Rosneft
200 مراجعات
ديسمبر 12
Заправка-тихий ужас!Заправлюсь еженедельно до полного бака примерно 45-47л,по предоплате.11.12.24 при обслуживании кассир-оператор Лопатина Марина отказала в списании баллов,в грубой форме ответив,что это невозможно,что у меня была оплата наличными.Судя по приложению моя покупка просто не была зафиксирована),в итоге баллы не начислены,чек выдали на возврат не вошедшего топлива.
مارس 28 ، 2023
Отличная заправка! Самый главный плюс, что здесь нет заправщика! Я и сам прекрасно справляюсь с заправкой авто! Большой минус всё же есть и на этой заправке. Номера колонок написаны на высоте метров 5 и чтобы увидеть, к какой колонке подъехал, приходится выворачивать шею буквально до хруста!!! Могли бы и позаботиться об удобстве клиентов, нарисовав цифры на уровне сидящего в машине водителя! Но это беда всей сети и к этой конкретной заправке не относится.
3
2
ديسمبر 4
Ужасно! Нет функции заправки до полного бака! Дурацкая система предоплаты или по сумме или по количеству литров! От куда знать сколько нужно долить?! Кассирша твердит одно и то же: или сумма или точное количество литров! Дурдом! Сеть одна, а правила разные на разных заправках! Собственники сети, примите меры!
أكتوبر 8
Собрался заправить полный бак перед дальней дорогой. Кассирша, ковыряя в зубах, процедила :"не заправляем до полного! Сколько точно литров? "
Плюнул, достал пистолет и заправился на другой. И выезд ужасный.
1
سبتمبر 19
На станции подкачки шин установлен отвратительный самый дешевый штекер, который не накачивает,а сдувает колеса. Провел там полчаса, с трудом докачав колесо до приемлемых для движения значений. Приходилось его крутить, держать и тд. По территории раскиданы саморезы.
أكتوبر 12
Здравствуйте не заправлятьес здесь
Грязный топливо заправился 95 пульсар начало троит и сотрудники хамят как будто ты что-то должен ааа!!!!!!!!!!
يونيو 26
Заправился 95 пульсар
По факту бензин не соответствует.
Машина на стейдже под 95 бензин, и очень важно качество топлива. Заправил полный бак и поехал на замер , диагностика показала пропуски зажигания из-за плохого качества топлива. Не советую именно эту заправку. А так только на Роснефти заправляюсь.
يوليو 23
Сотрудник азс Лариса, по хамски разговаривает с клиентами. Отказала заправлять полный бак, сказала, что так не делают- хотя везде так делают и на этой заправке тоже, при том что я на ней заправлялся годами. На мой аргумент, что нет так делают всегда- ответила ну вот кто так делает его и приглашайте. потом запросила 5000 предоплаты, тоже в хамской манере- цитата : " 5 тыщ давайте тогда разрешу", предложил три, ведь у меня в бак больше не помещается, в ответ хамство.
С трудом заправился.
Очень странное поведение
2
سبتمبر 8
NFC - оплата не работает: кассир просит передать карточку ему и он где-то оплатит!
Код тоже ему надо говорить!
ديسمبر 10
Одни минусы,машина не едет,бензин ванюч до безумия,в салоне даже пахнет газом.Не рекомендую этот отстой
أكتوبر 23 ، 2023
Хорошая заправка как раз по пути. Быстрое обслуживание. Хотите через кассу а хотите через приложение. Доброжелательный коллектив. Так же можно приобрести попутно что нибудь попить.
1
1
نوفمبر 11
Бак 70л оставалась половина бака 35л, каким то чудом залили 49л, после такой заправки плюется бензином, проезжайте мимо этого разводняка.
فبراير 20
Заправка не плохая, как и многие заправки, но пропускаемость очень низкая 2,3 машинки ещё ни чего, но когда на шоссе пробка или съезд на мкад, то происходит полный треш, и как всегда девочка на кассе одна!!!!!
أكتوبر 31
Заправщики сидят в телефоне , даже не заправляют машины. Зачем вы их тогда на работу берёте ?
أكتوبر 25 ، 2023
ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО ЭТОЙ ЗАПРАВКИ!!!! Качество топлива УЖАСНОЕ. После заправки двигатель стал плохо заводиться. Появились проблемы с оборотами. Хотя пробег небольшой (менее 50000). Съезд с заправки очень проблемный (вы попросту не выйдете при плотном потоке на большой скорости). Ради эксперимента заправлялся на другой заправке этой сети и все было норм. Больше ни ногой на заправки этой сети.
4
1
أكتوبر 12 ، 2022
Сделайте заправку клиентоориентированной относительно ваших же конкурентов, у нее отличная локация, но на этом плюсы заканчиваются! А в целом:
-недоверие покупателю (заправка до полного бака по предоплате, спрашивают полный бак насколько (эт еще помнить надо, особенно девочка) и оставьте депозит);
- после заправки нужно вынуть пистолет, вернуться за сдачей, отстояв заново очередь в окошко кассы;
-нет заправщиков;
-касса не в помещении, все это брожение, включая ожидая окончания заправки приходится находится на улице;
-сотрудники похоже сами устали от претензий заправляющихся и отвечают не сдержанно.
Все это создает нервозность сзадистоящих в очереди на заправку и тратит время, по утрам каждая минута на счету.
Ранее заправлялась у вас, как и большинство моих знакомых, клиенты у вас одни и те же в основном, сейчас только вынуждено заезжаем к вам, предпочитая более комфортные АЗС.
7
1
نوفمبر 10
Туалет закрыт якобы нет воды, писталет на 3й колонке с 95 бензином течет.
أغسطس 27
Самая нелепая заправка: оплата через яндекс не работает, через оператора оплата отменяется через несколько минут. Нереальная потеря времени и невозможно заправить машину. Впервые с таким сталкиваюсь на заправке.
فبراير 17
Удобный въезд и выезд, можно оплатить заправку не выходя из машины, качественное топливо.
2
ديسمبر 23 ، 2023
Не работает туалет. Сегодня заезжал в две АЗС Роснефть и в обоих туалеты закрыты. Хотя сами работники АЗС наверняка туда ходят. Прослеживается система.
1
أغسطس 27
Заправка из 90х! Полный бак залить невозможно: «у нас предоплата»
سبتمبر 16 ، 2023
Очень плохой выезд с заправки(((. Она расположена практически на развилке, автомобили несутся на мкад и по Осташковскому шоссе на большой скорости плотным потоком
فبراير 14
Плюсы
всегда есть свободные колонки , Приемлемая цена
МИНУСЫ!!!!!!!!!!
ужасно не удобный выезд .!!!
4
أكتوبر 22 ، 2023
Не смог заправиться по причине , того что не работал терминал банковский . Просто завис и ничего не помогало. По внешнему виду терминал очень потрёпанный и уставший, смените технику и будет вам счастье
2
فبراير 13
Не доливают топлево, у меня бак на 45 литров, залил 40 чуть больше половины бака! Так что не советую, лучше на бывших БиПи там всё чётко
1
1
ديسمبر 18
Не довелось оценить обслуживание. Ни разу ещё не работала заправка, при этом никаких объявлений. Сидит барышня в кассе скучает и только гавкает, что не работает
ديسمبر 12
Бензин всегда дешевле чем в Москве
نوفمبر 26 ، 2023
Самая лучшая кассирша на заправке во всей Москве спасибо вам большое что зарядили телефон вы лучшая)))!!!
1
ديسمبر 13 ، 2023
Качество традиционное. Бензин чуть дешевле, чем на ближайших заправках той же Роснефти.
1
يونيو 1 ، 2022
Весьма хамоватый персонал. Болтают о своём в глубине помещения, в окно нужно стучать и кричать. Заказ повторять приходится 2-3 раза, поскольку слушают не клиента, а друг друга.
Из-за того, что не слушают, ошибаются и после этого хамят. Типичный диалог:
- здравствуйте, первая 92-й 10 литров (даю 1000)
- (выдаёт чек на 1000 руб)
- Девушка, мне не нужно "на 1000", я сказал "10 литров"
- Нет, я спросила "вам на 1000?" и вы сказали "да"
- я не говорил такого.
- нет, говорили, я что не слышала что ли!!! Идите вешайте теперь пистолет!
В такой пустяковой ситуации закатить скандал и выдать столько негатива клиенту - это нужно суметь.
5
يناير 14 ، 2023
Персонал плохой, заправщик даже не подошёл к машине со знаком инвалид, днём в субботу, машин других не было. Заправляют только указанный литраж, до полного не заливают. Самое главное, выезд (висит знак) с заправки только на внешнюю сторону МКАД.
فبراير 25 ، 2023
Хотели как лучше, но вышел пшик.
Дорогое топливо, причем далеко не лучшего качества.
Был сделан упор на массовость , по хозяева прогорели с этим. Никто здесь не заправляется.
يناير 15 ، 2023
Всегда заправляю в Роснефть или ТНК, первый раз здесь услышал отказ заправить полный бак. Пришлось гадать, сколько 40, 45, или 50. В итоге заплатил за 45, поместилось 43 с копейками, разница вернулась на карту. Нечего не терял, но сам факт неудобства, очевиден.
1
مارس 31 ، 2023
Постоянно заправлюсь на АЗС «Роснефть» и не вижу никаких проблем с бензином. Цены оптимальные и бензин ⛽️ отличный. Заправляюсь 92/95. Качество бензина лучше чем в аналогичных местах.
2
مايو 12 ، 2023
Быстрое обслуживание
Хороший бензин
Оператор всё объяснил по бонусной программе
3
مارس 26 ، 2023
я очень много заправляюсь на роснефть но эта заправка не от сего, топливо не доливают от 10литров литра точно не будет 9 зальют отвратительно качества солярка,
в целом не рекомендую
أبريل 25 ، 2023
На 1 колонке не работает пистолет 95 бензина, уже больше полгода прошло, никак не исправили, самая позорная точка роснефти во всей Москве…
1
أغسطس 4 ، 2022
Странная заправка , заправщик не заправляет, сначала предоплата ( что очень не удобно при заправке до "полного") при оплате картой приходиться передавать банковскую карту в руки кассира, дикость какая-то, карту в чужие руки. Больше на эту заправку не поеду. Топливо одинаковое со всеми остальными АЗС Роснефть. Почему не сделать все заправки в одной концепции?
3
أكتوبر 9 ، 2023
Ну не возможно выехать с этой колонки! Машины мимо идут сплошным потоком, если только кто то сжалится и пропустит!
أكتوبر 1 ، 2023
Подъехали к заправке, и Яндекс предложил заправится по бесконтактной оплате. Выбрали 95, оплатили. А потом оказалось, что топливо стояло на сливе. а предупредить? Хотя бы табличку повесить, что нет бензина. В итоге потратили 20 минут, чтобы со всем разобраться.
И да, выезд отвратительный((
سبتمبر 2 ، 2022
Обслуживание на высоте. Качество бензина отличное, персонал внимательный и вежливый.
2
3
أبريل 28
Сотрудники уходят с рабочего места, ждём по полчаса.
1
نوفمبر 5 ، 2022
Даже если вы каким то чудом застанете на этой АЗС заправщика, он будет равнодушно проходить мимо всех автомобилей, видимо, думая о чем то высоком и более важном , чем заправка приехавших авто.
3
فبراير 28
Бензин вроде неплохого качества. Заправляюсь через приложение, поэтому в очереди не жду, всё быстро.
فبراير 2
Иногда у кассира бывает плохое настроение, а так все ок
فبراير 4
Сложный выезд с заправки на осташковская шоссе...
يناير 26 ، 2022
Вчера 19.01.22 произошла ситуация мужчина заправил случайно меня через приложение подошли к кассиру спросить у неё как решать данную ситуация ! На что услышали в ответ,«а я ,ЧТО могу сделать звоните в Яндекс »!!!!
Просто смешно что реакция такая была!!!!
!!!! На заправке ужасно грязные пистолеты вечером заправщика нет постоянно руки пачкаю !!!
1
2
سبتمبر 25 ، 2023
Заправщик пистолетом царапает машину! Лучше самому заправлять!!!
1
مايو 17 ، 2023
Это ужасная заправка из всей сети. Залил 95, через пару км авто стало чихать и глохнуть. Роспотребнадзор, обратите внимание на качество топлива этой АЗС. Не ужели такая огромная сеть на столько бедная, что продают говно вместо качественного топлива .
مارس 10
Нет услуги « полный бак», это как?
2