بحث

RostGMU Konsultativno-diagnosticheskaya poliklinika

4.3

673 تقييمات

قيِّم هذا المكان

AnnaMaria

مستوى 10 خبير محلي

Взяла направление со своей поликлиники к кардиологу, пришла ко времени, но из-за очереди опоздала, оказалось не критично, врач принимала по живой очереди, хочу сказать, что к такому врачу можно ожидать ,долго разбирались,подробно спрашивала,очень довольна приёмом!Так как я была по направление много назначенного сделала по омс,но были и платные анализы,цены как везде кассир всёподробно обьяснила, ,сделать можно тут же,рекомендую

Светлана

مستوى 5 خبير محلي

Огромная благодарность за внимательное и ответственное отношение врача Фоминой-Чертоусовой Неонилы Анатольевны в постановке диагноза и организации лечения. Самый лучший, профессиональный и квалифицированный специалист в Ростовской области!!!

Alexandria

مستوى 4 خبير محلي

В регистратуре работает одна особа которая не понятно то-ли он то-ли она... Но хамло еще то... Надо сбить корону... Если не умеешь работать с людьми иди сиди дома. Администрация вы вообще смотрите кого набираете на работу?... Персонал в поликлинике не компитенный вообще... Огрызаются, документы кидают прям в лицо это вообще что такое.... Короче в регистратуре полный бардак 🤦

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Белова

مستوى 17 خبير محلي

Очень удобно записываться по телефону,не надо ехать персонально,куча специалистов как платных так и бесплатных,много оперирующих врачей и очень хорошая аппаратура

إظهار رد العمل التجاري

Месси

مستوى 8 خبير محلي

Очень хорошая поликлиника всё чисто аккуратно вежливый и внимательный персонал. Сложновато правда с парковкой но если пораньше под суетится то можно найти .

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 7 خبير محلي

Отличные врачи, хорошая база для обследований. Все портит отвратительно организованная, правильнее-совсем не организованная, работа регистратуры. Огромные очереди, больные люди не всегда могут даже присесть в ожидании. Врач может не явиться на прием своевременно, никто не подумает предупредить пациента, который заплатил немалые деньги.

إظهار رد العمل التجاري

ya-chelovek2

مستوى 7 خبير محلي

Все хорошо. Регистратура работает профессионально. По телефону запись была расписана на месяц,записали в очередь на ожидание. Девушка позвонила через три дня и назначила на завтра(не ожидал). Врачь отработал профессионально. Положительные эмоции от посещения поликлиники. Проблема с парковкой!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Пронина

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо вашей поликлинике,часто бываю. Хорошее обслуживание,все быстро и качественно. Работают профессионалы

إظهار رد العمل التجاري

Юльча Ю.

مستوى 9 خبير محلي

По сравнению с прошлым, это большая разница. Раньше толпа у окон доходила до входа. Сейчас всё по записи, спокойно приходишь по времени, берёшь талончик и обслуживаешься. Однозначно стало лучше!

إظهار رد العمل التجاري

Алина Р.

مستوى 4 خبير محلي

Хамское отношение к пациентам в 21 кабинете.Пришла,чтобы получить направление,тк была запись к врачу,по итогу на мою просьбу начался крик,недовольства,на каждый мой вопрос мне отвечали в очень грубом тоне.Жаль пациентов,которые приходят с тяжелыми диагнозами за помощью,а в ответ к ним такое отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Nastyannnn28

مستوى 2 خبير محلي

Сдавали анализы и столкнулись с омерзительной особой, кричала и хамски себя вела! Интересно, на такую должность,бывших вертухаев берут? Отвратительное впечатление от персонала

إظهار رد العمل التجاري

ольга с.

مستوى 3 خبير محلي

ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ИАЛОПОДВИЖНЫМИ ПЕНСИОНЕРАМИ.40МИН ПЫТАЛАСЬ К ВАМ ДОЗВОНИТЬСЯ ЧТО БЫ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ К ТРАВМОТОЛОГУ.СДЕЛАЛА 14 ЗВОНКОВ. ТАКОГО БЕЗПРЕДЕЛА НЕТ НЕ В ОДНОМ МЕДУЧЕРЕЖДЕНИИ.ТАМ ХОТЯБЫ ГОВОРЯТ СКОЛЬКО ЖДАТЬ. А ВЫ ПРОСТО БРОСАЕТЕ ТРУБКУ. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ МОБИЛЬНОМУ ОПЕРАТОРУ ПЫТАЯСЬ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ ЧАСАМИ?ПОЗОР!!!

Татьяна Балык

مستوى 14 خبير محلي

В регистратуре нужно навести порядок. В 6 окне работает женщина с большой короной. Сам центр ГМУ хороший. Доктор Гончарова ,молодой но грамотный специалист. Консультацией осталась довольна

Ольга Р.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие врачи, но хамская выдача анализов в регистратуре. Сдавала анализы в 2 корпусах, в результате анализ есть только один. На вопрос, где же еще один, направляют повторно к доктору и отвечают, откуда ж им знать. Как будто пациент сам должен искать свои результаты. Хотя доктор до этого четко сказала, что всё Забрать в регистратуре. Чтобы записаться к доктору висела на телефоне больше 30 минут. Обратная форма связи на сайте, в которой обещают перезвонить работает с перезвоном через несколько суток. Если до выдачи результатов, подумала, что в случае чего за деньги можно у них будет сдавать, то после того, как увидела работу в реале, нет, лучше четко работающие платные лаборатории, у которых не теряются анализы

Наталия

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо огромное врачам ,всему персоналу за достойный сервис,консультация,лечение,все на высоком уровне,рекомендую лечиться именно здесь,я очень довольна и приятно удивлена,спасибо огромное 💖

Анастасия Б.

مستوى 7 خبير محلي

Так и не дозвонилась чтоб записаться. Оставила заявку на обратный звонок - прошло 2 месяца звонка до сих пор не поступало.

إظهار رد العمل التجاري

мая к.

مستوى 6 خبير محلي

Была на узи , такой восторг испытала, доктор Бойко К. П просто профессионал и душка )

إظهار رد العمل التجاري

Софья Михайловна

مستوى 5 خبير محلي

напичкали таблетками и спрашивали каждый день как у меня дела,ну 5/10,за то не психушка. лежала с анорексией и депрессией,в итоге вышла от туда без особого психологического результата (только таблетки помогали и капельницы)

Марианна П

مستوى 4 خبير محلي

Поликлиника при медуниверситете- это большой плюс! Здесь вы можете получить консультацию у самых значимых консультантов в городе Ростов-на-Дону и области, так как прием ведут доктора и кандидаты наук- преподаватели университета!

Ольга И

مستوى 12 خبير محلي

Очень хорошие и внимательные врачи. Правда на стационар лечь проблематично. Анализы лучше сдавать в своих поликлинах. Это дешевле и надёжнее. Кровь сдаёшь в одном месте, относишься её в другое, получаешь в третьем. И то если не потеряют.

Еленка

مستوى 8 خبير محلي

По направлению была на приеме у невропатолога Гончаровой-молодой специалист,профессионал,не безразлична к пациенту.Благодарность ей!@!

إظهار رد العمل التجاري

Vadimkit01

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное поведение по отношению к пациентам в регистратуре Работники Лидия Анатольевна Эченджиян Тарануха Ирина Леонидовна Общаются с пациентами как с людьми второго сорта ! Если приходите с направлением- миллион причин найдут чтоб отказать в бесплатном обслуживании ! И это … работают с онкобольными Написали официальную жалобу в минздрав по отношению этих… !!! Благо была видеозапись их поведения и далее будет жалоба в прокуратуру !

Марина Косолапова(Макеева)

مستوى 10 خبير محلي

Оооо,консультативная поликлиника мединститута-это нечто.Дозвониться в регистратуру не получилось совершенно,удалось,правда,не сразу,записаться по интернету.Но,приехав к назначенному времени,выяснилось,что надо ещё зарегестрироваться в регистратуре.Почти 40минут простояла в очереди и сама регистрация заняла ещё 15минут.У меня имелось направление из районной поликлиники,следовательно,прием был по полису ОМС.Зато "платных"пациентов регистрировали и отправляли на прием аж бегом.Такая разница к подходу даже позабавила,потому что злиться уже не было сил.Но консультацию получила,прием длился 5 минут.

Ольга Кургузкина

مستوى 7 خبير محلي

Я обратилась в эту поликлинику, когда надежды вылечиться и поддерживать ремиссию у меня почти не осталось! Ко мне отнеслись очень внимательно! Назначили все необходимы анализы, врач всегда отвечал на мои звонки( даже в не рабочее время)! Я обошла очень много платных клиник, но помогли мне только в Ростгму!

Елена К.

مستوى 4 خبير محلي

Отношение к посетителям ужасное.Грубый охранник, в регистратуре тоже все печально. Сдавала 3 недели назад генетический анализ,медсестра которая брала анализ,тоже была крайне не приветлива. Буркнула что результаты будут через 3 недели ,либо сами заберёте либо придут на Эл.почту. На почте нет,решила приехать ,т.к дозвониться в регистратуру просто не реально,так на меня так в 11 окошке отьехали,просто слов нет. Оказывается перед тем как забрать анализы, нужно было звонить в лабораторию!!! Но кто бы меня об этом предупреждал! Одно радует что в самой лаборатории работают адекватные люди, которые могут выслушать и проконсультировать так что вопросов не остаётся.

Татка

مستوى 6 خبير محلي

Эх, строили раньше на века, пошло столетие, а стены института стоят не тронутые временем. Было развито меценатство, а не хапужничество. Что можно сказать об обслуживании, норм, за деньги получить консультацию, но очереди никто не отменял, записаны были на 12 зо, врач принял в 14 50, конечно рады, что хоть принял, как и везде

☺

مستوى 8 خبير محلي

Благодарю всех врачей . за отзывчивость и внимание.

إظهار رد العمل التجاري

мила тихая

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, даже платно, причем не врачей, а персонала.Работница регистратуры Маргарита Владимировна умирает и еле двигается, перемещение к шкафу у нее за спиной-целое действо!Выписать направление-еще страшнее:сначала изучает монитор, потом еле тыкает пальцами по клавиатуре. 3-минутные действия растянуты на 10 минут. Причем еще и подача, что ты должен!сотрудница кассы от слова совсем не знает , какие анализы проводятся, несколько раз пытается дозвониться уточнить! Комп зачем?! Оплатить анализы еще 15 минут! Вы работаете платно, научитесь это делать также быстро, как в платных клиниках!или поменяйте персонал на более расторопных!история об уставших, мало платят-так себе. Мы работаем иногда с 7 до 21, чтобы быстро прибежать, получить услугу и убежать. Если тетенек не устраивает оплата или работа, а они такие необыкновенные пусть найдут себе другое место. Сейчас ритм жизни не тот, чтобы платно ждать недовольных и некомпетентных женщин

Натали А

مستوى 14 خبير محلي

Место, в которое пойду в последнюю очередь. Начиная от злющих администраторов, самого оснащения кабинетов и врачей, часть которых вчера окончила учебу, а возможно интерны, много направлено на выколачивание денег.

Марина Артеменко

مستوى 4 خبير محلي

Приём ведут высококвалифицированные специалисты, многие из которых узконаправленные. Можно подать под омс бесплатно, для этого нужно взять наладка в своей поликлинике. Рекомендую данную клинику

Дон Ростов

مستوى 3 خبير محلي

Похоже в регистратуру поликлиники проходил конкурс на самых стервозных сотрудниц! Пытаюсь попасть к неврологу по омс, то печати не хватает то направление не с той датой. Внутреннее направление просто швырнула мне в лицо! Не знаю фамилии сегодня 26.10.23 Окно №6. Уважаемые руководители, повлияйте на ситуацию! С таким персоналом мы, пациенты скоро вымрем и вы останетесь без работы!

Людмила

مستوى 4 خبير محلي

Вторую неделю, пытаюсь дозвониться в регистратуру поликлиники. Пока безуспешно, хотя клятвенно обещают перезвонить если нажму "0". Я нахожусь в другом городе, папа в Ростове, человеку 86 лет, если приехать и сдать анализ он доберётся. А ехать, чтоб уточнить организационные просто моменты (т.е дважды) уже тяжело. А здоровье уходит. Но перезванивать никто не собирается даже! Зачем тогда озвучивать данную услугу или скажите, что перезвонят через 3 дня или 3 недели, чтоб люди не надеялись. Непорядок очень.

vika shullerova

مستوى 8 خبير محلي

Записались на время 13:20, оплатили за приём 2000 р, ещё и ждать пришлось 2 часа врача пока та пришла с опозданием,и ещё оказалась живая очередь, перед нами люди были, и попали мы через 2,5 часа на приём после оплаты. Зачем записываться, если живая очередь? Очень всё медлительно.

Nina

مستوى 5 خبير محلي

Всё хорошо но большие очереди

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Иванов

مستوى 6 خبير محلي

Довелось лечиться в неврологии там. Всё бы ничего, если бы нормально капельницы и уколы делали умеющие люди, а не студенты неопытные

Tanya ChVG

مستوى 8 خبير محلي

Много раз пользовалась услугами.Очень все организовано,нет очередей,оформление на госпитализацию вообще без проблем.Спасибо за отношение .

Лариса Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Записана на 10.30. при записи предупреди подойти за 30 минут. Талон взяла ровно в 10.00. В итоге прошла только через 50 минут. Огромная очередь в регистратуру, вызывают пустое окно П48 которое весит в очереди, а регистратор гуляет (при сумасшедшей очереди.) Фото выложила. Позор!!! Слов, нет вот так и оплачивайте платные услуги

Виктория П.

مستوى 7 خبير محلي

Лечить не хотят, только деньги и потраченные нервы

إظهار رد العمل التجاري

Галина Ник

مستوى 7 خبير محلي

Не возможно припарковаться даже со знаком инвалид

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Кутилова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший персонал, все адекватные. Бываю тут каждый день

Ольга Ш.

مستوى 8 خبير محلي

Персонал не очень приветливый. Все такие "уставшие" от посетителей. Специалисты хорошие, если со степенью кандидата меднаук или доктора, но дорогие. Отношение к клиентам между 3 и 4, если учесть, что в то время, когда записался, никогда не принимают. Не успевают. Время ожидания затягивается. Врач может где-то задержаться и припоздать к началу приёма. В поликлинике чисто.

Екатерина Владимировна

مستوى 5 خبير محلي

Хороших врачей все меньше. Приходиться искать медпомощь платно в других местах.

Ростовчанка на Дону

مستوى 9 خبير محلي

Дело было 23 января , отправила я маму свою с острой болью к врачу неврологу Щипиловой А.В, понадеявшись на своих доблестных коллег врачей из этого вуза, так как я сама врач выпускница РостГМУ,правда другой специальности. Мало того, что мать просидела у ее двери целый час, хотя записана была на определенное время, так врач еще и вышла сказала,что не собирается ее принимать, попросила не ссориться и просто записаться в другой какой нибудь день! Сказать, что я максимально разочарована в таких врачах, так теперь я точно знаю к каким врачам я не посоветую посещение своим пациентам! Безобразие кароче творится

Aleksey Litovchenko Алексей Литовченко

مستوى 21 خبير محلي

Нормальная, современная поликлиника. Оснащённая современным оборудованием.

Ульяна Ковтун

مستوى 10 خبير محلي

Очень хороший отличный персонал хороший

إظهار رد العمل التجاري

Лада Логвинова

مستوى 8 خبير محلي

Самая лучшая поликлиника города Ростов-на-Дону. Лучшие врачи.

Надежда Плотникова

مستوى 8 خبير محلي

Все врачи, к которым я обращалась великолепны. Всем огромное спасибо. В особенности неврологу Ефремову В. В. за 20 минут решил проблему, которую не могли решить много лет. Но!!!!!! Регистратура-это аут, такое ощущение, что туда берут девушек по строгому отбору-только победительниц конкурса "тварь года". Хамят, грубят, бросают трубку, при том, что невозможно дозвониться. Сайт не работает, раньше можно было записаться на приём не проходя 7 кругов ада общения с регистраторами. В общем, врачам 5+. Церберам из регистратуры минус 10

Kalikw

مستوى 3 خبير محلي

Хамское отношение в регистратуре. Много раз обращалась и каждый раз одно и и тоже

Инна Зеленина

مستوى 11 خبير محلي

Персонал нормальный, замотаные все и уставшие, оно и понятно, зарплаты маленькие, а требуют тут очень много. Ждать приходится очень долго, даже если вы пришли платно. Я была записана на 9.00, пришла в 8.40, простояла в очереди в кассу 40 минут, конечно, опоздала к врачу!

ирина кунах

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал. Легко дозвониться, записаться на приём. Врача пришлось подождать, т.к. был на операции, но это не критично.

RostGMU Konsultativno-diagnosticheskaya poliklinika

212 مراجعات