Не советую, даже, пробовать дозвониться или пытаться найти какие-то способы связи с ними, они сами вас находят, когда им надо (в любое неудобное для вас время), а если у вас будет к ним вопрос, то запаситесь 2 часами. Вообщем возникает ощущение, что им главное набрать клиентов и относится к ним так, как они не хотели бы, чтобы относились к ним. Для отчётности у них всё хорошо. Поэтому стараюсь после нескольких раз вынужденных обращений туда, больше в эту, так называемую, телекоммуникационную компанию не обращаться, потому что коммуникация с ними только на их условиях и хорошо, что, пока ещё, они деньги не берут за это, как за всё остальное
4
Марина П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Ни кому не советую, если есть возможность подключить другого провайдера идите к другим, заявку подать не кому, по выходным не работают( т.е если что-то случится будете все выходные и без интернета и без телевизора) и потом восстанавливают еще два дня, перерасчёт только по заявлению и на следующий месяц, как пересчитывают тожеине понятно. Вообще хуже быть не может.
6
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отвратительное отношение к абонентам! Два месяца не можем дождаться мастеров по ремонту линии, при этом абонентскую плату начисляют стабильно. Руководство все обращения игнорирует.
3
Lida P.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1
Жаль минуса нет! Сервис поддержки уровня телефонного модема!
Может вы отключите свой чат? В нем ни на один вопрос не ответили, лишь время потратила!
екатерина костромина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Ужасный провайдер) никаких действий по поводу плохого качества услуг) будем жаловаться в выше стоящую организацию)
1
кривцева элла
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Никому не порекомендую эту компанию, оплата непонятно как начисляется, даже когда сдал оборудование и поставил блокировку, тебе всё равно приходит счёт. Информацию предоставляют не коректную.
9
2
Руслан Цебоев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Неквалифицированный персонал в чатах. Отписки и ненужные советы.
4
Рафаэль Татаров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
С клиентами как скатом обращаються ужас прям неприятно!!!!
2
Алексей Гасюков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Закрыт для физ лиц!
Светлана Овчинникова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Отличный контакт-центр! Всё организованно максимально комфортно для сотрудников.
1
16
Фома Киняев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Очень клиентоориентированный персонал, доступные цены.