Rosneft
227 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
Есть мини-маркет, кофемашина, туалет. Чисто, приветливый персонал, хорошее качество бензина, удобный подъезд.
1
أغسطس 7 ، 2024
Люблю кофе на этой заправке. Правда 07.08 была огорчена обслуживанием кассира Натальи. До меня ее вывел покупатель, я ждала своей очереди, она подходит и Наталья уходит из-за кассы. На мой вопрос: девушка, а пробить мне кофе нельзя? Сказала нет, встаньте за другую кассу, где была огромная очередь. Почему нельзя было сказать раньше об этом, останется загадкой. Спасибо мужчинам, что пропустили меня без очереди. Отношение свинское у работницы.
3
فبراير 9
Про качество топлива сказать не могу ничего, а вот молока нет уже давно в кофейных аппаратах, Qr кодом оплаты тоже нет.
Сегодня спустя полгода заехали на заправку, на улице мороз и ветер. У них нет света не пустили в туалет так еще и нахамили. Туалета на улице конечно же нет...
فبراير 17
Охранники собирают деньги с грузовиков за стоянку, если не платишь выгоняют, хотя с их ценами в минимаркете сеть не плохо бы заработала денег за время моей стоянки в близи АЗС, на других так не поступают ради наживы в сто рублей.
1
نوفمبر 11 ، 2024
на заправке , 10 ноября в 11 часу ночи заправлялся . После стал также на отдых, решил поспать . Подошёл охранник, пожилой чел. с бородой, представился " добрый дедушка" и вымогал деньги за постой . Мол на заправке нельзя ночевать. Я уехал . Первый раз такое .
3
1
أغسطس 19 ، 2024
Заправились 19.08. Сама заправка может и нормальная, но кассир( имя не запомнила), по отношению была не очень.
На заправке написано(оплати-заправься), пошла платить, она говорит снять пистолет,( не очень в приятной форме),по итогу сняли пистолет, вставили в бак и полилось до полного. Только потом оплатили. Какой смысл тогда писать(оплатить и заправить).
Хотела взять хот-дог, но после такого отношения резко перехотелось.
2
2
فبراير 7
Было бы очень хорошо если бы с другой стороны ещё одна стояла бы Роснефть.Очень было бы удобно.
مارس 17 ، 2024
Пользуемся услугами около года. Персонал приветливый, помогает в разных вопросах нам, людям в возрасте. Скидки для нас ощутимые, от Белгорода до Ульяновск а нужно бы чаще заправки. Жители Белгородской области.
3
أغسطس 3 ، 2024
Заехали проездом с длительного путешествия 3.08.24
Время было 10 часов. Работала толко одна из кабинок туалета. Запах ужасный!
Хотели купить хот дог, но сказали ждать нужно будет пол часа! Всмысле? Это что, стэйк что-ли? Стэйки и то быстрее готовят!
Наггетсов не было!
И вообще продавец сказала, что нам лучше проехать дальше в столовую. Видно, что не хотят заморачиваться.
Благо есть микроволновка и можно согреть самим еду и поесть.
1
أغسطس 25 ، 2024
Если к качеству топлива вопросов нет, то вот к девушке за кассой большие вопро сы. Я понимаю, что клиенты в пол 5 утра не совсем то о чем она мечтает, но это её работа. Вежливо задали вопрос о наличии чая, пробубнила и ушла мести пол.
سبتمبر 29 ، 2024
Заехал на заправку, чтобы зайти в туалет,была свободна одна кабинка, в ней туалетной бумаги нет, и грязный туалет. Хорошо, что были свои салфетки(для носа), также не работала сушилка для рук. 👎
أكتوبر 19 ، 2024
В принципе как все подобные заправки. Кофе вкусное. Бенз неплохой.
يوليو 23 ، 2024
Заехали заправиться, а оказывается еще бывают технологические перерывы! Впервые с таким сталкиваемся! Они не то что не заправляют машины дак еще и не обслуживают по продаже товаров! В туалете мыла нет, бумаги нет.
3
1
أغسطس 25 ، 2024
Заехали в 4:30, да время раннее, но видить недовольное лицо персонала и отвечать на вопросы сквозь зубы такое себе удовольствие, да и ещё ждать пока дометут полы вместо обслуживания такое себе. Больше не ногой на Роснефть.
2
2
يوليو 28 ، 2024
Заехали с семьей заправить машину и перекусить за одно, но в итоге кофе с молоком нет, чая нет, из еды все обветренное.
Зачем спрашивать на кассе: «будете ли вы чай/кофе в дорогу», если этого у вас нет?🤔
1
أغسطس 28 ، 2024
Едем на машине из Коми в Крым и обратно, заезжали в дороге на разные заправки и ни где не отказывали налить в термос 1 литр ки пятка, только с этим столькнулись здесь. Заправить полный бак и пожалеть людям кипятка это жесть!
1
2
يوليو 14 ، 2024
Заехали попить кофе и перекусить, кофе вкусный, а вот пироги с картошкой нет, одно тесто и то не вкусное и запах укропа! Мыла в туалете нет! Попали в пересменку, лица персонала были недовольны!
1
2
نوفمبر 28 ، 2024
Не налаженная работа персонала! Работница зала вальяжно передвигается по залу поправляет ценники и делает одолжение став за кассу. Вопросы задает надменным тоном, на замечание - повышает голос - треш! За соседней кассой стоит управляющий -продает хот-доги, который абсолютно никак не реагирует на неадекватное поведение сотрудника! Огромная очередь из людей и машин! Антисанитарное состояние уборной!
1
1
سبتمبر 25 ، 2024
Чая нет! Кипятка нет! Кассиры хамят! Кассиры с явными признаками болезни работают без масок! Туалет воняет и очень грязный!
1
1
أغسطس 28 ، 2024
Долгое обслуживание. На кассиров вешают и готовку и продажу бензина. Машин много. Но водителем от этого не легче. По бензину претензий нет.
1
سبتمبر 10 ، 2024
Нет заправщика
Чтоб заправлять начали надо бегать на кассу
Не работают холодильники все теплое
Самая худшая заправка
И чуть не забыл, кассир попалась просто ужас!
1
1
يوليو 27 ، 2023
Хорошие качественные заправки! Представлены марки бензина с повышенными характеристиками. Насколько они хороши покажет время. Обслуживание великолепное! Или мне просто повезло с кассиром - общительная приятная симпатичная девушка!
3
فبراير 25 ، 2024
Нормальный бензин.
После заправки с приложением на телефоне, ещё и начисляются баллы, на которые можно также заправится.
Сч итаю провели правильные маркетинговые ходы.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Удобно, чисто. Комфортный туалет.
أغسطس 10 ، 2024
Приехали заправить авто и заправиться самим - половина перекусов «на стопе», их просто нет, только достали из заморозки. Сказали есть пирожки
1
2
مارس 9 ، 2024
Очень плохое качество обслуживания.Заправится через Яндекс заправки нереально.На этой заправке постоянно специально отключают та кую возможность и валят на сбой системы.На других заправках все работает,а на этой вечный сбой системы и ремонт.
يوليو 18 ، 2024
Грязные туалеты. Мыла нет. Салфеток нет. Управляющий глупый, не знает где у него евро-пистолета для дт. Не переходников под евро-пистолет дт.
2
3
سبتمبر 16 ، 2024
Заправка хорошая, бензин отличный, персонал не очень.
أغسطس 4 ، 2023
По качеству топлива претензий нет, персонал , в основном вежливый, но в последнее время очень часто сталкиваемся с тем, что не хотят пус кать клиентов в туалеты, под видом, что по техническим причинам. К примеру, такая ситуация имела место на двух АЗС по трассе Р 254 Иртыш после Кургана в сторону Омска
3
1
يوليو 9 ، 2024
В туалете запах неприятный и замок заедает.
Но хот-доги очень вкусные и кофе обалденное.
أغسطس 21 ، 2024
Хорошая заправка, дружелюбный персонал, хороший кофе.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Сегодня пришла, купила кофе, начала выбрасывать упаковку от сахара для кофе и разрезала себе руку вашей стальной мусоркой с крышкой. Разрезела палец на 2 см., спасибо, что на ногте был гель-лак. Посмотрите по камерам 15:10 28.00.2024. Очень надеюсь, что вы переделаете это калечащее устройство и больше никому не причините такую боль, как мне. Крышку надо делать легче и край не должен быть острым, как лезвие.
مارس 27
Приятное и комфортное обслуживание
سبتمبر 20 ، 2023
Плюсы - вежливый персонал.
Огромный минус - в Яндекс навигаторе данная заправка числится как заправка, на которой можно заправиться онлайн (через навигатор). По факту - это НЕ РАБОТАЕТ !!! Оплата только в кассе. Исправьте эту неточность !!!
3
فبراير 15 ، 2023
Вроде все неплохо, но, пистолеты для дизеля постоянно грязные, спрашиваешь перчатки, дают, но за ними топать нуно. Заправщика нет, п ерчаток нет и это вроде привычно для русских, но блин, мы будем меняться или будем сидеть ниже плинтуса или начнем рости вместе. Мы, готовы платить все больше и больше, но дайте за это более лучшие услуги. Но нет, все как обычно, все молчат, грустно (((((((
5
أغسطس 31 ، 2024
Заправка не понравилась, терминал оплаты на кассе не исправен, туалет закрыт в рабочее время днем
2
1
أكتوبر 2 ، 2024
Есть минимаркет, чистый туалет, свежий ремонт.
1
يوليو 13 ، 2024
Ужасная заправка,отвратительное обслуживание,ассортимент никакой,в туалете грязь,элементарно нет мыла👎
1
يوليو 11 ، 2024
Попали на пересменку которая продлилась 30минут, через Яндекс не заправится никак, туалет не убран
2
1
سبتمبر 21 ، 2024
В 12,46 тех перерыв??? 15 человек стоят ждут. Очень плохо. Как минимум
1
1
أكتوبر 16 ، 2021
53.229043, 44.771837 координаты АЗС. Пензенский район.
Были 22 сентября, вечером, уже стемнело. Ехали из далека. Остановились на АЗС в надежде на хороший сервис крупной компании. Планировали заправиться, отдохнуть, выпить кофе, перекусить.
Но не тут-то было. Состояние шока. Грязь, вонь. Один оператор на кассе, недоброжелательная дама. . Ни здравствуйте, ни досвидание. Нам было отказано в использовании бонусов.
И это ещё цветочки.
Дальше как в фильме ужасов.
Припарковались, хотели перекусить и передохнуть от дальней дороги мин 15. На стоянке темно. Вдруг слышим ругань и мат. В темноте выходит мужская фигура и на всю заправку кричит матом. Что вы тут щемитесь. Валите отсюда...
Первая мысль. Психически нездоровый человек!? Сели в машину, ждём охрану или спецслужбы. В голове разные мысли. Лижбы он не был вооружен, ещё не хватало бойню устроить. А оказалось, что это и есть охранник АЗС Роснефти. Кошмар. Платим за бензин бешеные деньги. Надеемся на имя компании, как гарантии качества, и бензина, и сервиса, на безопасность.
Шок ещё и оттого, что прочитав отзывы, я увидела с 2019 года жалобы на такое поведение всех работников АЗС. И на охранника который выгоняет с заправки людей.
Почему меры не принимаете, администрация Роснефти?
7
2
مارس 15 ، 2024
Всегда заправояюсь только на этой АЗС, персонал отличный
أغسطس 1 ، 2022
Эта сеть автозаправочных станций оптимально привлекательна!
У меня Рено Логан,заправляю АИ92
Цена нормальная, есть всякие бонусы!
Мне нравится!!!😁
3
1
يوليو 16 ، 2023
Хорошее топливо правда на заправках в одном регионе бывают разные цены удобный заезд вежливый персонал есть туалет и товары в дорогу
2
1
أغسطس 17 ، 2023
Это безобразие, а не заправка. Пока всем бургеры не приготовили, не начали заправлять. Туалет био за зданием заправки, но туда невозможно зайти.
3
أغسطس 10 ، 2022
Топливо прекрасное. Сходил в туалет чисто, вода тёплая, сушилка. Заказал кофе, очень понравилось обслуживание. Хотя была ночь.
3
سبتمبر 3 ، 2022
Персонал не приветливый. Туалет не работал, типа сан.обработка, приходите через 10 минут. Заправлялись в 6.21мск 03.09.2022. Такое встре чаю часто, туалеты намеренно закрывают и всем говорят об одном и том же в разное время.
3
مارس 2 ، 2024
Негативный персонал,грубое обращение к клиентам со стороны кассира Плотниковой Е.В
1
1
يوليو 5 ، 2024
Заехали сейчас на заправку, собираемся заправиться, а нам отказывают, по причине «ПОКА ВЕТЕР НЕ ПРОЙДЕТ»
Это что за новшество такое, из-за ветра, это уже смешно 🤦♀️
1
2
مايو 29 ، 2024
Обслуживания как всегда на высоте..
