Приехал заправляться по топливной карте. Мне сразу сказали , что сначала заправка, потом оплата . У меня оплата по топливной карте компании. Я сразу спросил, конечно же , а что если оплата не пройдёт, зачем мне сразу заправлять. Ответили , что новое правило руководства. Это че за правила такие у вас, почему я не могу сначала оплатить заправку , а потом заправиться !?А если у меня оплата не пройдёт и денег нет с собой , как я должен поступить, если вы машину заправили уже? Сначала всегда должны оплату принимать, а потом заправлять только.
Ситуация вот вам по факту. Фирма выдаёт мне топливную карту , я приехал заправлять машину по этой карте. Я понимаю, что карта может элементарно не сработать по разным причинам (нет связи , карта заблокирована, дезинформация водителя от руководства и прочее). Естественно мне надо убедиться, что я оплачу по этой карте и уеду заправленный. Но мне говорят , что сначала строго заправка, а потом оплата. Хорошо , заправляйте , иду к терминалу и карта не але. Зашибись , что делать мне, я спрашиваю. Оплачивайте. Как? Карта не работает, денег нет наличными . Я бы элементарно сначала оплатил , а потом заправился , как это должно быть в принципе. Увидел бы , что карта не работает и уехал бы просто без топлива. Логично все. А по факту вы создали проблемы и мне и сотрудникам своей заправки. У меня желание было уехать , раз карта не проходит. Почему я должен оплачивать своими деньгами , если вы сами заправляете сначала даром ?? Руководство это не понимает??
У меня нет претензий к сотрудникам заправка ни в коем случае, а вопрос к руководству, которое вот такое придумало.
Вега Кузнецова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8
Часто бываю проездом. Всегда предлагают чай, кофе, что то перекусить. Всё слажено и быстро. Спасибо коллективу за их нелёгкий, круглосуточный труд.
2
Ирина М.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30
Мне нравиться эта заправка. Качественное топливо,вежливое обслуживание. Есть где перекусить и сходить по нужде.
MeDoYkes 69
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Очень вкусный французский хот-дог. Свежий, нежний багет с аппетитной сосисочкой с соусами.
1
Дмитрий Воронков
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 1
Хорошая заправка. Топливо для Роснефти стандартное. Чисто, аккуратно. Персонал приветлив.
Отдельное спасибо Оксане за подход к клиенту.
2
Михаил Лученков
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 10
Быстро, качественно, хорошо. Как и практически на всех заправках.
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29
Заправщик чаще всего отсутствует, персонал не горит желанием даже подсказать.Залить ровное количество литров проблемно.
1
dolgochitaesh
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6
Цены на бензин приятные, но хотелось бы чтобы в продаже была пицца большая, тогда поставлю 6 из 5
Александр Тихонов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14
Доброжелательное и хорошее обслуживание
mmm mmm
مستوى 26 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хорошая тихая заправка
Нормальный персонал и не бывает очередей
Есть и кафе и чистый туалет
Топливо как везде в Роснефти
Роснефть самая любимая АЗС, девочки на кассе,приветливые,вежливые. Чисто, что не мало важно. Приятно заходить
3
Андрей Васильев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5
Нравится качество дизельного топлива персонал хороший позитивный
Швед Оз
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отличная заправка, отзывчивые сотрудники, можно попить кофейку и поесть. Всё на высшем уровне.
Кристина Дом Зайца
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
7:50 31.08 Оплатили 10 литров, вместо этого залили 5 литров. Канистры проверенные. Попросили проверить, но сотрудники закатили скандал и что проверка очень долгая, через начальство и заявки. Ради ~250 рублей "сражаться" не стали, осадок остался.
Туалет и кафешка ок.
2
2
Дарья Поташенкова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19
Очень неприятное место
Сотрудники не смогли пробить воду. Другой возможности купить воды не было. Пришлось буквально выпрашивать стакан воды, но сотрудницы лишь улыбнулись и сказали, что у них есть только кипяток. На просьбу дать стакан воды, которую они пьют сами был ответ "вообще-то стаканы у нас тоже платные"
Из-за таких сотрудников нет желания пользоваться услугами сети этих АЗС
1
2
Сергей Очкин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Всегда заправляюсь на АЗС Роснефть. Цена, каяество топлива удовлетворяет.
Проблем в авто после заправки никогда не было.
1
1
DMN
مستوى 20 خبير محلي
مايو 23
Удобное расположение. Качество услуг на высоте
1
Частный Коллекционер
مستوى 22 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Нормальная заправка, не люблю, когда прошу заправить на 1000 рублей, а мне наливают на 999,70, поэтому 4 звезды. По наливу вроде все чётко, недоливов не было замечено. Бензин норм, как на всех остальных заправках роснефть, заправляюсь только на роснефть.
Ерванд Арутюнян
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Приятная атмосфера, хорошие ,кульрные, всегда улыбающиеся работники.
1
Anna Kiva
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2
Кофе - как бычки сигаретные заварили. Вылила.
Александр Никитин
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Обычная Роснефть, качество солярки хорошее. Персонал вежливый
Юлия Филиппова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Топливо качественное.Обслуживание на высшем уровне.Вежливый т компетентный персонал.
2
Михаил Мельдман
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Качество бензина хорошее. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Заправщики всегда готовы помочь. Можно оплатить через яндекс навигатор. Оплата наличными и картой.
3
Сергей Голов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19
Недоливают помногу. Заехал, было полбака. Залили почти 64 литра.
А бак всего 70.
1
Ольга Алексахина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
За заправку сняли деньги два раза. Вернулась, показала им это, а они руками разводят. Прошла неделя, денег нет. Что делать? Ужас.👎
Полина Г.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Крайне странный заезд на заправку. Будьте внимательны))
А так заправка хорошая, бензин качественный, чистенько внутри и вокруг. В выходной день толпы не было.
3
Серега Заворитный
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Хорошая заправка, чистая... Стандартные предложения кофе и выпечки...
3
Александр Александрович
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Девочки хорошо работают...хорошее обслуживание
3
Сергей Н.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Вежливый персонал. часто бывают очереди в кассу, особенно по ночам.
3
2
anton sokolov
مستوى 26 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Не самая плохая АЗС, среднечистое заведение, есть туалет, есть ассортимент- покушать и попить, среднегокачества топливо, вежливый персонал, в принципе не плохое заведение))!
Alexey Nevzorov
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Заправка перестала быть только заправкой только машину. Перекусить , кофе попить даже становится необходимым особенно когда едешь рано.
1
Игорь Викторович Белов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6
Топливо хорошее
Владимир Кисляев Владимир Николаевич
مستوى 18 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Очень хорошая у меня была поездка и я буквально на прошлой недели заправлялся именно здесь.
Всегда вежливый персонал, единственный минус огорожления на проезжей очень не удобно заезжать и выезжать, прошу обратить на это руководство, за это чнимаю 3 звезды
2
1
Андрей Жучков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Обслуживание отличное, внимательный персонал
3
Anton Tursukov
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Вежливо. Приложение работает. Хорошая цена на 92. Заезд оригинальный - в противофазу. Будьте внимательны. Смотрите ща знаками.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ларионов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Дизель хорош. Обслуживание быстрое и приятное. Всегда светло и чисто
Евгений Гринь
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Заправка на нужном месте. Удивил набор продуктов из конопли
3
Алла
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Молодцы работают хорошо, если бы еще доливали бы бензин
1
Ольга К.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Чистенько, кофе приятный, круассаны 🥐 это 🤤🤤🤤🤤🤤🤤не то, что на Лукойл- причем не только в этом районе!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Димон
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Бензин нормальный,машина приняла хорошо. В остальном стандартная заправка.
Сергей Г.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Все хорошо, но музыка внутри играет, не возможно долго находиться. Бедные сотрудники!
Валерий
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Все хорошо. Главное-качество бензина. Надеюсь, что оно не изменится.
3
1
елена иноземцева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Вежливый персонал
Культурное обслуживание
3
Denis A
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Сплошной обман. Лил 25л, а в машине показало 22л. Кому верить?
Сергей Б.
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Стоимость топлива на этой заправке всегда немного ниже, чем на остальных той же сети по трассе. Качество при этом не хуже.
Константин Дунаев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Оюычная современная заправка.
2
Владислав
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Не плохая заправка, цены на топливо низкие, бензин качественный. Но цены на сопутствующие товары высокие.