Ростелеком для бизнеса
الاتجاهات
Мирный переулок
14 m
36 مراجعات
أكتوبر 1
Напишу отзыв о самой компании Ростелеком. Пока Вы не их клиент Вам будут звонить и надоедать предложениями по несколько раз в день. Как только Вы заключите договор и начнете платить деньги интерес к Вам пропадет ну вот совсем. Пообщаться Вы сможете только в чате и преимущественно с ботом, к примеру в Липецке офисов компании нет совсем, оператор в чате ни чего не решает, контакты руководства не дает, вместо решения проблемы выражает Вам сочувствие и все. У меня интернета от этого провайдера нет уже третью неделю, оператор сообщает что о проблеме им известно, и делается все возможное для устранения аварии, но когда авария будет устранена сказать не могут, а вся проблема в том, что во время капремонта в доме "сопли" которые они бросали прямо с крыши через стену дома в подъезд обрезали, а восстанавливать нормально кабельную трассу им по ходу просто лень, предложил свои услуги по восстановлению несколько раз, молчат как будто и не слышат. Я думал у нас Почта России самый убогий совок, но Ростелеком их далеко переплюнул. Так, что подумайте хорошо прежде чем стать их клиентом.
6
أكتوبر 23
Ужасная компания ,только сбор денег ,
вызываешь мастера он не приезжает, каждую неделю назначают новый визит и время , претензию оформляют для галочки ,клянутся взять на контроль, но одни слова, не кто не хочет отвечать не за что , мастера и руководителя не наказывают рублем , все получают премию , заявки не исполняют , в личном кабинете только побор денег , нет интернет приемной ,куда можно написать жалобу , оформить претензию , одни роботы , в техподдержку просто не дозвониться нужно пройти квест в размере 3-5 часов чтоб дозвониться до оператора и результат не какой , Вы вообще живые РОСТЕЛЕКОМ , когда будет порядок , всех на СВО может научитесь работать
3
ديسمبر 9
Это кошмар, а не компания. Пропал интернет, хотя деньги на счету были. Позвонила в тех.поддержку. В итоге уже 4 дня общаюсь с разными операторами, друг к другу переправляют. Расторгли договор, даже не предупредив, что за беспредел!!!