Rostic's
728 مراجعات
نوفمبر 22 ، 2024
Очень классное место всегда чисто и окуратно, хотя находится возле метро, возле метро ростикс не всегда бывает хорошо, и что тут хорошо за столько времени тут мне не разу не попался чтоб мне дали поторно жарение крылышки, советую
سبتمبر 14 ، 2024
Самое ужасное заведение в котором я была! По логике это ресторан быстрого питания, но почему я ждала свой заказ 40 минут. Очень быстро правда? У них было сломано табло с готовыми заказами и они не говорили о готовности. Мне положили не тот ролл, моей подруге положили вообще чужой заказ к ее, и я ещё молчу про то что заказывали мы на подносе, а выдали в пакете. Персонал не вежливый, книгу жалоб не дают, на кухне ролл моей подруги отказывались готовить и из-за это мы и ждали 40 минут. Не только у нас были проблемы, а у каждого 2, люди реально ждут небольшие заказы по полчаса, хотя посетителей не так уж много, место не сильно проходимое, заказ одной девушке вообще отдали не ей. Зал грязный, мусор выкинуть некуда. В общем полный ужас, не посещайте это место!
1
نوفمبر 8 ، 2024
По расположению очень неудобно - сначала заказываешь и оплачиваешь на 1 этаже, а потом идёшь с подносом и с едой по лестнице на 2 этаж. И ещё не факт, что там место найдется где сесть.
По поводу еды - Шефролл Де Люкс с чаем 313 рублей и в итоге Вы останетесь голодным. Очень тонкий и короткий по длине. Еле теплый. За эти деньги спокойно можно взять шаурму с чаем и наестся... А шефролл ещё и сделали острый, хотя в чеке оригинальный. Не рекомендую
أكتوبر 13 ، 2024
Пришли заказал покушать и бойцы приготовили байцы очень вкусные особенно лопковый волос шефа. Камшот шефа просто великолепен. Стикал очень аппетитно, но советую пить анасовый сок а то горьковато. Так что если хотите ощутить Кам в своих устах приходите смело!
4
ديسمبر 12 ، 2024
Странная история. Пришла сегодня, заказала ЛанчБаскет за 250. Дала тысячу, мне недодали в сдаче сто рублей. Я указала на это, передо мной извинились, дали. Я базово верю в доброе в людях и не стремлюсь объяснить злым умыслом то, что можно списать на обычную невнимательность. Так что спокойно восприняла этот эпизод, стою, жду заказ. Объявляют мой номер, я беру поднос, смотрю, а на него не доложили миндальный кекс. Снова обращаю на это внимание, мне снова всё дали, но забавно. Опять-таки, я не утверждаю, что это какой-то умысел, надеяться, что я не замечу, чтобы сэкономить. Вполне может быть, что это две совпавшие случайности. Но такая рассеянность тоже характеризует профессиональные качества работников, в конце концов. Если со мной это случилось дважды за один раз, то скольким людям чего-то могли не додать из числа тех, кто был менее внимателен и не заметил этого? Думайте.
1
أكتوبر 21 ، 2024
Сегодня, побывав в данном заведении, был удивлён тем, насколько же долго готовятся заказы. Приложение не работало также, как и некоторые кассы самообслуживания, из-за чего пришлось долго ждать перед тем, как наконец сделать свой заказ. Который, кстати, очень долго готовили. Заказ положили в очень не надёжный пакет, вследствие чего большая часть заказа оказалась на полу. Максимально разочарован данным заведением и работниками, которые не добросовестно выполнили свою работу
1
ديسمبر 11 ، 2024
Сегодня, 11.12.2024, опять в приложении выдавало ошибку заказа несколько раз подряд. Но если убрать купон 5050 из заказа, то ошибка чудесным образом исчезает! И в заведении, и на горячей линии уверяли, что это временная ошибка, но купон 5050 можно заказать только через приложение, через кассу нельзя. Уже не первый раз замечено именно за этим заведением около метро Нагатинская, что как только у них кончается продукция по купону 5050 или невыгодно ее далее продавать, то они "блочат" заказы с этим купоном. Кстати, в это же время отлично заказался купон 5050 в заведении около метро Верхние Котлы. Странно как-то, ошибка в приложении только у этого ресторана. И уже не в первый раз! Не рекомендую сюда ходить по средам за купоном 5050, лучше потратьте 10 минут и дойдите до заведения около метро Верхние Котлы. А то около Нагатинской или ошибка в приложении будет, или будете ждать заказ полчаса и вместо подарочного купона за ожидание получите только "извините за ожидание". Раньше часто ходил именно в это заведение, теперь больше ни ногой. Ах да, еще частенько тут тусуются люди без определенного места жительства или алкаши, кто ждет электричку. Охраннику до лампочки, сидит в телефон играет на втором этаже. Также не раз замечал молодых людей, распивающих спиртное, купленное в магазине, а не на кассе. Ну а про состояние туалетов даже говорить не приходится - на вокзалах и то чище.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Такой же ростик как любой другой ресторан этой франшизы
Внутри чисто и приятно
Заказы делают быстро
Особенно если заказать заранее в приложении
سبتمبر 13 ، 2024
не дождалась свою картошку фри, пришлось бежать на электричку. Либо у вас персонала не хватает, либо вы не умеете организовать команду, кухня тоже вся в крошках от курицы. Мой отзыв вышел в 100р. И чек мой автомат не выдал, на табло не появился мой заказ 2182, просто представьте сколько заказов там ещё до меня, я прождала 15 минут, это тумач для 1 картошки в заказе.
1
أغسطس 6 ، 2024
Находится рядом с метро. Чем удобно работают круглосуточно. Персонал обходительный. В нутри уютно и мило. Очень удобно зайти после работы перекусить.
1
نوفمبر 2 ، 2024
Не могу сказать что прям все хорошо но хорошая заведения, иногда персоналы тупят. Не отдают то что заказывали или вообще не отдают. На кассе не понимают русский язык, говоришь одно пробивают другое. Мы редко начали заходить в эту заведения.
يونيو 20 ، 2024
Как и вся быстрая вкусная еда удачно расположена рядом с ТЦ. Готовят быстро, упаковка тоже хорошая. В обед приятно зайти и перекусить, чистое помещение
يونيو 14 ، 2024
По мне, так очень крутое место, вкусные бургеры, вкусная фри, очень внимательный и дружелюбный персонал, достаточно быстро обслуживают, рядом с метро, это однозначно плюс
1
أكتوبر 10 ، 2024
Сносно, но уже и ростикс цены повысил, ну а что мы хотели, инфляция! По поводу самого места (кафе) так себе , много народа, планировка немного странная, но плохие оценки ставить не ⭐ буду, ведь народ то есть!
ديسمبر 24 ، 2024
Ужасное место , в заведении полный хаос
Какие то алкаши поют песни ,персонал еле шевелится ,жду заказ более 20 минут (4 позициии)
Тренеру Алиназару советую пройти курсы по общению с клиентами
За стойкой один человек,которого нет на месте постоянно
2
ديسمبر 27 ، 2024
Это худший Ростикс в Москве.
На кассе вообще никто по русски не понимает. Вы набрали сборную Таджикистана по волейболу на кассу и в зал. Всё бы ничего, но вместо того чтобы работать они только болтают на своих языках и очевидно скрыто хамят клиенту
3
1
نوفمبر 16 ، 2024
Ну это ужас первый раз такое. Кофе не то что не вкусное а противное 🤢, в ролле айтвисте оказался лук хотя в составе его быть не должно а с учетом того что я лук не ем для меня это было критично в итоге был возврат всего я потеряла время и осталась голодной.
أكتوبر 30 ، 2024
Ужасное место, заказал, получаю заказ, получаю, мне его не додают, говорят что не входит в заказ, хотя им показываю сколько потратил и предложил всё пересчитать, они отказались и прогнали так и ещё сказали, что чек мне выдадут, не советую, ужасное отношение
1
مايو 8 ، 2024
В целом заказы делают быстро даже когда много людей столы чистые есть два этажа со столами
Но заказала я маэстро фри для наглядности как он должен выглядеть и как его сделали )
Не советую его брать здесь так как получите вы просто картошку с граммом соуса посредине проще взять обычную фри с соусом и дешевле выйдет и по факту тоже самое
1
يوليو 25 ، 2024
Ставлю одну звезду только за то, что быстро собрали мой заказ. В остальном осталось отрицательное ощущение от посещения данного заведения. Самое главное - НЕ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН ЧЕК! Заказ (сделка) был мной оплачен картой через терминал на первом этаже. При выдаче мне моего заказа оказалось, что чека нет. Старший менеджер сказала, что у них "сегодня сбой в работе". Странно, как можно отпускать пищевую продукцию клиентам без чека. Потребовал вернуть деньги.
2
أكتوبر 23 ، 2024
Огромная очередь, по 30 минут ждать заказ, милкшейк приторный и слишком жидкий, ротмастер чиз холодный. Кассир еле двигается, как видимо и сотрудники кухни. Выбирайте другую точку, зря потерянное время.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошее место что бы перекусить перед поездкой в область,
делают быстро и качественно.
سبتمبر 7 ، 2024
Картошка фри пойдет, во многих других ростиксах лучше(тверже, соленей и горячей); Курица аналогично
Чистота лучше среднего
Время ожидания оптимальное
1
ديسمبر 7 ، 2024
Я такой медленный КФС, вообще не видел никогда , неужели директор не смотрит камеры , один айтвистер готовили 15 минут, уже кофе остыл и сел. И это даже не в час пик , в час пик ожидание 40 минут , смело
سبتمبر 9 ، 2024
Конечно, не очень, всегда стоит толпа, заметно, что происходит смена персонала, заметно , что работает руководство, но до многих фастфудов работать и работать
ديسمبر 6 ، 2024
очень не вежливая охраница, сидим с подругами разговариваем она подходит и хамит, она подходит к каждому ребенку которому ну где-то лет 14-17, и начинает хамить. это просто не этично.
نوفمبر 3 ، 2024
Ужасное место с ужасными работникам. 3 заказа они выполняли минут 30 мёрвый персонал готовят ужасно мерзко больше не ногой туда !!!!
Мой заказ пустой хотя зелень должна выпирать они тупо не готовят как нужно !!!
1
فبراير 15
пару недель назад сотрудница Ксения послала нас на 3 буквы перед полным залом гостей) афигели все)) но реакция сотрудников была такой, будто они каждый день занимаются этим) помимо «я извиняюсь» услышали тонну негатива от неё и якобы её правоту в этой ситуации) качала свои «права» как не в себе)) благо менеджер, имя которой уже не помню, урегулировала ситуацию и помогла чем смогла. сотрудник Алиназар тоже помог в решении проблемы. через пару дней связался директор ресторана. уволить Ксению не уволили, но, как обещали, отстранили от работы за прилавком.
остальные работники доброжелательностью не особо отличаются: ни привета, ни ответа, ни хорошего настроения - ничего. у 99% каменное лицо, иногда и недовольное.
помимо этого, часто что-то забывают доложить в заказ, всегда кладут 2-3 салфетки (даже если позиций в заказе от 5 и более). качество еды 5/10.
скорость обслуживания на нуле. заказ ждешь стабильно 15 минут, даже если взял мороженое.
ЛЕСТНИЦА. за эти 3 года наша обувь пострадала знатно) поднимаясь на 2 этаж будьте очень осторожны - эта чудо-лестница испортит всю вашу обувь. вряд ли мы все такие неуклюжие. но почти весь арсенал нашей обуви в ужасном внешнем виде от царапин. особенно неприятно когда обувь новая) пожалуйста, предпримите что-нибудь во избежание повторных случаев.
наверное, один из единственных плюсов - зал на 2 этаже. очень комфортный и просторный. но вот санузлы оставляют желать лучшего, особенно их смертельных запах)
1
ديسمبر 2 ، 2023
Год не заходил. После ребрендинга решил заглянуть. Под руку попалась точка на варшавке. Ну что сказать. Не был год и, видимо больше заходить сюда не буду.
Обслуживание: готовят очень медленно. Ожидание заказа 7-8 минут. Причем самого простого комбо (мега ролл, картошка, соус, кола).
Место: два этажа. Касса на первом, лестница узкая. Если кто навстречу с подносом попался, стой жди. Она ещё кривозабежная. Неудобно.
Еда: всё та же сухая курица. Нищий выбор соусов (сложно горчичный закупить?). Мега ролл в составе комбо это дно! Кто тот одаренный, что придумал такой состав? Во-первых сам ролл наполовину состоит из картофеля фри. Во-вторых картофель фри в составе комбо невозможно заменить ни на что другое. Это как?? Едим картошку с картошкой?) Урожай что ли девать не куда?) А следующим шагом будет добавление картошки в колу вместо льда?)
Резюме: ростикс аутсайдер среди фастфудных заведений. Если бы еще цена была ниже, чем в других, можно было бы понять и простить. А так... 1 звезда.
5
أكتوبر 12 ، 2024
поставил бы 0 звезд, если бы было можно. ужасно долгое обслуживание, ресторан грязный. очень жаль что настолько упало качество
1
ديسمبر 21 ، 2023
Огромная благодарность кассиру Анне! Оставила телефон на кассе, вернулась и мне его отдали 😅 После работы я как потеряшка, эта прекрасная девушка терпеливо ждала пока я найду кассу, никакого негатива от нее, лишь позитив❤ Спасибо вам огромное
Сама работаю в общепите и знаю как тяжело сохранять такой настрой
Просьба руководству как нибудь вознаградить девушку, такие сотрудники очень ценны ☺
4
1
مايو 24 ، 2024
Заказ и буквально через 2-3 минуты получил заказ.Очень уютное место и самое главное чистое.Есть только один минус это срезанное меню(уменьшенное).А так все идеально
يناير 11
Я заказал 2 баскет с наггетсами, картофель , 2 соусы.
Положили баскет со стрипсами, чесночный соус не добавили ,
ديسمبر 30 ، 2024
Удобное расположение, вкусное мороженое, есть акции.
1
نوفمبر 28 ، 2024
Отлично повара готовят и сервис обслуживания нормальный.
مارس 9 ، 2024
Скорость подачи хорошая. Быстро выдают заказы. Бургеры очень вкусные. Особенно крылышки вкусные. Огромное спасибо сотрудникам.
1
سبتمبر 8 ، 2024
Очень вкусно было, взяли росматер
И картошку фри обычную (в картошке фри немного попалась картошка по деревенски. Очень понравилась, заказал еще и картошку по деревенски!
ديسمبر 15 ، 2024
Заставили ждать заказа 20 минут, хотя брал совсем немного. Очень долго готовят.
Не рекомендую.
يناير 27 ، 2024
были с мамой по делам, решили зайти перекусить. мама инвалид 3 группы, пошла в туалет для инвалидов, к ней ворвалась уборщица и стояла с открытой дверью ждала пока мама выйдет, на просьбу закрыть дверь и выйти - игнор, женщина просто стояла и смотрела…потом вообще дверь на замок закрыла… женщина не русская. это просто ужас какой-то…мы очень сильно возмущены!!! больше не ногой туда
4
2
نوفمبر 22 ، 2024
Недорого и вкусно поесть место отличное.
أغسطس 26 ، 2023
Ерунда с этажами, сидит гопота, офники, редановцы, которые даже не едят, места занимают огромными группами, заказов почти нет так как никто почти не покупает еду, гопники сидят с едой из перекрестка, заказов очень мало от 1 до 4 штук а делают очень медленно, при условии того, что гопота ест булки из перекрестка, работники едят голыми руками прямо из фритюрницы ( точнее из места где лежит уже пожаренный картофель) это не приемлемо, ещё и едят бургеры( что у них там твистеры и так далее) оценка 2/5 и то с натяжкой заведение ужасное, в других KFC намного лучше, не советую
11
فبراير 22
Не хуже других. Если любите подобный формат питания, то здесь всё на уровне, претензий нет
1
يوليو 1 ، 2024
Из-за очень громкой музыки появилось стойкое желание больше не приходить. Посетители стараются перекричать музыку и получается - посидеть некомфортно .
يوليو 27 ، 2024
В выходные:
На раздаче один человек, на кассе 0
И не дай Бог Вы пиво в разлив захотели (через автомат не взять) или на электричку спешили.
Очень печалит такая ситуация
1
مارس 18 ، 2024
Решили с мужем зайти сюда поужинать после работы и пожалели... Киоски зависали и невозможно было заказать, приложение вообще не работало, в итоге кое-как сделали заказ, 2 набора с росмастерами и пожалели. Оба отравились, тошната, жуткая боль в желудке, отвратительное место, больше ни ногой ....
1
1
أبريل 16 ، 2024
Нагатинская — ну оочень медленно, при том, что у меня был моксмастер и водияка в бутылке. Это не должно занимать 15 минут. Это не ФАСТфут. Да и сам боксмастер не понравился. Только вода нормальная
1
يونيو 16 ، 2024
Была там один раз, впечатление не очень, так как простояла за заказом минут 40, было много людей, но персонал данного заведения не очень торопился отдавать заказы...
1
نوفمبر 9 ، 2022
Быстрое обслуживание, персонал довольно таки приветливый, чисто, аккуратно. Народу не много, расположен не далеко от м. Нагатинская. KFC не должен уходить из России, за крылышки можно и душу продать, вкусно))))
4
1
فبراير 22 ، 2023
Еда приемлимая, латте вкусный, обслуживают быстро. Из плюсов - на втором этаже табло с расписанием электричек ближайшей станции. Из минусов - всего одно табло готовности заказов около выдачи (где даже посидеть толком негде) на втором этаже его нет, грязные столы, бесполезный охранник (попрошайки ТРЕБУЮТ купить им еды, хамят, а охранник сидит на втором этаже, пялится в телефон)
3
4
أكتوبر 25 ، 2023
Ребята молодцы. Делают все быстро, работают на позитиве. В заведении очень чисто, столики особенно чистые. Спасибо вам за вашу работу.
3
1