудно, нигде никакой таблички, на карте Яндекса не добавлена аннотация где вход. Оказывается сотрудник сидит в офисе банка открытие и чтобы его найти нужно обратиться к сотруднику банка. Я пришел в 18:50. Сотрудник был занят с другим клиентом, я терпеливо выждал пока они закончат, дать поняв сотруднику что стою к нему за полисом. Когда подошла моя очередь мне сказали что за 3 минуты мне не помогут. Я потерял время, обратившись к этому человеку. Ужасная клиентоориентированность конкретного сотрудника.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ларина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Прекрасный сотрудник Кира Васильевна, клиентоориентированность на высшем уровне, все рассказывает подробно, очень хорошо объясняет и даёт объяснение по каждому вопросу, обращусь к ней ещё раз обязательно!
2
5
Карина С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Оформляла осаго, все быстро , с настроением и дружелюбием оказали услугу.
Менеджер Алеся , просто чудо , ей огромное спасибо ❤️
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Расторжение ОСАГО заняло 5 минут. Все четко и профессионально. Деньги вернулись в срок. Никаких вопросов. Спасибо!
1
Р Л
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
На горячей линии говорят одну информацию, а сотрудники в офисе другую информацию, а потом стоишь как дурак и споришь с сотрудниками не понимая кто из них прав.
+ когда спросила, что написано в выданном мне заявлении, сотрудник сказал, что не знает, что там написано. То есть перевести с юридического языка на простой русский не могут. Может обучение какое дадите сотрудникам.
+ когда ногу сломала по страховке по кредиту мне дали ноль рублей, вот и думайте.
Выбирайте с умом эти страховки и читайте отзывы. Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Ice Baby❄️
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Быстрое обслуживание,подробно объяснили что к чему простым русским языком,спасибо Кире Васильевной за отзывчивость и терпеливось!
1
2
Инкогнито 9570
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Кира Васильевне очень хороший специалист, быстро помогла разобраться с чужой ошибкой с минемальной потери денег, все рекомендую обращаться к ней, не делайте страховки через пасредников особенно через сбербанк
1
3
Михаил Игнатов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
22.01 приехали с беременной женой , нужно было внести в страховку человека, утром специально посмотрели что всё ок работает на сайте, приехав в это место ответ сотрудника банка никого нет на больничном через 2 недели приезжайте, вы не в себе люди ? Почему я должен тратить время на вашу оплошность . Если сотрудника нет отделение не работает в чем сложности указать верную информацию на вашем сайте.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Монтов
مستوى 20 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Оформил ОСАГО в этой компании. Третий раз подряд. Не могу сказать, что что у них всё хорошо и круто. Просто если проанализировать другие компании, то все они друг от друга ни чем не отличаются, только названиями. Поэтому не стал выбирать, потому что это бесмысленно. Но а так, не самый худший вариант.
1
1
Артём Кондратьев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание! Второй год продлеваю страховку у Киры Васильевны. Всем доволен
1
1
Иван Пьяных
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Не встречал такого ужаса. Сначала ищешь пол часа, потом решение минутного вопроса занимает час… не советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Кира Васильевна отличный работник, оперативно помогла в решении моего вопроса!
1
3
Дмитрий Вишневский
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Сотрудница хамила и всячески выражала свое не довольство, что мы приехали за пол часа до конца ее рабочего дня
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Очень грамотный, вежливый и симпатичный менеджер, Кира Васильевна Куркина, которая представляет компанию РОСГОССТРАХ по данному адресу! Побольше бы таких профессионалов!
2
3
Дмитрий Домнин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Обслуживание персонал, но очень трудно найти
1
Skifcha
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Кира Васильевна, лучший сотрудник, все быстро, все объяснила от начала до конца, клиентооринтирована, большой опыт. Спасибо ей!
1
2
Ekaterina V.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Грамотная сотрулница, все мне рассказала, помогла справится с ошибкой, допущенной мной
1
3
Марина Логинова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Вход через банк Открытие. Обращалась для продления ОСАГО на мотоцикл, сделали быстро и без проблем!
2
1
Ольга Сухарева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отзывчивая девушка приняла меня. Хотя в моей проблеме мне не смогли помочь, но дали адрес, где мою проблему решат.
1
3
Serg Bogd
مستوى 14 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
В отпуске, и всё встало!
1
1
Ольга
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Табличек нет, но найти не проблема. Сотрудник находится в банке открытие. Зашла в банк и спросила к кому обратиться
3
Андрей Дмитриевич
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Нет ни одной вывески или указателя. Представитель компании Россгострах (одно рабочее место) находится в голубом банке, если стоять лицом к зданию справа !