Несомненно, котлы Россен, являются лидерами рынка по применению в строении своих газовых атмосферных котлов оребренной трубы из 50-ых годов прошлого века. Технология успешно позаимствована у американцев, которые активно её оттачивали на теплообменниках из меди, так как ранее оребренная сталь используемая в технологии сейчас была недоступна рядовому производству (её просто не умели навивать вокруг куска круглой трубы). Считаем, что за данным котлами будущее, но при условии того, что завод продолжит активно прислушиваться к отзывам полученных от рынка сбыта и будет развивать свою продукцию согласно потребностям и пожеланиям от конечных заказчиков и эксплуатирующих организаций. В данный момент - данный фактор очень сильно стоит подтянуть, он явно тормозит дальнейшее развитие и портит сложившуюся за 20 лет хорошую репутацию, которая очень быстро разносится по рынку со скорость бешенного сарафанного радио. Завод явный монополист, и поэтому старается не обращать внимание на отрицательные отзывы полученные по своей продукции - продолжая активно гнуть свою линию... забывая о простой и лаконичной клиентской ориентированности. Производство загружено 24 на 7, в сезон срок изготовления котлов достигает 12-14 недель. Соглашусь с мнением инкогнито 1874, который к сожалению, позволил в адрес завода, достаточно яркие высказывания, порочащие честь и достоинство данного предприятия. Однако, как бы это не было больно слышать – все это является чистой, но горькой правдой. По необъяснимым причинам завод действительно порядка 2-3 лет назад перешёл на комплектацию своих котлов - достаточно дешевыми газовыми клапанами и платами управления, которые выходят из строя в достаточно большом количестве. Буквально 4 года назад, Rossen пропагандировал совсем другую политику и отношению к клиентам, устанавливались дорогие платы управления, а также проверенные газовые клапана-редукторы именитых фирм производителей, а именно: ТермоБрест и Ханивелл, ГГУ от полидоро. Сейчас конструкция сильно упрощена, удешевлена - при этом ценник почему-то увеличен... Металла в теплообменниках стали использовать меньше, котлы сильно похудели, а их вес значительно уменьшился (например, RSA 100 весила 250 кг – сейчас 205, выводы делайте сами). А как мы знаем, в любом, даже гидронном котле - вес играет большую роль на срок службы и заявленный запас прочности. Закупленная пару лет назад партия котлов с новой редакции паспортом не соответствовала гарантийным обязательствам, указанным на сайте производителя. Например, завод в маркетинговых целях на оф. сайте указывает гарантию 60 месяцев, в паспортах была указана гарантия - 12 месяцев, что несомненно является той самой ложкой дегтя в бочке с мёдом. Если Вы выбираете гидронный котёл, очарованы данной конструкцией, но хотите не рисковать с надежностью и качеством – советую вам обратить внимание на прямых конкурентов рынка – Lutex ARS – где от перестановки букв, как ни странно - меняется всё: подход, качество, и даже ценник в меньшую сторону. В данный момент времени данный аналог, использует в своем строении ряд запатентованных технологий недоступных другим производствам, что делает его достаточно уникальным решением на рынке. Не буду вдаваться в подробности, но, если в вкратце могу сказать следующее, что по качеству они сейчас сильно обходят на поворотах завод Россен, и соответствуют качеству завода котельного оборудования из Туймазов 5-6 годичной давности (до перехода на китайские комплектующие). Могу РЕКОМЕНДОВАТЬ завод Rossen к сотрудничеству, ТОЛЬКО при условии того, что они ВЕРНУТ в свои котлы проверенные и дорогие газовые клапана от ThermoBrest и Honeywell, установят проверенные временем и рынком платы управления, а также НАЧНУТ БОЛЕЕ активно прислушиваться к своему рынку, дилерам и потенциальным заказчикам. Надеюсь мой отзыв был объективен, полезен и для вас интересен! Спасибо за внимание.
1
ООО "ТЕПЛО ПОВОЛЖЬЯ"
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отличный завод , работаем с их продукцией с 2016 года …
Качественые котлы( за это время несколько всего случаев было гарантийных и все решали быстро и лояльно ) , лучшая цена на рынке .
Руководители реально помогают решать вопросы , идут на встречу клиенту
Чуть в сезон отопительный сроки на производсвто большие , но норма для заводов в целом
Рекомендую!
2
Инкогнито 1874
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Колхозная организация! От совка до сих пор не ушли на запрос отвечают неделями!котлы говно! Начали ставить китайские платы управления ( при чем за долго до санкций)взамен хоневел ,так они летят раз в год!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО "Веста ГАЗ"
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
С организацией работаем уже много лет. Рекомендуем компанию, как профессионалов своего дела.
1
Виталий Ивин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Быстро сделали доки и загрузили,небольшой минус дорога на подъезде.
Ринат Х.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хороший, дружный коллектив предприятия. Приятные в общении менеджеры предприятия. Покупал банную печь RST32 на дровах, качеством очень доволен.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Краснов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Хорошее качество производство
1
Василий С
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошо работают
Александр
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Грузят быстро, все чисто и аккуратно.
1
пожираитель рыбок
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
невозможно до звонится, сервисное обслуживание на нуле, не могут выставить счет, отвечают на запрос по 2 дня, если это не твой менеджер то другие не общаются говорят перезвоните. Очень плохо.