Не знаю - что хорошего можно написать о данной компании. Пользуюсь ей только из-за того, что других провайдеров нету(к большому сожалению). Решаются проблемы с подключением очень медленно. Вызываешь специалиста, он заранее не звонит, а просто ставит перед фактом, хотя это обговаривалось. Пропал интернет в абсолютно рандомный момент. Приехали, посмотрели на столбе(частный сектор) и уехали. Даже не позвонили, не сказали что не так. Звоню в поддержку, говорят что это у них проблемы и починят возможно сегодня либо завтра(время было 12 утра). На следующий день пришла смс, что перезагрузите оборудование и всё заработает. Перезагрузил, не работает и в рандомный момент, когда никаких действий не производилось, роутер поймал сигнал и начал пропускать через себя нити всемогущей паутины. Позвонил в поддержку, потому что после моей перезагрузки не работал интернет, они сказали, что включили и что завтра приедет специалист и доделает, потому что у меня есть какие-то потухания. Специалист приехал на следующий день (без звонка предупредительного, хотя даже полицейские сначала в воздух стреляют), посмотрел что-то и сказал, что проблемы на линии, он передаст другим заявку мою. Только узнает, когда они работают. До его прихода интернет был почти день, после его нету. Не знаю, когда они полностью решат проблему, но прошло уже 4 дня. Максимально не рекомендую данную компанию, если есть хотя бы какой-то выбор из провайдеров. Ну по рейтингу и без моего отзыва понятно.
13
Ринат Кудрявцев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Куда писать вообще не знаю, была бы возможность поставил бы 0, объясню почему: изначально интернет на телефоне ловил медленно и иногда появлялись фризы что меня бесило, а на компе он почти никогда не работал, вызвали мастера он заменил модем, на мои жалобы по поводу связи на телефоне он их просто игнорировал, в самой дальней комнате показывает 4 полосы а по факту 1, была вы возможно давно бы ушли с Ростелекома но из за соседок за 80 мы не можем, так как они сказали что нам стены сверлить не надо или что то в этом роде, приходится из за них использовать Ростелеком который нифига не работает.
1
199787 Найданов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Отвратительная организация , как говорится вход 1руб выход 10 . Проработал с ними год , а когда решил расторгнуть договор начались проблемы. Номер уже 20 дней переносят , придумывают разные проблемы про неправильное заполнение документов и ещё неизвестно чем это кончится. А плюс к этому специально не отключили свои услуги что бы напоследок выставить счёт, хотя я в начале месяца звонил на горячую линию и оставлял заявку. Ни у кого ничего не добьёшься спихивают друг на друга , говорят одно , а делают другое, могут по полчаса включать тебе музыку ,что сам положил трубку.Короче если хотите проблем подключайте Ростелеком.