خدمات:وصول عبر خط مخصص, تلفزيون بروتوكول الإنترنت, تسجيل نطاقات, مكالمات عبر بروتوكولات إنترنت, وصول عبر الأجهزة المحمولة, أرقام الهواتف, توريد معدات, اتصال xDSL, نقل ip, مراقبة بالفيديو IP
تكنولوجيا:ethernet, adsl, واي فاي, 3G
الخدمات:عنوان IP ثابت, مضاد للفيروسات, ليلة طويلة, شبكة داخلية, تجربة قيادة, رقابة أبوية, سينما منزلية, زر توربو, خوادم ألعاب, إشعارات الرسائل القصيرة, طريقة دفع ائتمانية, عتبة الثقة, مدفوعات منتظرة
Ростелеком все больше подтверждает свое наплевательское отношение на клиентов или свою беспомощность в решении технических проблем которые произошли не по вине клиента!
После грозы в с.Елшанка на двух улицах в нескольких домах сгорели роутеры и после замены роутера, разумеется за свой счёт, интернет не заработал. Звонили, оставляли заявки на ремонт, сказали специалист приедет 11.06.24, гроза была 30.05.24. Получается практически 2 недели без интернета, это когда к бабушкам и дедушкам привезли внуков на лето.
Очень недоволен работой так называемого "провайдера", буду думать о переходе на мобильный интернет с внешней антенной.
Номер моей заявки: 326280729
Номер жалобы на ужасно долгое устранение неисправности: 326300057